Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturatyg

705 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yurt Dışı Kullanımım Olmadığına Rağmen 400 TL Tyg Avantaj Ücreti Haksız

174

Turkcell hattıma ait Temmuz 2026 dönem faturamda, yurt dışına çıkmadığım ve herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadığım ...

Çözüldü

Onaylanmayan 1.200 TL TYG Avantaj Ücreti Faturamda Belirdi

76

"Arkadaşımız çok nazik ve açıklamalı konuşuyor çok teşekkür ederim"

Turkcell abonesi olarak kullandığım hattıma ait 10.07.2026 tarihli, son öde...

Turkcell'de İzinsiz Yurt Dışı Kullanım Ücretleri Nedeniyle 1.616 TL Fatura

45

Turkcell faturalı Festival 40 tarifesi kullanıcısıyım. Suudi Arabistan’a yaptığım kısa süreli ziyaret sonrasında gelen f...

Onaysız TYG Avantaj Ücreti İade Talebi

223

Turkcell faturalı hattıma Haziran 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve onayım dışında “tyg Avantaj 1 gün” isimli bir h...

İzin Almadan Aktif Edilen TYG Paketi Ve 400 TL Ücret İtirazı

75

Turkcell kurumsal şirket hattım olan 0532********85 numaralı hattıma, açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen onayım olmad...

İzinsiz TYG Avantaj Tarifi Ve 1.200 TL Ücret İptali Talebi

167

Turkcell hattımda “Dolu Dolu 30 GB 2000 dakika” tarifesini kullanırken, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen...

Avrupa Gezgin Paketi İçin Haksız 400 TL TYG Ücreti

359

Almanya’ya gitmeden önce Türkiye’deyken Turkcell Avrupa Gezgin 10 GB paketini satın aldım ve yurt dışındayken bu paketi ...

Çözüldü

İzinsiz TYG Tarifesiyle Çifte Fatura

36

"Çözüm için teşekkür ederim"

Turkcell faturalı hattımı Bursa Osmangazi’de kullanıyorum. Mayıs ayı fatura...

2000 TL TYG Ücreti Ve Uçak Modu İnternet Kullanımı İtirazı

63

Turkcell hattım kendi adıma kayıtlıdır ve Haziran 2026 dönemine ait faturam toplam 2.596 TL olarak gelmiştir. Faturayı i...

Öne ÇıkanKonular

İzinsiz Tyg Avantaj Ücreti Ve İade Talebi

168

Turkcell hattıma ait Haziran ayı faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “Tyg Avantaj (Haziran) (1 gün) ” adı a...

Yurt Dışında Kullanım Olmadan 400 TL TYG 1 Gün Ücretine İtiraz

88

Turkcell hattımı 10 Haziran – 15 Haziran tarihleri arasında yurt dışında kullandım. Bu süre boyunca mobil veriyi tamamen...

Çözüldü

Turkcell Faturamda Kullanılmayan TYG Avantaj Ücreti İadesi Talebi

114

"Müşteri temsilcisinin dönüş yapmasını ve çözümün sağlanması hızı çok iyiydi."

Turkcell hattım 5** *** ** ** numaralı Murat A*** adına kayıtlıdır. 27 Mayı...

Faturada Onaysız 400 TL TYG Avantaj Kesintisi

123

08 Haziran 2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne gittim. Turkcell hattım için yurt dışı roaming hizmetini özel...

Yetkisiz TYG Ücretinin İptali Ve İadesi

62

Turkcell hattıma Mayıs 2026 dönemine ait faturama, tyg hizmeti adı altında 500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gör...

Çözüldü

Yurt Dışı Ücreti Yanlış Yansıtıldı, İptal Edilmedi

88

"Şikayetim üzerine hızlı şekilde arandım ve ücret iadem yapıldı. Ayrıca sonrasında aynı sorunu yasamamam adına çözüm önerisinde bulunuldu ve gerekli aksiyon alindi. Teşekkürler."

Turkcell Dolu Star 30 GB tarifeli 533 *******02 numaralı hattıma, hiçbir şe...

Hatalı 400 TL Yurt Dışı İnternet Ücreti İptali

235

Turkcell “Büyük Festival 60 GB” tarifeli hattım için 11.06.2026 tarihinde gelen faturamda “Tyg Avantaj 1 Gün” adı altınd...

İzin Verilmeyen Yurt Dışı Kullanımı Nedeniyle Faturam 800 TL Artı

250

Turkcell hattıma ait Mayıs–Haziran 2026 dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 600 TL civarında gelirken bu dönem 1....

500 TL Tyg Ekstra Ücretine İtiraz Ve Açıklama Talebi

112

Yeni Turkcell abonesiyim ve şu anda gün 5G Ultra 40 GB tarifesini kullanıyorum. 20 Haziran tarihli faturamda, tarifem dı...

Onaysız TYG Avantaj Paketiyle Gelen 1.200 TL Ek Ücret İptali Talebi

238

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran ayına ait güncel faturamı biraz önce öderken, normalde yaklaşık 350 TL civ...

Faturaya Eklenen Tyg Avantaj Mayıs 1 Gün Ücreti İptali

233

Turkcell faturalı hattımın 20 Mayıs kesim tarihli faturasında, normalde yaklaşık 400 TL civarında öderken bu ay 827 TL t...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör