Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İşte Hesaplı 60 GB Tarifesinde 2,5 Kat Fiyat Artışı Ve Düşük İçerik Teklifi

172

Uzun yıllardır Turkcell kurumsal müşterisiyim ve hattımda İşte Hesaplı 60 GB tarifesini kullanıyordum. 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra tarifemi yenilemek istediğimde, mevcut ödediğim ücrete göre yaklaşık 2,5 katı fiyatlar sunuldu ve ayrıca bana önerilen paketler mevcut tarifemden daha düşük içerikte oldu.

Müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma 25+25 GB içeren bir tarife teklif edildi ve bunun için 1365 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Yıllardır Turkcell kullanıcısı olmama rağmen, hem kota olarak daha düşük bir paketin sunulması hem de bu kadar ciddi bir fiyat artışı yapılması beni memnun etmedi.

Turkcell’in, kurumsal ve uzun süreli müşterilerini gözetecek şekilde, mevcut İşte Hesaplı 60 GB tarifeme yakın içerikte ve makul, ulaşılabilir bir fiyatla devam edebileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

29 Mayıs 00:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Haziran 14:41

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

10 Haziran 16:26

Değerli Müşterimiz, Sizi 10.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Fiyatı 650 TL'ye Çıktı, Makul Teklif Bekliyorum

218

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an hattımda 60 GB internet ve 2000 dakika içeren tarifem için 457 TL ödüyorum. ...

Sadık Müşteriye 400 TL Fazla Ücret Ve Düşük İnternet Teklifi

805

Uzun süredir Turkcell’le 60 GB hat kullanıyorum ve hattımdan, operatörden memnun olduğum için operatör değişikliği yapma...

1 Destek1 Yorum

Sadık Müşterilere Uygulanan Fiyat Ayrımcılığı

561

Turkcell mobil hattımda yıllardır aktif bir müşteri olmama rağmen, tarafıma sunulan tarife fiyatlarının yeni gelen müşte...

1 Destek

Türkcell'de Sadık Müşteriye Çifte Yakın Fiyat Teklifi

398

Turkcell’de uzun süredir kullandığım iki adet faturalı hattım için bugün, 24.03.2026 tarihinde taahhüt yenileme amacıyla...

24 Yıllık Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Teklifi

380

Yaklaşık 2002 yılından beri Turkcell müşterisiyim, yani 24 yıldır hattımı Turkcell üzerinden faturalı olarak kullanıyoru...

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri