to read complaints and reviews, or file yours.
Hacı İsmailoğlu markasının ürünlerinin fiyat‑kalite dengesini bugüne kadar normal karşılıyor, ailece baklava ve börekler...inizi sık sık ve beğenerek tüketiyorduk. Özellikle tereyağlı üretim anlayışınızın, neredeyse piyasa ürünlerinin dörtte biri fiyatına denk gelen farkı yarattığını düşünürken, Nisan
22 Mayıs Cuma akşamı saat 21:00 civarında Ankara Pursaklar’daki Hacı İsmailoğlu şubesine giderek künefe siparişinde bulu...nduk. Önümüze gelen künefe son derece kötü bir haldeydi, gerçekten yenecek durumda değildi. Ürünün içi olduğu gibi hamur kalmıştı, dışı sert ve takır tukur bir yapıdaydı, şerbeti b
25 Mart’ta Ankara Etlik şubesinden Hacı İsmailoğlu Tatlıcılık’tan fıstıklı baklava ve soğuk baklava aldım. Ancak ürünler...in her ikisi de bayattı ve tazelikten çok uzaktı. Misafirliğe götürmek için aldığım bu tatlıların bayat çıkması hem bizi hem de misafirlerimizi zor durumda bıraktı. Yaşadığım soru
10.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Ankara Etlik, Giresun Caddesi’ndeki Hacı İsmailoğlu şubesine tatlı almak... için gittik. İş yerine girer girmez satış elemanı, biz özellikle talep etmediğimiz halde eşime ve bana tatlı ikram etti. Ardından yaklaşık yarım kilo kadar tatlımızı satın aldık v
30.12.2025 tarihinde Hacıismailoğlu Beşevler şubesinden ekler pasta ve Acıbadem kurabiyesi satın aldım. Özellikle en baş...ta uyarmama rağmen eklerleri kutunun darasını almadan tarttılar. Kutu darasını alıp almadığını sorduğumda önce evet dendi, emin olup olmadığını tekrar sorduğumda ise bu kez ters bi
19.12.2025 tarihinde saat 19:49 civarında Hacıismailoğlu Macunköy şubesinden oğlum için yarım kilo cevizli baklava satın... aldım. Severek tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen, aldığımız baklavanın içinden küçük bir taş çıktı ve bu taş oğlumun dişinin ucunu kırdı. Bu olay, özellikle bir çocuk söz k
Hacı İsmailoğlu firmasının kendi internet sitesi üzerinden 15:00'te Cevizli özel baklava siparişi verdim ve 1.980₺ tutar...ındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 951903704). Siparişin hemen teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi
Gimat Hacı İsmailoğlu Baklavacısı'ndan aldığım fıstıklı ve cevizli baklava bayat çıktı. Yan yana olan diğer baklavacılar... yarı fiyatına satarken, daha kaliteli olur düşüncesiyle neredeyse iki kat daha pahalı olan Hacı İsmailoğlu'ndan aldım. Özellikle taze olup olmadığını sordum, taze dediler. Eve gel
Ankara'da bana uzak bir semtten ziyaretime gelen yakın bir arkadaşımla, evimin karşısında bulunan Hacı İsmailoğlu İskitl...er (Shell) şubesine gittik. Bu küçük mekânın sürekli müşterisi olduğum için, kendisini en iyi şekilde ağırlamak ve bu arada kendisine hediye ettiğim (binbir zorlukla posta yoluyla
"Dönüş mesajınıza teşekkür ederim"
27.03.2025 tarihinde saat 17 _18 arasında Yenimahalle Ragıp Tüzün Caddesi ü...zeri Hacı İsmailoğlu baklavadan iki paket baklava aldım. Alırken paketin bi
"Marka tarafından mağduriyet giderildi teşekkürler."
