Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aksoy Araştırma Logo

Aksoy Araştırma

Aksoy Araştırma Logo
Aksoy Araştırma

Şikayetler

52 şikayet
Sonuçlarda ara...

Aksoy Araştırma Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/19)
40/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
64sa 25dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Şifremi buldum sorunumu hallettim.


Aksoy Araştırma Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Aksoy Araştırma için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ağırlık merkezini anket aramaları oluşturuyor; kullanıcılar kişisel verilerin talep edildiği aramaların izinsiz yapıldığını ve ses kayıtlarının alındığını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, tamamlanan anketlerin onaylanmaması ve puanların aktarılmaması nedeniyle yaşanan iletişim kopuklukları (%16,7). Bazı şikayetçiler, veri paylaşımını reddettiklerinde telefonun yüzlerine kapatıldığını ve personelin sert bir üslup kullandığını ifade ediyor.

Anket Aramalarında Veri Toplama ve İletişim Yöntemleri

  • Kişisel veri talepleri: 13 şikayette gelir ve meslek gibi bilgilerin talep edildiği, ses kayıtlarının izinsiz alındığı bildiriliyor.

Anket Onay ve Puanlama Süreçleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 3 şikayette anket onaylarının yapılmadığı, e-postalara yanıt alınmadığı ve 'güncelleme sıkıntısı' denildiği aktarılıyor.

Çağrı Personeli Yaklaşımı

  • Sert iletişim dili: 2 şikayette personelin üstten bir üslup kullandığı ve bilgi paylaşılmadığında telefonun kapatıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

İzinsiz Ses Kaydı Ve Kişisel Verilerin Kullanımı İçin Silinme Talebi

223

31.07.2026 tarihinde saat 16.56’da 0 212 945 55 61 numaralı hattan arandım. Arayan kişi “Sesimiz geliyor mu? ” diye soru...

Kişisel Verilerin Silinmesi Ve Bilgilendirme Talebi

3.117

Bugün saat 16.15 civarında 0212 945 55 61 numarası tarafından Aksoy Araştırma adına arandım. Aramada anket yaptıkları be...

Aksoy Araştırma’nın Siyasi Araması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi İsteği

9.000

07.07.2026 tarihinde saat 12:30 civarında 0212 945 55 61 numaralı hattan aksoy araştırma tarafından arandım. Siyasi araş...

Çözüldü
69

"Şifremi buldum sorunumu hallettim."

Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı

Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Paylaşılmaması Talebi

10.057

Bugün, 5 Mart 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Aksoy Araştırma tarafından 0 212 945 55 61 numaralı hattan arandım. İs...

Anadolu Ajans’ın Kişisel Veri İstemi Ve Açıklama Eksikliği

1.042

01.02.2026 tarihinde 0232 326 34 05 numaralı hattan Anadolu Ajans adına arandım ve seçim hakkında anket yapılacağı söyle...

Aksoy Araştırma Şirketi'nin Saygısız Anket Araması Ve Kişisel Veri İstemi

3.480

31 Ocak 2026 günü saat 16.42'de cep telefonumdan +90 232 326 **** numaralı hattan Aksoy Araştırma Şirketi tarafından ara...

Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Kullanımının Durdurulması

2.467

31.01.2026 tarihinde saat 13.47 civarında Aksoy Araştırma tarafından arandım. İstanbul’da yaşıyorum, aramanın İzmir’den ...

Aksoy Araştırma Çağrısında Kaba Ve Üstten Dil Kullanımı Şikayet Edildi

969

Bugün, yaklaşık beş dakika önce Aksoy Araştırma adına arandım. Telefonda kendini Aksoy Araştırma'dan arıyor olarak tanıt...

Öne ÇıkanKonular

Profil Onayı Gecikmesi Ve 1200 Puanımın Kullanılamaması

628

Aksoy Araştırma’nın Eşzamanlı uygulamasını kullanıyorum ve her hafta düzenli olarak anketlere katılıyorum. Anketlerim on...

Şüpheli Arama Sonrası Kişisel Verilerim Güvende Mi Endişesi

3.467

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 08.12.2025 tarihinde 0 232 326 34 05 numaralı hattan bir kadın tarafından arandım....

Şüpheli Arama Sonrası Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

7.695

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 08.12.2025 tarihinde 0 232 326 34 05 numaralı hattan bir kadın tarafından arandım....

Aksoy Araştırma Kişisel Verilerimin Güvenliği Konusunda Endişeliyim

2.991

Bugün saat 10.30 civarında Aksoy Araştırma tarafından arandım. Telekomünikasyon şirketleriyle ilgili bir anket yaptıklar...

İzinsiz Anketle Kişisel Bilgilerimin Güvenliğinden Endişeliyim

5.822

06.10.2025 saat 15:08’de 02323263405 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Verem Araştırma Merkezi için anket çalışm...

Anket Puanlarım Onaylanmıyor Ve Ödeme Yapılmıyor

1.410

Aksoy Araştırma'nın uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır düzenli olarak anketlere katılıyorum. Ancak, tamamladığım hiçb...

Anket Puanlarının Onaylanmaması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Hakkında Şikayet

956

8 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Aksoy Araştırma'nın anket hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 buçuk aydır gö...

İzinsiz Telefon Araması Ve Ses Kaydı Endişesi

760

23/08/2025 tarihinde saat 19:06’da 0(232)3263254 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini ve kurumunu tanıtmadan...

Bilinmeyen Numara Tarafından Rahatsız Edici Arama

3.603

0212 945 5561 numaralı telefondan 17.07.2025 tarihinde saat 13:24'te arandım. Karşımdaki kişi, 'Ses geliyor mu?' diye so...

Bilinmeyen Numaradan Arandım Ve Tuhaf Bir Bekletilme Yaşadım

849

0212 945 55 61 numaralı telefon beni bir kez aradı. Öncelikle ben açtım, alo. Dedim sonra konuşmadım, karşı taraftan da ...

0212 945 55 61 Kimden Ve Ne Amaçla Arandığımı Anlayamadım, Güvenim Sarsıldı

889

Bugün 17.05.2025 tarihinde 0212 945 55 61 numaralı telefondan arandım. Bazı sorular sordular: isim, soy isim, yaş, öğren...

Aksoy Araştırma Efendim Dermez Telefonu Kapattı

1.823

13.05.2025 tarihinde saat 10:00 'de 02129455** numaralı kişiler aradı telefonu açtım kısa bir beklemeden sonra bir kıza ...

Bilinmeyen Numaradan Aranıp Şüpheli Davranış Sergilenmesi

6.695

13.05.2025 tarihinde saat 10:00'da 0212 945 55 61 numaralı kişiler tarafından arandım. Telefonu açtım, kısa bir beklemed...

İletişim