Turkcell Dijital Aktivasyon ve Sistem Hataları
- Uygulama ve web hataları: Mobil uygulama ve web sitesinde doğru sipariş numarası girilmesine rağmen "sipariş numarası yanlış" veya "işlemi gerçekleştiremiyoruz" uyarıları alınmakta; dijital onay süreci tamamlanamamaktadır.
- e-Devlet entegrasyon sorunları: e-Devlet üzerinden aktivasyon yapılırken "böyle bir kayıt olmadığı" veya "yönlendirme yapılamadığı" hataları alınmakta; kullanıcılar kimlik doğrulama aşamasında takılmaktadır.
- Süreç ve mesaj gecikmeleri: Kurye teslimatı sonrası aktivasyon mesajının gelmemesi veya hattın 24 saatten uzun süre kapalı kalması nedeniyle kullanıcılar iletişim dışı kalmaktadır.


















