to read complaints and reviews, or file yours.
Hacı İsmailoğlu Tatlıcılık Şaşmaz şubesinden geçen cuma günü baklava ve dondurma satın aldım. Eve gelip ürünleri açtığım...da hem baklavanın hem de dondurmanın ekşimiş ve küflü olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek tutarda, 1.875 TL ödeyerek aldığım ürünlerin bu şekilde bozuk çıkması beni hem sağlık açı
Ankara Kızılay’da bulunan Hacı İsmailoğlu isimli tatlıcıyla ilgili olarak, sosyal medyada gördüğüm bir video üzerine bu ...genel uyarıyı yazıyorum. Videoda, tartıda ürün tartılırken çalışanlardan birinin elini tartıya bastırarak ürünün daha ağır görünmesini sağladığı açıkça görülüyor. Bu durum, müşter
Hacı İsmailoğlu Tatlı Batıkent 1865. Sokak şubesiyle ilgili bu şikayeti işletme sahibi görsün diye yazıyorum. Bugün saat... 17.00 civarında, yanımda üç çocukla birlikte mağazaya geldim. Tatlıyı seçip kutuya konulduğu sırada çocuklarla birlikte dışarı çıkıp dondurmalara baktık ve miktar fazla geleceği i
Bugün Ankara’daki Hacı İsmailoğlu şubesinden ekler tatlısı almak istedim. Ürünün tam gramajda gelmesini özellikle belirt...tim. Buna rağmen çalışan, teraziye eliyle bastırarak gramajı tamamlamış gibi gösterdi ve “tamamdır” diyerek son derece terbiyesiz bir tavırla paketi bana uzattı. Hem eksik gramajl
Hacı İsmailoğlu Tatlıcılık’ın Polatlı şubesinden 1 kg baklava aldım. Ürünü daha sonra tarttığımda 200 gram eksik olduğun...u fark ettim. Eksik gramajla ürün satılması nedeniyle mağdur oldum. Durumu önce orada çalışan sivil bir görevliye ilettim, ardından firmayı ve müdürlerini aradım. Telefonda görüşt
Hacı İsmailoğlu markasıyla ilgili Instagram’da karşıma çıkan bir videoda, ürünlere eksik gramaj konulduğunu açıkça göste...ren bir içerikle karşılaştım. Videoda, olması gereken miktardan daha az ürün konulmasına rağmen tam gramaj üzerinden satış yapılıyormuş gibi bir izlenim yaratıldığını gördüm ve bu
Hacı İsmailoğlu markasının ürünlerinin fiyat‑kalite dengesini bugüne kadar normal karşılıyor, ailece baklava ve börekler...inizi sık sık ve beğenerek tüketiyorduk. Özellikle tereyağlı üretim anlayışınızın, neredeyse piyasa ürünlerinin dörtte biri fiyatına denk gelen farkı yarattığını düşünürken, Nisan
22 Mayıs Cuma akşamı saat 21:00 civarında Ankara Pursaklar’daki Hacı İsmailoğlu şubesine giderek künefe siparişinde bulu...nduk. Önümüze gelen künefe son derece kötü bir haldeydi, gerçekten yenecek durumda değildi. Ürünün içi olduğu gibi hamur kalmıştı, dışı sert ve takır tukur bir yapıdaydı, şerbeti b
25 Mart’ta Ankara Etlik şubesinden Hacı İsmailoğlu Tatlıcılık’tan fıstıklı baklava ve soğuk baklava aldım. Ancak ürünler...in her ikisi de bayattı ve tazelikten çok uzaktı. Misafirliğe götürmek için aldığım bu tatlıların bayat çıkması hem bizi hem de misafirlerimizi zor durumda bıraktı. Yaşadığım soru
10.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Ankara Etlik, Giresun Caddesi’ndeki Hacı İsmailoğlu şubesine tatlı almak... için gittik. İş yerine girer girmez satış elemanı, biz özellikle talep etmediğimiz halde eşime ve bana tatlı ikram etti. Ardından yaklaşık yarım kilo kadar tatlımızı satın aldık v
30.12.2025 tarihinde Hacıismailoğlu Beşevler şubesinden ekler pasta ve Acıbadem kurabiyesi satın aldım. Özellikle en baş...ta uyarmama rağmen eklerleri kutunun darasını almadan tarttılar. Kutu darasını alıp almadığını sorduğumda önce evet dendi, emin olup olmadığını tekrar sorduğumda ise bu kez ters bi
19.12.2025 tarihinde saat 19:49 civarında Hacıismailoğlu Macunköy şubesinden oğlum için yarım kilo cevizli baklava satın... aldım. Severek tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen, aldığımız baklavanın içinden küçük bir taş çıktı ve bu taş oğlumun dişinin ucunu kırdı. Bu olay, özellikle bir çocuk söz k
Hacı İsmailoğlu firmasının kendi internet sitesi üzerinden 15:00'te Cevizli özel baklava siparişi verdim ve 1.980₺ tutar...ındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 951903704). Siparişin hemen teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi
Gimat Hacı İsmailoğlu Baklavacısı'ndan aldığım fıstıklı ve cevizli baklava bayat çıktı. Yan yana olan diğer baklavacılar... yarı fiyatına satarken, daha kaliteli olur düşüncesiyle neredeyse iki kat daha pahalı olan Hacı İsmailoğlu'ndan aldım. Özellikle taze olup olmadığını sordum, taze dediler. Eve gel
Ankara'da bana uzak bir semtten ziyaretime gelen yakın bir arkadaşımla, evimin karşısında bulunan Hacı İsmailoğlu İskitl...er (Shell) şubesine gittik. Bu küçük mekânın sürekli müşterisi olduğum için, kendisini en iyi şekilde ağırlamak ve bu arada kendisine hediye ettiğim (binbir zorlukla posta yoluyla
"Dönüş mesajınıza teşekkür ederim"
27.03.2025 tarihinde saat 17 _18 arasında Yenimahalle Ragıp Tüzün Caddesi ü...zeri Hacı İsmailoğlu baklavadan iki paket baklava aldım. Alırken paketin bi
"Marka tarafından mağduriyet giderildi teşekkürler."
"İlginiz ve alakanıza teşekkür ederim"
Merhabalar, ben tatlı yemeyi çok seven birisiyim. Yıllardır birçok firmadan... tatlı alarak farklı deneyimleri tatmışımdır. Son zamanlarda Ankara'da tatl
Hacı İsmailoğlu Necatibey Şubesi’nde Yaşadığımız Ödeme Sorunu ve Müşteri Memnuniyetsizliği Necatibey Caddesi'indeki ofi...simizin karşısında bulunan Hacı İsmailoğlu Necatibey Şubesi’nden tatlı aldık ve ödemeyi karekod ile gerçekleştirdik. Ödeme hesabımızdan çekildi, hatta mobil bankacılık uygulamamızd
Şaşmaz şubesinde tezgahta görevli personel tezgahtaki tatlıyı gösterip, arka tarafta bulunan bir tepsiden kaç günlük ve ...saklama koşulları belli olmayan, kalan ürünlerin toplandığı tepsiden paketleyip urunu verdi. Neden tezgahtaki üründen vermiyorsun, kutuya ne koyduğun belli değil diye tepki gösteri
"Her şey için teşekkür ederim"
Ankara Batı Merkezi. Metro altı Hacı İsmailoğlu'ndan almış olduğum 08.12.24 saat 17.53'te 500 gr Cevizli baklavayı misaf...irlerime ikram etmek için aldım. Yemek sonrası tatlılara başlayınca, bir misafirimin dikkati sayesinde pahalı olan baklavada ölmüş ve hamuruna yapışmış sinekler olduğunu fark ettik
@Hacıismailoğulları Baklava Demetevler Vatan Caddesi şubesinden 1 kiloya yakın fıstıklı soğuk baklava ve biraz da normal... fıstıklı baklava aldım. Ancak hem soğuk baklavada hem de fıstıklı normal baklavada çok yoğun ağır bir koku vardı. Kullanılan sade yağ oranı çok fazla olduğu için lezzetini bozmuş
