Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ChatGPT Logo

ChatGPT

ChatGPT Logo
ChatGPT

AiVarile Marka Karnesi

ChatGPT hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını ödenen hizmetin sağlanmaması oluşturuyor; abonelik ücreti ödenmesine rağmen Plus özelliklerinin aktif edilmediği belirtiliyor. Bu bildirimleri %23 oranında işlem hataları ve teknik aksaklıklar izliyor. Buna karşın marka 28/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%50) izleniyor.

28/100
Çözüm Başarısı
23Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%50
  • Tamir edildi-arıza giderildi%19
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%13
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%6
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%6
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%6

Müşteri Teşekkürleri

  • Yusuf

    Şikayet etme konusunda bizlere yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim

  • Tuğbanur

    Teşekkürler

  • Oğuz

    Sağ olun


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Hizmet Aktivasyon Sorunları

  • Ödenen hizmetin sağlanmaması: 35 şikayette ücret ödenmesine rağmen 'Plus özelliklerine erişemiyorum' şeklinde bildirimler yapıldığı aktarılıyor.
  • Onaysız abonelik ücretleri: 19 şikayette herhangi bir onay verilmediği halde kartlardan 249,99 TL ile 2.221,72 TL arası çekim yapıldığı belirtiliyor.
  • Deneme sonrası habersiz ücret: 6 şikayette ücretsiz deneme süresi bitiminde bilgilendirme yapılmadan ücretli aboneliğe geçildiği bildiriliyor.

Sistem ve İşlem Hataları

  • İşlem hataları: 30 şikayette 'limit doldu' uyarıları alındığı ve asistanın bilgileri unuttuğu ifade ediliyor.
  • Hizmet vaadi uyumsuzlukları: 22 şikayette akademik cevapların hatalı olduğu ve kodlama performansının yetersiz kaldığı belirtiliyor.

Abonelik İptal ve İade Süreçleri

  • İptal seçeneği eksikliği: 8 şikayette yönetim panelinde abonelik kaydı görünmediği için iptal butonuna erişilemediği aktarılıyor.
  • İptale rağmen çekim sürmesi: 7 şikayette üyeliğin kapatılmasına rağmen kartlardan ücret çekilmeye devam edildiği bildiriliyor.
  • Sonuçlanmayan iade süreçleri: 7 şikayette iade taleplerinin sonuçlanmadığı ve sürecin ertelendiği belirtiliyor.

Destek ve İletişim Yetersizlikleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 8 şikayette destek kanallarına yazılmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alınmadığı ifade ediliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 7 şikayette çözüm aşamasının sürekli ertelendiği ve otomatik yanıtlarla geçiştirildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

543 şikayet
Sonuçlarda ara...

ChatGPT’nin Cevapları Küçümseyici Ve Yanıltıcı

2

ChatGPT’yi web üzerinden kullanırken verdiği cevaplar nedeniyle kendimi kırılmış ve rahatsız hissettiğimi belirtmek isti...

Video Şikayetler

Chatgpt Plus Üyeliğimi Aktif Hale Getirilmesini Ya Da Ücretimi İade İstiyorum!

Chatgpt PlusÜyeliğimi Aktif Hale Getirilmesini Ya Da Ücretimi İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Murat
Chatgpt Yapay Zeka Sorunun Cevabını Yanlış Söylüyor!

Chatgpt YapayZeka Sorunun Cevabını Yanlış Söylüyor!

Profil fotoğrafı
Batuhan
Chatgpt Görsel Oluşturma Limiti Sorunu

Chatgpt GörselOluşturma Limiti Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chatgpt Aboneliğini İptal Etmek İstiyorum!

ChatgptAboneliğini İptal Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

ChatGPT Plus Aboneliği Yenilenmesine Rağmen Aktif Değil

64

Android uygulaması üzerinden chatgpt Plus aboneliğimi yeniledim ancak ödemenin alınmasına rağmen Plus üyeliğim aktif olm...

ChatGPT GO Aboneliği Ücret Alındı Ama Hesapta Ücretsiz Görünüyor

39

01.10.2026 tarihinde iPhone cihazımda chatgpt uygulamasında hesabım açıkken Upgrade bölümünden chatgpt GO aboneliğini sa...

ChatGPT GO Aboneliği Ücret Alındı Ama Hesapta Ücretsiz Görünüyor

Ücretsiz ChatGPT Plus Deneme Aboneliği Hesabımda Aktif Değil

77

01.10.2026 tarihinde chatgpt üzerinden 1 aylık ücretsiz sunulan chatgpt Plus aboneliğini başlatmak için kart bilgilerimi...

ChatGPT GO Aboneliği Görsel Tasarımda Engellenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

150

Openaı tarafından sunulan chatgpt GO aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak ve ücret iadesi talebimi iletmek...

Öne ÇıkanKonular

ChatGPT’nin Yönlendirmeleri Saatlerce Boşa Çıktı Ve Sonuç Vermedi

37

Dünden beri ESP32-S3 kart ve ekran ile Xiaozhi AI uygulamasını çalıştırmak için ChatGPT’yi (ve geliştiricisi OpenAI’yi) ...

Plus Aboneliğinde Sürekli Kullanım Limiti Hatası

109

Uzun süredir iOS uygulaması üzerinden chatgpt Plus kullanıyorum ve yaklaşık son 30 gündür uygulamayı verimli şekilde kul...

ChatGPT Plus Aboneliği Apple Telefonunda Tanınmıyor Ve İade Talebi

72

İPhone üzerinden App Store aracılığıyla bugün chatgpt Plus aboneliği satın aldım ve 999 TL ödeme alındı, App Store abone...

ChatGPT Plus Aboneliği Apple Telefonunda Tanınmıyor Ve İade Talebi

Ödediğim Chatgbt Ürünü Çalışmıyor ve Destek Ekibi Kaba

73

Exxestore üzerinden “Chatgbt” isimli yapay zeka ürününü satın aldım. Yaklaşık 3 gün önce EFT ile 200 TL ödeme yaptım. Öd...

ChatGPT Plus Ücretsiz Deneme Başlatılmadı

162

19 Eylül 2026 tarihinde Firefox üzerinden openaı opco, llc tarafından sunulan chatgpt Plus aboneliğinin ücretsiz denemes...

ChatGPT Plus Deneme Hakları Kart Reddedildi

178

Chatgpt Plus aboneliği için deneme hakkımı kullanmak istiyorum ancak sistem kartlarımı kabul etmiyor. Yapı Kredi bankası...

Business Aboneliğinde Sınırsız Kullanım Sözü İhlali Ve İade Talebi

159

11 Eylül 2026 tarihinde Chatgpt.com üzerinden toplam 180 dolar ödeyerek chatgpt Business Premium ve Business abonelikler...

Kullanım Limiti Aşıldığında Zorlayıcı Plus Teklifi

141

Uzun süredir ChatGPT’yi kullanan bir kullanıcıyım. Bugün iş ilanı hazırlamak için yazdığım bir metni görselleştirmek ist...

ChatGPT GO Ücretli Plan Tanınmıyor, Özellikler Kullanılamıyor

142

Dün chatgpt için App Store üzerinden yaklaşık 250 TL ödeme yaparak chatgpt GO planını satın aldım. Ancak ödeme yapmama r...

ChatGPT'nin Roblox VPN Bilgisi Sağlamaması

100

Chatgpt isimli yapay zeka hizmetinden Roblox ile ilgili konularda yardım almaya çalışıyorum ancak sistem birçok konuda b...

ChatGPT'nin Yanlış Bilgi Vererek Mazot Zamı Masrafına Neden Olması

131

ChatGPT’ye bu akşam mazot zammı olup olmadığını sordum, bana “bu gece zam yok” şeklinde net bir cevap verdi. Ancak birka...