"İlginiz ve alakanıza teşekkür ederim"
Merhabalar, ben tatlı yemeyi çok seven birisiyim. Yıllardır birçok firmadan... tatlı alarak farklı deneyimleri tatmışımdır. Son zamanlarda Ankara'da tatl
Hacı İsmailoğlu Necatibey Şubesi’nde Yaşadığımız Ödeme Sorunu ve Müşteri Memnuniyetsizliği Necatibey Caddesi'indeki ofi...simizin karşısında bulunan Hacı İsmailoğlu Necatibey Şubesi’nden tatlı aldık ve ödemeyi karekod ile gerçekleştirdik. Ödeme hesabımızdan çekildi, hatta mobil bankacılık uygulamamızd
Şaşmaz şubesinde tezgahta görevli personel tezgahtaki tatlıyı gösterip, arka tarafta bulunan bir tepsiden kaç günlük ve ...saklama koşulları belli olmayan, kalan ürünlerin toplandığı tepsiden paketleyip urunu verdi. Neden tezgahtaki üründen vermiyorsun, kutuya ne koyduğun belli değil diye tepki gösteri
"Her şey için teşekkür ederim"
Ankara Batı Merkezi. Metro altı Hacı İsmailoğlu'ndan almış olduğum 08.12.24 saat 17.53'te 500 gr Cevizli baklavayı misaf...irlerime ikram etmek için aldım. Yemek sonrası tatlılara başlayınca, bir misafirimin dikkati sayesinde pahalı olan baklavada ölmüş ve hamuruna yapışmış sinekler olduğunu fark ettik
@Hacıismailoğulları Baklava Demetevler Vatan Caddesi şubesinden 1 kiloya yakın fıstıklı soğuk baklava ve biraz da normal... fıstıklı baklava aldım. Ancak hem soğuk baklavada hem de fıstıklı normal baklavada çok yoğun ağır bir koku vardı. Kullanılan sade yağ oranı çok fazla olduğu için lezzetini bozmuş
Migros yemek hediye çeki kullanarak; 31.10.2024'te verdiğim sipariş Hacı İsmailoğlu Baklava Şentepe Şubesi tarafından on...aylanmadığı için, 01.11.2024 saat 17.50'de verdiğim sipariş kurye olmadığı için aynı restoran tarafından iptal edildi. Aynı gün saat 18.50'de verdiğim sipariş ise 70. dakikada yani
Ürün içerisinden plastik çıktı. Böyle bir şey nasıl olabilir? Kaliteli diye bir sürü para verip alınan tatlı içerisinden... yerken dişim kırılacaktı. Hacı İsmailoğlu Tatlıcısı bunu yaparsa, diğer aldığımız yerlere diyecek bir şey yok. Gerçekten çok üzücü, sağlık tehdidi.
Dikmen Caddesi'indeki şubenizden büyük boy Antep fıstıklı yaş pasta aldım. Pastanın içinden fıstık kabuğu çıktı. Bunu ço...cuk da yiyor, lütfen dikkat edin. Karşı marketten almadım, sizin daha kaliteli diye ama böyle bir şeyin çıkması ünlü marka olmanıza rağmen kabul edilemez. Piyasaya göre daha fazla
Hacı İsmailoğlu ndan fıstıklı güllaç aldım, lezzet vasat nişasta tadı daha ağır basıyor, fıstıkları bol olmasına karşın ...lezzet yok, fiyat 580 TL bu lezzete bu fiyat çok yüksek güllaç olarak ben tercih etmeyeceğim. Daha önce şerbetli tatlılarını deneme fırsatım olmuştu. Onlar daha lezzetliydi.
Genellikle baklavayı Hacı İsmailoğlu'ndan alıyoruz. Ancak bu sefer aldığımız şöbiyetin hamuru kalın mı yoksa beklemiş mi... anlayamadık. Tadı tuhaftı. Yenimahalle şubesinden almıştık. Bu firmayı tercih etmemizin sebebi, pahalı da olsa güzel baklavaları olmasıydı; yakıştıramadık.
"Durumu düzelteceklerini ifade eden firma yetkilisi ısrarlarıma rağmen hediye de gönderdi. İlgilerine ve nazik yaklaşımlarına teşekkür ederim"
