to read complaints and reviews, or file yours.Aktivasyon Mesajı Gelmediği İçin Sim Kartım Kullanılamıyor
14.01.2026 tarihinde 2026010847870978 gönderi numaralı Turkcell SIM kartım kargo ile teslim edildi. Kurye, Turkcell tarafından aktivasyon mesajı geldikten sonra yeni SIM kartı takmam gerektiğini, bu mesaja kadar eski kartımı kullanmamı söyledi.
Aradan 2 günden fazla zaman geçmesine ve önceki operatörümdeki taahhüt sürem de bitmiş olmasına rağmen Turkcell tarafından hattımın aktivasyonu ile ilgili hiçbir mesaj almadım. Yeni SIM kartı takmam gerektiği söylenmesine rağmen aktivasyon yapılmadığı için beklemede kalıyorum ve bu belirsizlik mağduriyet oluşturuyor.
Turkcell’e yeni geçen bir müşteri olarak, 2026010847870978 gönderi numaralı SIM kartımın bir an önce aktif edilmesini ve hattımın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkür ederim en kısa zamanda dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 21.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
