to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Ankara Etlik, Giresun Caddesi’ndeki Hacı İsmailoğlu şubesine tatlı almak için gittik. İş yerine girer girmez satış elemanı, biz özellikle talep etmediğimiz halde eşime ve bana tatlı ikram etti. Ardından yaklaşık yarım kilo kadar tatlımızı satın aldık v...
30.12.2025 tarihinde Hacıismailoğlu Beşevler şubesinden ekler pasta ve Acıbadem kurabiyesi satın aldım. Özellikle en başta uyarmama rağmen eklerleri kutunun darasını almadan tarttılar. Kutu darasını alıp almadığını sorduğumda önce evet dendi, emin olup olmadığını tekrar sorduğumda ise bu kez ters bi...
19.12.2025 tarihinde saat 19:49 civarında Hacıismailoğlu Macunköy şubesinden oğlum için yarım kilo cevizli baklava satın aldım. Severek tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen, aldığımız baklavanın içinden küçük bir taş çıktı ve bu taş oğlumun dişinin ucunu kırdı. Bu olay, özellikle bir çocuk söz k...
Hacı İsmailoğlu firmasının kendi internet sitesi üzerinden 15:00'te Cevizli özel baklava siparişi verdim ve 1.980₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 951903704). Siparişin hemen teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi ...
Gimat Hacı İsmailoğlu Baklavacısı'ndan aldığım fıstıklı ve cevizli baklava bayat çıktı. Yan yana olan diğer baklavacılar yarı fiyatına satarken, daha kaliteli olur düşüncesiyle neredeyse iki kat daha pahalı olan Hacı İsmailoğlu'ndan aldım. Özellikle taze olup olmadığını sordum, taze dediler. Eve gel...
Ankara'da bana uzak bir semtten ziyaretime gelen yakın bir arkadaşımla, evimin karşısında bulunan Hacı İsmailoğlu İskitler (Shell) şubesine gittik. Bu küçük mekânın sürekli müşterisi olduğum için, kendisini en iyi şekilde ağırlamak ve bu arada kendisine hediye ettiğim (binbir zorlukla posta yoluyla ...
"Dönüş mesajınıza teşekkür ederim"
27.03.2025 tarihinde saat 17 _18 arasında Yenimahalle Ragıp Tüzün Caddesi üzeri Hacı İsmailoğlu baklavadan iki paket baklava aldım. Alırken paketin bi...
"İlginiz ve alakanıza teşekkür ederim"
Merhabalar, ben tatlı yemeyi çok seven birisiyim. Yıllardır birçok firmadan tatlı alarak farklı deneyimleri tatmışımdır. Son zamanlarda Ankara'da tatl...
Hacı İsmailoğlu Necatibey Şubesi’nde Yaşadığımız Ödeme Sorunu ve Müşteri Memnuniyetsizliği Necatibey Caddesi'indeki ofisimizin karşısında bulunan Hacı İsmailoğlu Necatibey Şubesi’nden tatlı aldık ve ödemeyi karekod ile gerçekleştirdik. Ödeme hesabımızdan çekildi, hatta mobil bankacılık uygulamamızd...
Şaşmaz şubesinde tezgahta görevli personel tezgahtaki tatlıyı gösterip, arka tarafta bulunan bir tepsiden kaç günlük ve saklama koşulları belli olmayan, kalan ürünlerin toplandığı tepsiden paketleyip urunu verdi. Neden tezgahtaki üründen vermiyorsun, kutuya ne koyduğun belli değil diye tepki gösteri...
Ankara Batı Merkezi. Metro altı Hacı İsmailoğlu'ndan almış olduğum 08.12.24 saat 17.53'te 500 gr Cevizli baklavayı misafirlerime ikram etmek için aldım. Yemek sonrası tatlılara başlayınca, bir misafirimin dikkati sayesinde pahalı olan baklavada ölmüş ve hamuruna yapışmış sinekler olduğunu fark ettik...
@Hacıismailoğulları Baklava Demetevler Vatan Caddesi şubesinden 1 kiloya yakın fıstıklı soğuk baklava ve biraz da normal fıstıklı baklava aldım. Ancak hem soğuk baklavada hem de fıstıklı normal baklavada çok yoğun ağır bir koku vardı. Kullanılan sade yağ oranı çok fazla olduğu için lezzetini bozmuş ...
Migros yemek hediye çeki kullanarak; 31.10.2024'te verdiğim sipariş Hacı İsmailoğlu Baklava Şentepe Şubesi tarafından onaylanmadığı için, 01.11.2024 saat 17.50'de verdiğim sipariş kurye olmadığı için aynı restoran tarafından iptal edildi. Aynı gün saat 18.50'de verdiğim sipariş ise 70. dakikada yani...
Ürün içerisinden plastik çıktı. Böyle bir şey nasıl olabilir? Kaliteli diye bir sürü para verip alınan tatlı içerisinden yerken dişim kırılacaktı. Hacı İsmailoğlu Tatlıcısı bunu yaparsa, diğer aldığımız yerlere diyecek bir şey yok. Gerçekten çok üzücü, sağlık tehdidi.
Dikmen Caddesi'indeki şubenizden büyük boy Antep fıstıklı yaş pasta aldım. Pastanın içinden fıstık kabuğu çıktı. Bunu çocuk da yiyor, lütfen dikkat edin. Karşı marketten almadım, sizin daha kaliteli diye ama böyle bir şeyin çıkması ünlü marka olmanıza rağmen kabul edilemez. Piyasaya göre daha fazla ...
Hacı İsmailoğlu ndan fıstıklı güllaç aldım, lezzet vasat nişasta tadı daha ağır basıyor, fıstıkları bol olmasına karşın lezzet yok, fiyat 580 TL bu lezzete bu fiyat çok yüksek güllaç olarak ben tercih etmeyeceğim. Daha önce şerbetli tatlılarını deneme fırsatım olmuştu. Onlar daha lezzetliydi.
Genellikle baklavayı Hacı İsmailoğlu'ndan alıyoruz. Ancak bu sefer aldığımız şöbiyetin hamuru kalın mı yoksa beklemiş mi anlayamadık. Tadı tuhaftı. Yenimahalle şubesinden almıştık. Bu firmayı tercih etmemizin sebebi, pahalı da olsa güzel baklavaları olmasıydı; yakıştıramadık.
"Durumu düzelteceklerini ifade eden firma yetkilisi ısrarlarıma rağmen hediye de gönderdi. İlgilerine ve nazik yaklaşımlarına teşekkür ederim"
"Konuyla alakalı tarafıma geç de olsa dönüş sağlandı ve ilgili şubenin uyarılacağı söylendi özür telafisi mahiyetinde de gönderdiğiniz taze kuru pasta ve salep için teşekkür ederi"
22.11.2023 sabah saat 08.15 te poğaça ve simit aldım 28 TL tuttu. 100 TL ücret ödedim benden 3 TL bozuk talep edildi olmadığını söylediğim de ukalaca 70 lira para ustu verip 2 TL sonra al dediler. Bu şube bir de yeni acildi Ankara Samsun yolu şube Ziraat mahallesindeki.!
