Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İşte Hesaplı 60 GB Tarifesinde 2,5 Kat Fiyat Artışı Ve Düşük İçerik Teklifi

29 Mayıs 00:18163

Uzun yıllardır Turkcell kurumsal müşterisiyim ve hattımda İşte Hesaplı 60 GB tarifesini kullanıyordum. 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra tarifemi yenilemek istediğimde, mevcut ödediğim ücrete göre yaklaşık 2,5 katı fiyatlar sunuldu ve ayrıca bana önerilen paketler mevcut tarifemden daha düşük içerikte oldu.

Müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma 25+25 GB içeren bir tarife teklif edildi ve bunun için 1365 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Yıllardır Turkcell kullanıcısı olmama rağmen, hem kota olarak daha düşük bir paketin sunulması hem de bu kadar ciddi bir fiyat artışı yapılması beni memnun etmedi.

Turkcell’in, kurumsal ve uzun süreli müşterilerini gözetecek şekilde, mevcut İşte Hesaplı 60 GB tarifeme yakın içerikte ve makul, ulaşılabilir bir fiyatla devam edebileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

29 Mayıs 00:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Haziran 14:41

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

10 Haziran 16:26

Değerli Müşterimiz, Sizi 10.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Fiyatı 650 TL'ye Çıktı, Makul Teklif Bekliyorum

19 Nisan 17:22171

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an hattımda 60 GB internet ve 2000 dakika içeren tarifem için 457 TL ödüyorum. ...

2

Sadık Müşteriye 400 TL Fazla Ücret Ve Düşük İnternet Teklifi

22 Şubat 14:50772

Uzun süredir Turkcell’le 60 GB hat kullanıyorum ve hattımdan, operatörden memnun olduğum için operatör değişikliği yapma...

1 Destek1 Yorum

Sadık Müşterilere Uygulanan Fiyat Ayrımcılığı

30 Ocak 19:46546

Turkcell mobil hattımda yıllardır aktif bir müşteri olmama rağmen, tarafıma sunulan tarife fiyatlarının yeni gelen müşte...

1 Destek
1

Türkcell'de Sadık Müşteriye Çifte Yakın Fiyat Teklifi

24 Mart 18:27389

Turkcell’de uzun süredir kullandığım iki adet faturalı hattım için bugün, 24.03.2026 tarihinde taahhüt yenileme amacıyla...

1

24 Yıllık Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Teklifi

18 Şubat 13:13364

Yaklaşık 2002 yılından beri Turkcell müşterisiyim, yani 24 yıldır hattımı Turkcell üzerinden faturalı olarak kullanıyoru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri