Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Fiyat Artışı Aşırı Ve Orantısız

145

Turkcell hattımda Bol 20 tarifesini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 40 gün kalmasına rağmen yeni sunulan tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükselmiş durumda. Şu an aylık 357 TL ödediğim tarifenin, yenileme döneminde 500 TL’ye çıkacağı bilgisiyle karşılaştım ve bu artışı hem orantısız hem de tüketici açısından oldukça zorlayıcı buluyorum.

Turkcell’den beklentim, mevcut kullanımımı ve sadakatimi dikkate alarak bana daha makul bir teklif sunulması ve mümkünse indirim uygulanarak fatura tutarımın bu kadar yüksek seviyeye çıkarılmamasıdır. Kontratım bitmeden, Bol 20’ye yakın içerikte ve makul fiyatlı bir tarife ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Mayıs 11:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Haziran 12:59

Değerli Müşterimiz, 02.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mustafa
2 Haziran 13:14

Geriye arandım fakat hiçbir çözüme kavuşmadı mesele. İnternet sitemizdeki fiyatlar geçerli herhangi bir şey yapamıyoruz dendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Adaletsiz Fiyat Artışı

510

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Turkcell’de aktif faturalı 4 hattım bulunuyor. Uzun süredir 25 GB in...

1 Destek

Yüksek Fiyatlı İnternet Paketi Nedeniyle Operatör Değiştirme Tehdidi

246

Turkcell hattımda şu anda Mega+ Bol 20 GB internet paketini kullanıyorum ve aylık 547 TL ödüyorum. Sözleşme sürem 20 May...

Fahiş Tarife Zammı Ve Alternatif Sunulmaması

466

Turkcell faturalı hattımda Bol Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay hattıma 326,9 TL fatura geldi. Şubat ayında m...

Turkcell Yenilemede %50 Zam Ve Adil Teklif Talebi

283

Turkcell hattım için 10.06.2026 tarihinde sona erecek yıllık kontratımın yenilenmesi sırasında fatura ve internet paketi...

Taahhüt Bitiminde Yüksek Tarife Fiyatlarına Karşı Sadık Müşteri İndirimi İsteği

371

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve bugüne kadar genel olarak hizmetinizden memnundum. Şu an Mega+ Bol 20 GB tarifes...

Video Şikayetler

Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri