Toplam çözüm sayısı
..

FujiPlus Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.679

FujiPlus
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

87 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1124görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FujiPlus Klima Teknik Servis Sultanbeyli

FujiPlus teknik servisi kadar kötü bir teknik servis görmedim. Klimayı almadan önce teknik servis konusunda şüphelerim vardı bu yüzden almadan FujiPlus teknik servis elemanlarından biriyle konuşmuştum arandığında en geç 2 gün içerisinde gelineceğini söylemişti. Aldıktan sonra kuruluma geldiler fakat...

profile
  • 1881görüntüleme
  • 10 Ağustos 23:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FujiPlus Klima Montajı Servis

Klima aldım montaja gelen bir arkadaş yükseklik korkum var takamam diyor diğer beni arayan servis Karşıyaka servisiyim çok yoğunum gelemem takamam diy...

Fırat'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 23:18

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
Fulya'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 12:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederiz”

Fulya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3384görüntüleme
  • 03 Ağustos 11:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fujiplus İlgisiz Ve Vurdumduymaz Servis!

Merhaba; Çalışmış olduğum firmada, Showroomda takılı 3 adet kaset tipi klima, 2 adet duvar tipi klimanın tamamını yazın hiç kullanma fırsatımız olmadı. Yaz gelip soğuk üfleme olarak kullanmak istediğimizde tüm klimalar musluk gibi su akıtmaya başladı. Bayram öncesinde servis geldi ve söküp baktı ve...

Fujiplus İlgisiz Ve Vurdumduymaz Servis!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2995görüntüleme
  • 02 Ağustos 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fujiplus Klima Servisi Hezimeti

Servisin gelişi için önce gün verilmedi ardından ısrarlı aramanın sonucunda 1 hafta sonrasına verildi. İş yeri için acil olduğunu belirtmiştik. Kısacası servis meselesi büyük mesele buradaki yorumları okumama rağmen almıştım. Bedava verseler uzak duruyorum.

profile
  • 4573görüntüleme
  • 27 Temmuz 21:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fujiplus  Klima Motor Sesi

Temmuz ayı başında Antalya Media Markt'tan FujiPlus 12'lik klima aldım. 11 temmuzda kurulum yapıldı. Klima motorunun gürültüsünden evde durulmuyor. Ko...

profile
  • 1548görüntüleme
  • 26 Temmuz 14:53

FujiPlus Sıfır Üründe Motorunda Arıza

Sıfır aldığım klimanın motoru arızalı cıktı. Bunun için 2 kere servis gelip gitti. Bana tamir edilmesi gerekiyor dediler. Sıfır aldığım urunu niye tamir yaptırayım. Kendileri sıfır aldığı şeyi tamir yaptırır mı? Değişim istedim yapmadılar. İade edeceğim.

 
fujiplus-sifir-urunde-motorunda-ariza-1.pdfpdf
profile
  • 3713görüntüleme
  • 18 Temmuz 22:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1748görüntüleme
  • 14 Temmuz 16:28

Fujiplus Servis Çok Kötü

Servisi çok kalitesiz karşında muhatap kimseyi bulamıyorsunuz. Aldığıma pişman oldum. Sanki babaların hayrına veriyorlar müşteriyle diyalogları çok kötü ilerde bir sorun çıkarsa kendi halinize halletmek zorunda kalabilirsiniz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5306görüntüleme
  • 14 Temmuz 12:33

Fujiplus Kurulum Skandalı, Böyle Bir Şey Olamaz

Media Markt dan FujiPlus marka klima aldım. Ücretsiz kurulum da içinde dahil servis elemanları gün veriyor. Saat veriyor bekliyoruz, telefonları kapatıyor. Ücretsiz kurulum diyorlar, 800 lira ücret çıkarıyorlar. Aldığıma bin pişmanım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4739görüntüleme
  • 13 Temmuz 16:38

Fujiplus Klimamı Tamir Ettirmek İsterken Mağdur Oldum

Antalya'da FujiPlus yetkili servisini aradık klima soğutmuyor diye gelip baktılar kart yanmış dediler değiştirdiler 1.000 TL ücret ödedim. Çalıştırdıktan 15 dakika sonra makine durdu ve çalışmadı tekrar aradım içindeki kart yanmıştır dediler tamam gelip bakalım dediler 3 hafta oldu hiçbir şekilde dö...

profile
  • 4700görüntüleme
  • 09 Temmuz 19:03

FujiPlus Klima Eski Klimalar Gibi Çalışıyor

Koçtaş'tan 9000btu FujiPlus aldım gece uyku moduna alıyorum otomatik moduna alıyor fan hızını ve en düşük fanda bile eski klimalar gibi ses yapıyor. Gece uyku modunda klima kumandası 25 derecedeyken terleyerek uyanıyorum bir bakıyorum oda 30 derece olmuş klimanın LED panelinde 30 yazıyor. Bu sorunla...

FujiPlus Klima Eski Klimalar Gibi Çalışıyor
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3653görüntüleme
  • 08 Temmuz 10:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6922görüntüleme
  • 07 Temmuz 11:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fujiplus Klima Servisi Yetersiz Hizmeti

30.06.2021 tarihinde aldığım klimanın ücretsiz montaj olduğunu bilerek aldım ve servis randevusu alırken de öyle söylendi. Servis geldiğinde ayak takımının olmadığını söylendi bu ayak takımı için 240 TL ücret alındı klima montajı için ayak takımı şarttır montaj dahil olması gerekmiyor mu ekstra bir ...

Fujiplus Klima Servisi Yetersiz Hizmeti
Fujiplus Klima Servisi Yetersiz Hizmeti
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 5304görüntüleme
  • 06 Temmuz 13:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fujiplus Klima Aldım, Satılan Ürün Elimde Kaldı

Media Markt'tan fuji Plus Klima satın aldım. Sonra fuji Plus müşteri hizmetlerini aradım. Bana dönüş yapılacağı söylendi yapılmadı. Klima kurulmamış halde elimde kaldı. Media Markt an aldığıma pişmanım. Eğer Media Markt satış yaptığı ürüne sahip çıkmıyorsa onu bilemiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6590görüntüleme
  • 04 Temmuz 00:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FujiPlus Klima Montajında Ucuz Kalitesiz Boru Kullanılması

3 buçuk sene önce alıp sayılı kullandığım 12bin BTU luk klima nedense gaz bitirdi ve montajda klimaya metal alüminyum borular takıldığını öğrendim. Bunu firma müşteri temsilcisine ilettim fakat ellerinden bir şey gelmeyeceğini söyledi. Ayrıca boruların alüminyum ya da bakır olması teklifi montaj sır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6228görüntüleme
  • 03 Temmuz 16:52

Fujiplus 1 Yıldır Kumanda Arızalandı ,yetkili Servis Kumanda Getirtemiyor

Ürünü aldık. Kullanıyoruz. Kumandası arızalandı. Klimayı takan servise 1 yıldır kumandasını getirtemedik. Elimizde yok, Adana bölgeye sorduk haber bekliyoruz. Bu şekildeki cevaplarla 1 yıldır kumandasız kullanmaya çalışıyoruz. Bugün tekrar aradık bölgeden haber bekliyorum. Aynı cevaplar yine.

Fujiplus 1 Yıldır Kumanda Arızalandı ,yetkili Servis Kumanda Getirtemiyor
Fujiplus 1 Yıldır Kumanda Arızalandı ,yetkili Servis Kumanda Getirtemiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6308görüntüleme
  • 03 Temmuz 10:51

Fujiplus Klima Soğutmuyor, Servisi Gelmiyor

Fujiplus klima soğutmuyor servis gelmiyor. Adana içi Servis randevusu almak için aradım 26/06/2021cumartesi öğleden önce için randevu aldım. Gelmeyince tekrar aradım 16:00da geliriz dediler tamam dedim ama gelmediler. 03/07/2021 saat 10:00a tekrar randevu aldım ama gelmediler. Hem pahalı hem de soru...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7553görüntüleme
  • 29 Haziran 21:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fujiplus Klima Ayıplı Mal

Fujiplus klima aldım. Nazilli yıldız klimadan bize ayıplı mal sattı 3 seneden beri ne ısıtıyor ne soğutuyor. Bakmaya gelemediler. Bir daha sizin hiçbir ürün almam.

Fujiplus Klima Ayıplı Mal
profile
  • 8670görüntüleme
  • 29 Haziran 01:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fujiplus Arıza Çözüm Odaklı Değil

Aldığım klimamı doğru düzgün kullanmadan ev değişikliği sebebiyle başka yere taşındı 2 gün çalıştıktan sonra motor devreye girmemeye başladı. Servis g...

Bilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 01:26

“Servis hiç sorgusuz sualsiz klimamı değiştirdi ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7997görüntüleme
  • 27 Haziran 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FujiPlus S Klima Çok Kötü

İki yılık FujiPlus 12000 BTU klima garanti dolduktan sonra ısıtma sistemi arızalandı. 300 TL verdim yaptırdım 4 ay sonra motor arızası verdi. 900 TL istiyorlar. Diğer klimam north Air alalı 11 yıl oldu. Hiçbir sorun yok kullanıyorum. Fuji Plus çok kalitesiz.

profile
  • 9770görüntüleme
  • 27 Mayıs 22:54

Fujiplus Servisi Elektrik Bağlantısını Yapmadı

Media Markt aldığım FujiPlus Klima kurulum için gönderdiği servis yarım yamalak kurulum yaptı, pencere önüne taktığı klima 1m kablo bağladı onu da binanın dışında bıraktı içeride almadı. Kablonun kısalığını geç denemek için 5dk çalıştırdığımızda ısındı, yükü kaldırmayacak zayıf bir kablo bağladı. El...

profile
  • 12137görüntüleme
  • 12 Mayıs 14:22

Fujiplus Teknik Servis Hatası

9-10 ay önce klima aldım, yetkili servisi yönlendirdiler. Klima takılması ücretsiz olmasına rağmen ünitesini koyacak yer uzak olduğu için servisi 2 bin tl gibi bir ücret ödedim. Klima takıldığı gün çalıştı bir daha çalışmadı. Servis asla ilgilenmedi, telefonlara çıkmadı. Zar zor merkeze ulaştım başk...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Mart 22:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bugün Mirza bey ile görüşme imkanı buldum, sonuç odaklı yaklaştı sorunumun giderileceğinin sözünü verdi, bizzat ilgileneceğini söyledi kendisine çok teşekkür ediyorum.”

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe FujiPlus, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100