Turkcell Fatura

Turkcell abonesi olarak Temmuz ayı faturamda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 212 TL tutarında “gecikme” adı altın...da ek bir bedel yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiçbir faturamda bu şekilde bir ücretlendirme yaşamadım ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Temmuz faturama yans...

Van ili Başkale ilçesinde sınır bölgesinde sabit karakolda görev yapan bir askeri personelim. Yaklaşık iki yıldır aynı k...arakolda ve aynı bölgede bulunmama rağmen, bugüne kadar hattımda hiçbir şekilde yurt dışı kullanımına bağlı ek ücret veya fatura aşımı yansıtılmadı. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait,...

Turkcell faturalı hattımda herhangi bir Tyg Avantaj paketi satın almamama r...ağmen Temmuz ayı faturama “Tyg Avantaj (Temmuz) (1 Gün) ” adı altında 400 T...

Turkcell hattım için 700 TL’lik tarifem bulunmasına rağmen Temmuz ayı faturama “yurt dışı TYc kullanım” adı altında yakl...aşık 400 TL ek ücret yansıtılmış. Bu hatla Temmuz ayında yurt dışına çıkmadım; herhangi bir yurt dışı arama ya da internet kullanımı yapmadığım halde böyle bir kalemin faturama ekl...

Turkcell faturalı hattımı kullanırken başka operatöre geçiş yaptım. Normalde aylık ortalama 1500 TL civarında gelen fatu...ram, temmuz ayında son faturam olarak 2167 TL çıkmıştır. Bu hatta daha önce taahhüdüm ve kampanyam vardı, taahhüt sürem bitmeden operatör değişikliği yaptım ve bu faturanın da son ...

Turkcell hattımda 300 TL’lik tarifeden 450 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Geçiş işlemini 19.07.2026 tarihinde, fatura kes...imime yaklaşık 5 saat kala gerçekleştirdim. Buna rağmen sadece bu 5 saatlik süre için faturama 65 TL fark yansıtıldığını gördüm. Eski faturamda zaten internet hakkım bulunuyordu, ...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Dolu 90 GB paketime ait taahhüt/kontrat sürem sona ermesine rağmen, taahhüdümün bitec...eğine dair tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle paketim yenilenmedi ve hattıma mevzuatın ruhuna aykırı olacak şekilde tarifesiz/standart, yük...

Turkcell faturalı hattım için Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, yurt dışında kullanım yaptığım gerekçesiyle yüksek tut...arda ek ücret yansıtıldığını gördüm. Oysa hat ayarlarımda uluslararası dolaşım kapalı ve yıllardır sık sık yurt dışına çıkan biri olmama rağmen Turkcell hattımdan internet kullanmı...

Turkcell hattıma ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin faturamda, 69,9 TL tutarında “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adı...yla bir kalem yansıtıldığını gördüm. Bu haksız olduğunu düşündüğüm “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat bi...

Turkcell faturama son 2 aydır düzenli olarak “Faturanıza Yansıt Geç Tahsila...t Bedeli” adı altında haksız bir ücret yansıtılmaktadır. Hattımın sonu 3501...

Turkcell hattım için yaklaşık iki gün önce iptal talebi oluşturdum. Görüşmede, hattın iptal sürecinin yedi gün süreceği ...ve bu süre boyunca hattımın kısıtlı olacağı söylendi; ancak yasal sürenin üst limiti yedi gün olduğundan, hat iptal talebi oluşturulduğu gün iptal edilebilecek hattı yasal süre adı...

Turkcell hattımın sözleşme süresi bittiğinde tarafıma uygun bir fatura sunulmadığını belirtmek istiyorum. Önceki faturam... yaklaşık 300 TL civarındaydı ve ben sözleşme bitiminde yine bu tutara yakın, makul bir fatura tutarıyla devam etmek istediğimi hem müşteri hizmetlerine hem de bayiye ilettim. Bun...

Turkcell hattını kullanan oğlumun 5368****49 numaralı hattına temmuz ayında yaklaşık 7.000 TL civarında fatura çıkarıldı... ve hatta 20.07.2026 tarihli kısa mesajla 5.912 TL tutarında fatura bilgilendirmesi gönderildi. Bu fatura nedeniyle hattı kapandı, ödemeyi yaptığım halde gün içinde açılacağı söyle...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son üç aydır faturalarımda yaklaşık 3.000 TL gibi olması gerekenin ço...k üzerinde tutarlar çıkıyor. Bu dönemden önce faturalarım ortalama 2.000 TL civarında geliyordu ve böyle bir sorun yaşamıyordum. Konuyla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetle...

Turkcell faturalı hattımda, son ödeme günü gelmesine rağmen mobil internetim erken kapatılıyor. Bugün de fatura borcumu ...son ödeme gününde olmama rağmen hattımın yalnızca mobil internet erişimi kesildi, arama ve SMS kullanabiliyorum ancak internete çıkamıyorum. Aynı durumu daha önceki son ödeme günl...

Turkcell faturalı hattıma ait Temmuz 2026 dönemi faturam için hattımda otom...atik ödeme talimatı bulunmasına rağmen dün başka bir banka kartı ile manuel...

Turkcell hattımda Devam Festival 60 GB isimli tarifeyi kullanıyordum. Bu tarifenin taahhüdü 19.07.2026 tarihinde sona er...di ve son faturamı da ödeyerek aynı gün içerisinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen hattımı hiç kullanmadığım ve hiçbir şekilde yeni bir sözleşmeye onay vermemiş olmamama ra...

Turkcell uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce hattıma ait fatura ke...sim tarihini yanlışlıkla ayın 10’u olarak değiştirdim. Normalde fatura kesi...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu anda Dolu Ultra 60 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Hattım için her ay y...aklaşık 700 TL ve üzerine ek diğer ücretleri ödüyorum, son faturam da 690 TL olarak gelmiştir. Buna karşın yeni gelen ya da numarasını Turkcell’e taşıyan müşterilere çok daha düşük...

20.07.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Turkcell fatu...ramı öderken, bana ait olan 533 *******15 numaralı hattım yerine yanlışlıkl...

2025 yılının onuncu ayında Vodafone’daki iki hattımı da Perlavista Turkcell Şubesi üzerinden Turkcell’e taşıdım. İki hat... için de aylık 500 TL’lik tarife seçmeme rağmen, hatlarımdan biri 500 TL civarında fatura gelirken diğer hatta her ay 1000–1200 TL bandında fatura gelmeye başladı ve bu durum ilk a...

Turkcell’den kullandığım taahhütlü Büyük Festival 60 GB paketimin aylık ücreti 480 TL iken, taahhüdüm 19 Haziran tarihin...de bittikten sonra herhangi bir onayım alınmadan hattım otomatik olarak taahhütsüz pakete geçirilmiş ve Temmuz faturam 1.220 TL olarak kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir fiyat artış...

Eşimle birlikte kısa süre önce Turkcell’e geçiş yaptık. Ben daha önce de Turkcell kullandığım için sistemlerini ve paket... yapılarını biliyorum, bu yüzden eşimin hattını da akıllı fatura dahil olacak şekilde aldık. Amacımız, özellikle yeni geçmiş bir müşteri olduğu için paket aşımı yaşanmasın ve sürpr...