Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FujiPlusŞikayetvar üye markasıdır

343Şikayet
2,7
Şikayet Yaz
Şikayetler
456 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
FujiPlusŞikayetvar üye markasıdır
2,7
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Fujiplus Klima Servis Desteği 47 Gündür Destek Alamıyoruz

profile
5 gün önce
253

Hepsiburada'dan satıcı Sepettebul 4 Ağustos Cum, 16:39 Fujiplus Sakura Plus FP-12HT/21 a++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima 13.202,00 TL Ürün satın aldık firmamız için. Ürün bize 07 Ağu Pts, 13:02'de teslim edildi. Teslim edilmesinin üzerine Fujiplus çağrı merkezini arayarak ücretsiz kurulum için...

İzmir'deki Fuji Plus Klima Kurulum Hatası

profile
2 hafta önce
224

Media Markt'tan aldığımız Fuji Plus 12 BTU klima kurulum servis hatası Guat 'tan prize elektrik kablo bağlantılarını kestiler. Klimayı montajını yaptılar elektrikçi servisin Klimayı söküp onarması gerekiyor. Kendi servisi ancak düzeltebilir dediler. Servisi aylardır tüm aramalarımıza rağmen oyalayıp...

İzmir'deki Fuji Plus Klima Kurulum Hatası

FujiPlus Klima Montajı Yapılmaması

profile
2 hafta önce
593

Fuji Plus klima montajı yapılmaması Şok marketten aldığım Fuji Plus klima montajı bir ayı geçtiği halde yapılmadı. Yaz bitti bir an önce klima montajı yapılmasını istiyorum. Servisi aradığımda bugün geleceğim yarın geliyorum diyor Son aramalarda telefonu açmadı

1

Fujiplus Garantili Ürüne Bakmıyor.

profile
2 hafta önce
156

Fujiplus klima firmasından yaklaşık 8 ay önce klima aldım, klima kurulumuna gelen teknik personel aldığım klima montaj dahil olmasına rağmen duvar delme ücreti istedi. Bende eski klimayı başka bir firmaya söktürerek hazır alana kurulmasını istedim. Böyle bir durumu yaşadığından dolayı 6 ay sonra gaz...

1

Fujiplus Alınan Klimanın İç Dış Ünitelerinin Farklı Çıkması

profile
2 hafta önce
233

Adana/Karataş Çarşı şok mağazasından aldığım 18.000 BTU'lük klima'nın dış ünitesi ile iç ünitesinin kapasiteleri farklı çıktı. Servis elemanlarının tuttuğu evrakta bunlar mevcuttur. Klimanın iadesini istiyoruz fakat bize herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde s...

Fujiplus Alınan Klimanın İç Dış Ünitelerinin Farklı Çıkması
1

FujiPlus Yanlış Gelen Klima

profile
3 hafta önce
143

Cepte şoktan Fuji Plus klima siparişi verdim. Parçaların biri 2022 diğeri 2023 model gönderilmiş montaj ekibi geldi. Duvarı deldi takamadan geri gitti 1 aydır sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum not bırakıyorum size geri dönüş yapacağız diyorlar fakat geri dönüş yapan yok ne yanlış gelen parçayı d...

3

FujiPlus Kurulum Yapılmadı Muhatap Yok

profile
3 hafta önce
511

3 Ağustos'ta aldığım Fujiplus Sakura klima bugün 2 Eylül itibariyle hala kurulmadı, takılmadı. 2 defa servis değişikliği yaşadık. Servis 4 defa verdiği saatte gelmedi. Çoluk çocuk perişan oldu. Geleceğiz dedikleri saatlerde asla gelmeyip 30 gündür mağduriyet yaşatıyorlar. Gidin mahallenizdeki klima...

FujiPlus Servisin Sorumsuzluğu Yalan

profile
3 hafta önce
863

Mersin Erdemli'den klima aldım, hala gelip takmadılar. Sürekli oyalayıp duruyorlar. Servis gelecek diye evden de çıkamıyoruz. 1 hafta da takılacak klima, 15 gün oldu hala bugün yarın diyorlar. Bir de 250 karakter istiyorlar. Şikayet için ne yapalım? Hayat hikayemizi mi anlatalım?

Fujiplus Klima Servis Mağduriyeti

profile
3 hafta önce
207

Fujiplus Servis hizmetleri 24 gündür 18000 BTU klima tamir işlemini yapamadı herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı 1 hafta arayla 3 defa klimanın farklı parçalarını söküp götürdüler aradığımız zaman size dönüş sağlanacaktır deyip bilgilendirme yapmıyorlar. Servis hizmetleri çok kötü

1

Fuji Plus Klima Montaj

profile
3 hafta önce
1.014

Hatay'dan Mersin Toroslar Mahallesi'ne ikamet ettim Fuji Plus klima montajı için ne kadar kuruluk aradıysam hala montaj yapılmadı. 17.08.2023 tarihinde kayıt yapıldı. Daha önce kuruluk müşteri hizmetleri Toroslar'daki servis telefon numarası verdi. Görüştüm gene gelmediler.

4
Çözüldü
profile
4 hafta önce
446

"Müşteri hizmetletlerinden Ümit bey aradı ilgilendi sağ olsun. 2 ay sonunda sorunum çözüldü klimam soğutuyor, teşekkürler."

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

FujiPlus Ürünün Teslim Edilmemesi

profile
4 hafta önce
565

27 Temmuz 2023'te A101'den almış olduğumuz Fuji Plus Sakura 12.000'lik klima henüz elimize ulaşmadı. 32 gün olmasına rağmen evimize ulaşmadı. Aradığım müşteri hizmetleri sürekli kayıt oluşturulduk, özür dileriz efendim diyorlar. Ürününüz kargoda diyorlar, Horoz Lojistiği'ni arıyorum, ürünün bir tane...

5
Çözüldü

Fujiplus Klima Montaj Problemi

profile
1 ay önce
161

"Montaj yapıldı. Teşekkürler..."

23 Temmuz'da aldığım iki adet FujiPlus klimanın montajı hala yapılamamış durumda. Satıcıya, servise ve üretici kuruluğa yazdıklarım ve yaptığım aramal...

FujiPlus Aldığım Klimanın Kurulmaması

profile
1 ay önce
1.019

A101 den 17.08.2023 tarihinde fujiplus 12 binlik klima aldım hala kurulum yapılmadı. Kurulum yapacak servisin numarası sürekli Kapalı Servisi 3 defa aradım size dönecekler diyorlar ama hala dönüş yapılmadı. Ne yapmam gerekiyor cevap verebilir misiniz...

Fuji Plus Yetkili Servis Mağduriyeti

profile
1 ay önce
249

Şirketime fatura ile aldım 24 BTU klimayı yetkili servis sırf para kazanmak için bize boru satmaya çalışıyorlar boruyu kendimiz tedarik ettiğimiz de bize verilen fiyatın üçte bir fiyatına alıyor ama yinede takmıyorlar yetkililerce bu işin çözülmesi bir mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bizim adl...

1

FujiPlus Klima Çalışmıyor Teknik Servis İlgisiz

profile
27 Ağustos
206

Yeni aldığımız klima ilk kurulduğundan beri düzgün çalışmıyor. Ne ısıtıyor ne soğutuyordu. Şu an ise hiç çalışmıyor. Teknik servisi defalarca aradık. Her seferinde geleceklerini söylediler. 2 aydır tamir etmeye gelmediler. Kalitesiz klima ve kötü hizmet yüzünden mağdur olduk.

5
Çözüldü

FujiPlus Klima 25 Gündür Montaj Yapılmadı

profile
27 Ağustos
465

"Montaj oldukça gecikti. Teşekkürler..."

3 Ağustos'ta servis kaydını yaptırdığım 2 adet klima montajı bugün itibariyle hala yapılmadı. Bu klimayı sıcaklar için aldım ama Eylül geldi. Gerçekte...

4
Çözüldü
profile
27 Ağustos
368

"Kurulum yapıldı. Teşekkürler..."

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Fujiplus Klima Aldık, Evde Masa Yerine Kullanıyoruz, Servis Bekliyoruz

profile
26 Ağustos
613

"Servis gelerek kurulumu gerçekleştirdi ancak 4 metreyi geçmemesine rağmen elektrik bağlantısını yapmadılar, ayrıca elektrikçi çağırmam gerekti."

Almış olduğum klimayı 3 haftadır taktırmaya çalışıyorum. 2 hafta sonra servisin numarasını verdiler ve servisi aradığımda 2 hafta boyunca kayıt dahi a...

Fujiplus Klima Kurulumu

profile
25 Ağustos
351

Fujiplus klima aldım. Servis kurulum için gelmiyor, sekreter telefonu açıyor. Bugün yarın deyip beni oyalıyor, ustanın numarasını veriyor. Ustayı defalarca arıyorum, açmıyor. Mağdur durumdayım. Şu yaz gününde böyle kötü bir durumu görmedim. Sıcaktan çocuklar hasta oldu.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır FujiPlus 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör