Avukat Üzerinden Ödenen Borç Sistemde Hâlâ Görünüyor
Turkcell’e ait 5336****47 numaralı hatta dair olan borcumu yaklaşık 5 ay önce avukata ödedim. Buna rağmen Turkcell bayisine yeni hat almak için gittiğimde sistemde hâlâ 312 TL borç göründüğü söylendi. Borcumu avukatlık aşamasında ödememe rağmen bu tutarın hâlâ sistemde borç olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim borç yüzünden yeniden borçluymuşum gibi görünmek, işlem yapamamak ve adıma kayıtlı hat almakta sorun yaşamak istemiyorum. Ödemenin avukat üzerinden yapıldığının kontrol edilmesini, borcun sistemden tamamen kaldırılmasını ve 5336****47 numaralı hattın kaydının üzerimden düşürülmesi için gerekli güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell












