Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tarife Fiyat Artışı Aşırı Ve Orantısız

31 Mayıs 11:06138

Turkcell hattımda Bol 20 tarifesini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 40 gün kalmasına rağmen yeni sunulan tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükselmiş durumda. Şu an aylık 357 TL ödediğim tarifenin, yenileme döneminde 500 TL’ye çıkacağı bilgisiyle karşılaştım ve bu artışı hem orantısız hem de tüketici açısından oldukça zorlayıcı buluyorum.

Turkcell’den beklentim, mevcut kullanımımı ve sadakatimi dikkate alarak bana daha makul bir teklif sunulması ve mümkünse indirim uygulanarak fatura tutarımın bu kadar yüksek seviyeye çıkarılmamasıdır. Kontratım bitmeden, Bol 20’ye yakın içerikte ve makul fiyatlı bir tarife ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Mayıs 11:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Haziran 12:59

Değerli Müşterimiz, 02.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mustafa
2 Haziran 13:14

Geriye arandım fakat hiçbir çözüme kavuşmadı mesele. İnternet sitemizdeki fiyatlar geçerli herhangi bir şey yapamıyoruz dendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Ve İndirim İstemi

22 Mart 03:37346

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim, yaklaşık 20 yıldır aynı operatörü kullanıyorum. Hattımda şu anda Mega Bol 20 tarif...

1

Sadık Müşteriye Adaletsiz Fiyat Artışı

7 Mart 17:24472

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Turkcell’de aktif faturalı 4 hattım bulunuyor. Uzun süredir 25 GB in...

1 Destek
1

Yüksek Fiyatlı İnternet Paketi Nedeniyle Operatör Değiştirme Tehdidi

4 Mayıs 16:04236

Turkcell hattımda şu anda Mega+ Bol 20 GB internet paketini kullanıyorum ve aylık 547 TL ödüyorum. Sözleşme sürem 20 May...

Tarife Fiyatlarındaki Adaletsizlik Ve Yüksek Zamdan Şikayetçiyim

18 Kasım 2025 22:481.115

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ancak mevcut tarife fiyatlandırmanızla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi iletmek i...

Fahiş Tarife Zammı Ve Alternatif Sunulmaması

9 Şubat 17:46453

Turkcell faturalı hattımda Bol Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay hattıma 326,9 TL fatura geldi. Şubat ayında m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri