Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Fatura
Borç Ödedim Ama İcra Dosyam Açık Kaldı

ID:36123470

Borç Ödedim Ama İcra Dosyam Açık Kaldı

Abbas

31 Mayıs 14:36

Turkcell’e ait 0545*****44 numaralı faturalı hattımla ilgili borcumu 24 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 18 bin lira olarak ödememe rağmen, icra dosyam üzerinden 1 yıldır hiçbir işlem yapılmadı ve dosya hâlâ kapatılmadı. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen icra dosyasının açık görünmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.

Ödeme sonrası ilgili icra dosyasını takip eden Elsa Alacak ile de defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım. Bu süreçte benden ekstra bir masraf veya faiz de talep edilmedi, ancak buna rağmen dosya kapatılmadığı için mağduriyetim devam ediyor.

Borç ödemem tam ve eksiksiz yapılmış olmasına rağmen icra dosyamın hâlâ kapalı duruma getirilmemesinin nedeninin araştırılmasını ve icra dosyamın acilen kapatılmasını, ayrıca tarafıma sürecin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Turkcell

31 Mayıs 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

İcra Dosyasının Kapanmaması Kredi Ve Psikolojimi Olumsuz Etkiliyor

Emre

Turkcell

29 Nisan 10:35

297

Turkcell faturalı hattıma ait borcumu yıllar önce tamamen ödememe ve Turkcell’in de bu borcun ödendiğini kabul etmesine rağmen, icra dosyam yaklaşık 3–4 senedir “takipsiz” olarak açık görünüyor. Borcum yok fakat dosya kapanmadığı için icra kaydım hâlâ sistemlerde aktif gözüküyor. Bu süreçte Turkcel...

icra-dosyasinin-kapanmamasi-kredi-ve-psikolojimi-olumsuz-etkiliyor-1.jpg

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Borcun Hâlâ Açık Görünmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Finansal Engeller

Ercan

Turkcell

28 Kasım 2025 12:14

1.403

Turkcell faturalı hattıma ait bir borcu 2020 yılında tamamen ödememe rağmen, icra dosyam aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine karşın hâlâ kapatılmamış görünüyor. Bunu, bankadan kredi kullanmaya çalışırken önüme icra kaydı çıkmasıyla fark ettim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Durumu öğrenir öğrenmez Turkc...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödememe Rağmen İcra Dosyam Kapatılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Mustafa

Turkcell

05 Ekim 2025 00:43

694

2015/11201 numaralı Bakırköy 12. İcra Dairesi’indeki Turkcell faturalı hat icra dosyam Elsa Alacak Yönetimi’ne devredildi. Tüm borcumu ödememe rağmen, yaklaşık 1 aydır dosyam hala açık görünüyor ve infaz işlemi gerçekleşmedi. Elimde ödediğime dair dekontum mevcut. Turkcell ile görüştüğümde Elsa Ala...

Ödenen Borçla İlgili İcra Dosyası Hâlâ Açık

Murat

Turkcell

25 Şubat 01:22

846

Turkcell faturalı hattıma ait borcumu ödememe rağmen icra dosyam bir türlü kapatılmıyor. Ödememi yaklaşık 3 hafta önce banka üzerinden telefon ödemesi şeklinde gerçekleştirdim. Buna rağmen ne icra dosyası kapandı ne de sürece ilişkin herhangi bir bilgilendirme alabildim. Hattıma ait numaram 5315****...

Ödenen Borçla İlgili İcra Dosyası Hâlâ Açık

Ödenmiş İcra Dosyasının Hâlâ Açık Görünmesi Ve Kredi Mağduriyeti

Muzaffer

Turkcell

08 Şubat 11:04

942

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, tarafıma ait ve borcunu 2024 yılında tamamen ödediğim İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi 2022/23196 sayılı icra dosyasının e-Devlet sistemi üzerinde hâlâ açık görünmesi nedeniyle şikayetçiyim. Borcumu ödemiş olmama rağmen dosyanın kapatılmaması, h...

odenmis-icra-dosyasinin-hala-acik-gorunmesi-ve-kredi-magduriyeti-1.jpg