Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura

15.563 şikayet

Sonuçlarda ara...

Rızam Dışında Ek İnternet Paketi Kullanımı Ve Aşırı Fatura Artışı

126

Turkcell faturalı hattımda 28 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında, telefonumda herhangi bir internet paylaşımı açı...

Turkcell Yanıltıcı Teklif ve Aşırı Faturalandırma

279

Maxel Endüstri Elektrik Elektronik San. Ve tic. Ltd. Şti. Olarak Turkcell kurumsal müşterisiyiz. 23 Aralık tarihinde Tur...

Çözüldü

Açma Kapama Ücretlerinde Haksız Fazlalık Ve İade Talebi

153

"Merhabalar beni arayıp detaylı bilgilendirme sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"

Turkcell faturalı hattımda birkaç aydır faturalara yansıtılan açma kapama b...

Yurt Dışı Özel Servis Ücretlerine İtiraz Ve Fatura Düzeltme Talebi

342

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. 05.06.2026 son ödeme tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında “yurt dışı özel ser...

Çözüldü
130

"Yaşamış olduğum sorunla ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Mert şikayetini yayından kaldırdı

Taahhüt Süresi Bitmeden Aşırı Fatura Artışı Ve Ceza İptali Talebi

152

Turkcell mobil hattım için 25.05.2026 tarihli faturamda, bir yıldır düzenli ve eksiksiz ödeme yapmama rağmen taahhüdümün...

Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Hattım Kapatıldı

127

Turkcell mobil hattım için Ziraat Bankası üzerinden Turkcell’in kendi uygulaması aracılığıyla otomatik ödeme talimatım o...

Genç Pakette Ek Kullanım Olmadan 427 TL Fatura Şikayeti

78

Turkcell bireysel hattımda 20 GB Genç paket kullanıyorum ve son birkaç aydır hattıma 427 TL fatura geliyor. Faturamda he...

Öne ÇıkanKonular

Borç Ödedim Ama İcra Dosyam Açık Kaldı

213

Turkcell’e ait 0545*****44 numaralı faturalı hattımla ilgili borcumu 24 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 18 bin lira olarak...

Tarife Fiyat Artışı Aşırı Ve Orantısız

145

Turkcell hattımda Bol 20 tarifesini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 40 gün kalmasına rağmen yeni sunulan tarifelerin...

Taahhüt Edilen 477 TL Fiyatına Uymayan 2000 TL Faturalar

148

Yaklaşık 2 ay önce şirket hatlarımı Turkcell operatörüne taşıdım. Turkcell yetkilisiyle yaptığımız görüşmede hat başına ...

Turkcell'den Yüksek Faturalar Ve Uygun Plan Talebi Çözülmedi

106

Turkcell mobil hattım için son 1–2 aydır sürekli yüksek fatura çıkarılıyor ve buna rağmen bana uygun bir fatura sunulmuy...

Çözüldü
66

"Numaraya ait hat farklıymış müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."

Selim şikayetini yayından kaldırdı

Haksız 1300 TL Ücretlendirme Ve Paketin İptali

184

24.05.2026 tarihinde Star 20 GB paketimin biteceği ve Turkcell’in fiyatlandırma ile müşteri memnuniyeti politikalarından...

Haksız 1300 TL Ücretlendirme Ve Paketin İptali
Haksız 1300 TL Ücretlendirme Ve Paketin İptali
Haksız 1300 TL Ücretlendirme Ve Paketin İptali

Online Başvuruda Görülen 390 TL Tarife Yerine 487 TL Ücret Kesilmesi

119

Ocak ayında Turkcell online kanalından, aylık 390 TL olarak gördüğüm tarifeye yeni hat başvurusu yaptım. Online fiyat da...

Turkcell’in Yanlış Borç Uyarısı Nedeniyle Hattım İki Hafta Pasif

104

Pasif durumdaki 5323****48 numaralı bireysel hattımı yeniden aktif hale getirmek istiyorum ancak Turkcell sistemlerinde,...

Hatalı 2600 TL Fatura Ve Kullanılmayan Paycell Ücretine İtiraz

160

26.05.2026 tarihinde Turkcell’den “2600 TL güncel faturanız vardır” şeklinde bir SMS aldım. Normalde yaklaşık 400 TL civ...

Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Taahhüt Paketi İsteği

358

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaşadığım bölgede en iyi çeken operatör olduğu için bu hatta devam etmek istiyo...

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Tarifeye Çifte Ücretlendirme

147

Turkcell faturalı hattımda tarife bitiş tarihine ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aynı tarife çok daha yük...

Mayıs Faturasındaki Yetkisiz İTunes Ücretine İtiraz Ve Düzeltme Talebi

180

Turkcell faturalı hattımın Mayıs ayı faturasında, iTunes işlemi adı altında 2.459,94 TL tutarında, bilgim ve onayım dışı...

Yüksek Faturalar Nedeniyle Uygun Tarife Talebim

183

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş Afşin’de yaşıyorum. Uzun süredir faturalarımın çok yüksek gelmesin...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör