Turkcell Fatura

Turkcell faturalı hattımda olan faturamı taksitlendirmek için günlerdir tahsilat birimine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir... türlü başaramıyorum. Yaklaşık üç gündür arama yapıyorum, 20’ye yakın kez aradım ve her seferinde 7 ile 10 dakika arasında hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağl...

Turkcell hattım için aylık 180 TL’lik bir paket kullanıyorum. Son gelen faturamda ise 445,70 TL ödeme çıkınca detaylara ...baktığımda, hat açma kapama ücreti ve diğer kalemler adı altında fahiş rakamlar yansıtıldığını gördüm. Bu durumun makul ve adil olmadığını düşünüyorum. Bu ay faturamı görünce heme...

Turkcell hattıma ait 10 Temmuz kesim, 22 Temmuz son ödeme tarihli faturam, bankam üzerinden tanımlı otomatik ödeme talim...atı ile ödenmesine rağmen Turkcell sisteminde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme tarihinde hesabımdan tutar otomatik olarak çekilmiş, işlemde herhangi bir hata oluşmamıştır...

Turkcell hattımda bilgim ve onayım dışında mobil ödeme adı altında App Store üzerinden ödemeler yapılmaktadır. Hattımın ...son 4 hanesi 8276’dır. Toplamda yaklaşık 1600 TL tutarında mobil ödeme yansıtılmış ve bu tutar bu ayki faturama da eklenmiştir. Daha önce 2025 tarihinde de aynı sorunla karşılaştı...

Turkcell hattım için uzun süredir yaklaşık 177 TL civarında fatura öderken, sözleşme bitişi sonrasında hiçbir bilgilendi...rme ve uyarı yapılmadan faturalarımda aşırı bir artış oldu. Haziran ayında 627 TL, Temmuz ayında ise 462,5 TL fatura kesilerek mağdur edildim. Tarife ya da paket değişikliği konus...

Turkcell faturalı hattımın Temmuz ayı faturasında, yurt dışına çıktığım dön...em için tyg adı altında 500 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu süre için...

Çocuklarımın ilkokula giderken 2022 yılında kol saatleri için açtırmış olduğumuz Turkcell hatlarına, beraber yurt dışınd...a iken kullanıldı bahanesiyle ücret yansıtılmış. Çocuklar saatlerini hiç kullanmadılar takmadılar bile. Yansıtılan bu ücretler tamamen müşteriyi bilgisiz bırakarak aldatmaya yöneli...

20 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.07’de Pendik Batı Mahallesi Gazipaşa Caddesi üzerindeki Turkcell Sena bayiliğinde iPhon...e 17 Pro Max telefonuma protector marka ekran koruyucusu taktırdım. Bu işlem için kartımdan 2.500,00 TL çekildi, fakat o an hiçbir şekilde fatura veya kutu verilmeden, aceleleri ol...

Yaklaşık 12 fatura dönemi boyunca Turkcell hattımı kullandım ve taahhüdüm bittikten sonra 20.07.2026 tarihinde saat 14:1...0’da numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Geçişten önce Turkcell uygulamasından her defasında bir sonraki dönem faturam olup olmadığını kontrol ederek, üzerime yeni bir borç görünmediğ...

Merhaba, Tarafıma düzenlenen 493,00 TL tutarındaki faturayı incelediğimde, kabul edilemez ve hukuka aykırı ücretlendir...melerle karşılaştım. Faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır ve bugüne kadar tek bir faturam dahi gecikmeli ödenmemiştir. Buna rağmen faturama 4,44 TL gecikme bedeli y...

17.07.2026 tarihinde Turkcell mobil hattıma ait faturamı ödedim. Ancak aynı fatura, son ödeme tarihi olan 21.07.2026 tar...ihinde Ziraat Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatı bulunan hesabımdan da tekrar çekilmiş durumda. Böylece aynı fatura için toplam 5.638,60 TL tutarında iki kez ödeme yapılmış oldu...

Turkcell Dolu Eko 20 GB hattımın taahhüdü bittikten sonra faturam hiçbir makul açıklama yapılmadan neredeyse üç katına ç...ıkarıldı. Haziran 2026 döneminde yaklaşık 307 TL civarında fatura öderken, Temmuz 2026 döneminde 907,5 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldı. Taahhüdümün biteceğine dair yalnızca SMS...

Turkcell faturalı hattım için 20.03.2026 tarihinde “Dolu Yıldız 20” tarifesiyle 12 ay taahhüt vererek 327 TL sabit fiyat... üzerinden sözleşme yeniledim. Bana bu tarifenin 12 ay boyunca 327 TL olarak sabit kalacağı açıkça söylendi, herhangi bir kademeli fiyat artışından ya da dönemsel zamdan bahsedilme...

Datça’da tatildeyken Turkcell hattım, herhangi bir sınır bölgesinde bulunmadığım ve yurt dışına da çıkmadığım halde Yuna...nistan operatörüne bağlanmış ve Temmuz 2026 dönemine ait faturama haksız şekilde yurt dışı kullanım bedeli yansıtılmıştır. Faturalı Dolu Yıldız 60 GB paketine sahip olmama rağmen, ...

Turkcell bireysel hattımı 16.07.2026 tarihinde faturalı hattan kontörlü (hazır kart) hatta geçirdim. Yaklaşık 40 gün fat...uralı hatta kaldığım bu süreye rağmen, 0535 078 9** numaralı hattıma 20.07.2026 tarihli faturama “12 aylık toplu telsiz kullanım ücreti” adı altında 135 TL yansıtıldığını gördüm. ...

Turkcell faturalı hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 550 TL’lik tarife kullanmaktayım. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait fa...turama 1.228 TL yansıtılmıştır. Daha önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattıma Akıllı Fatura özelliğinin tanımlanmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemi...

Uzun süredir Turkcell hattımı Dolu Dolu Yıldız tarifesiyle kullanıyorum. Son birkaç aydır faturalarımı incelediğimde her... ay “yuvarlama farkı” adı altında kuruş kuruş fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Yani faturamda yer alan kalemlerin toplamından daha fazla bir tutar ödemek zorunda kalıyorum. ...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Büyük Festival 20 GB tarifemde, onayım ve isteğim olmadan “tyg avantaj” adı altın...da ek ücret yansıtılmaktadır. Geçen ay faturama yaklaşık 390 TL, bu ay ise faturama 400 TL civarında ek tutar eklendi ve toplam fatura bedelim ciddi şekilde arttı. Geçen ay bu kal...

Haziran ayında hattımı Turkcell’e taşıdım ve geçiş işlemini yapan görevli, ...fatura aşım işlemini kapattığını özellikle belirtti. Buna güvenerek genç 25...

Yaklaşık 7–8 yıldır Turkcell müşterisiyim ve Efsane Bol 15 GB paketini kullanıyorum. Paketimin geçerlilik tarihi 18.07.2...026 idi, bu tarih dolmadan bir gün önce son ödememi yaptım. Buna rağmen ödeme dikkate alınmamış gibi hattım aramalara kapatıldı ve kullanmadığım paket için benden ücret talep edild...