Turkcell Fatura tyg

Turkcell hattıma ait 10 Mart – 9 Nisan dönemli faturamda toplam 627 TL borç görünmektedir. Faturayı incelediğimde, “tyg Avantaj (Nisan 1 gün) ” adı altında 400 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti bilerek onayladığımı ya da talep ettiğimi hatırlamıyorum. Tyg Avantaj kalemi ka...

Bilgim dışında tanımlanan paketler nedeniyle fahiş fatura itirazı hakkında Merhaba, Turkcell tarafından tarafıma kesilen 09.04.2026 tarihli faturada yer alan 3.277 TL tutarındaki ücret, normal kullanımım ile kesinlikle örtüşmemektedir. Fatura detayları incelendiğinde özellikle “Tyg Avantaj (6 gün ...

Turkcell hattıma ait Nisan ayı faturamda, hiç kullanmadığım “tyg avantaj” isimli bir paket için ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu paket, 4 Nisan günü için 1 günlük olarak tanımlanmış görünmesine rağmen, Turkcell’in resmi sitesi turkcell.com.tr üzerinden yaptığım detaylı fatura analizinde bu paketi...

Nisan 2026 dönemine ait Turkcell faturamda “tyg” adı altında ekstra 1.500 TL yansıtıldığını gördüm. Türkiye’ye geldiğimde müşteri hizmetlerini aradım, bu ücretle ilgili iptal hakkımın olduğunu ve ücretin iptal edileceğini açıkça söylediler. Ayrıca işlemin yapılabilmesi için fatura kesilmesini beklem...

Turkcell hattım, M***** S**** adına kayıtlı 0533***9799 numarasıdır. Mart ayının 28’inde Irak’a giriş yaptım, 8 Nisan’da ise yurda dönüş yaptım. Yurt dışına çıkar çıkmaz hattımı tamamen kapattım ve Irak’ta bulunduğum süre boyunca hattımı kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen faturamda tyg Avantaj adı ...

Turkcell mobil hattım babamın üzerine kayıtlı olan 535******* numaralı hatta Mart ve Nisan ayı faturaları normalde 250–300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL’nin üzerinde geldi. Faturayı incelediğimizde, babamın da benim de bilgimiz ve onayımız dışında “tyg avantaj” adı altında bir ücretlendirme...

Turkcell hattım 0542**11 **45 69** numarası ile faturalı olarak kayıtlıdır. Nisan ayına ait faturamı incelediğimde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “TYG Avantaj” adı altında yaklaşık 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışına çıkmış olmama rağmen hattımı aktif olarak k...

Turkcell hattım olan 533…12. Numaralı hattıma ait Mart 2026 dönem faturama tyg adı altında 1.600 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım yurt dışına açık olduğu için bu sistemin bilgilendirme mesajı gönderilerek otomatik devreye girdiğini, bu nedenle ücretin alındığını söylüyorlar; ...

Turkcell’e ait, babam adına kayıtlı 0505********24 numaralı hattımın Mart ayı faturasında “tyg” adı altında 3.200 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Bu hizmete tarafımdan hiçbir şekilde onay verilmemiş, aynı zamanda bu hizmetle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme ya...

Turkcell bireysel faturalı hattımda yaklaşık bir aydır bilgim ve onayım dışında TYG tanımlaması yapılmış ve bunun sonucunda Mart ayı faturama 800 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Durumu fark edince Turkcell müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana bu ücreti ödemem gerektiği söylendi ve herhangi...

Turkcell faturalı hattımla 1–4 Mart tarihleri arasında Kosova’ya çıktım. Bu süre boyunca hattımı kapattım ve internet kullanımı için Kosova’da yerel bir operatörden hat aldım. Telefonum, yalnızca Kosova’dan aldığım yerel hattın interneti üzerinden (VoWifi benzeri) arama ve SMS alabilecek durumdaydı,...

Eşimin Turkcell faturalı hattına bilgisi ve onayı dışında TYG Avantaj isimli bir paket tanımlanmış ve bu paket nedeniyle Ocak ve Şubat ayı faturalarına ayrı ayrı 400 TL olmak üzere toplamda 800 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmedi, onay vermedi ve böyle bir hizmetten...

Turkcell faturalı hattımın 1–28 Şubat dönemine ait faturasında “TYG avantaj paketi” adı altında 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu dönem içinde Irak Erbil’de bulundum; ancak yalnızca ücretsiz Wi‑Fi ağlarını kullandım, kesinlikle ücretli bir arama, SMS ya da mobil internet kullanımı...

Turkcell bireysel faturalı hattım için Ocak 2026 ve Şubat 2026 dönemine ait faturalarımda, herhangi bir kullanım olmadığı halde tarifeme TYG Avantaj adıyla 400 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Aylık tarifem 290 TL olmasına rağmen, bu ek paket sebebiyle faturam ciddi şekilde yükselmiştir. Hattımı ...

Turkcell hattı için kullandığımız Esnaf Avantaj 10 GB paketine ait Şubat ayı faturasında, eşimin üzerine kayıtlı hatta “TYG (Şubat) 2 gün avantaj” adıyla 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili ne benim ne de eşimin herhangi bir onayı veya bilgisi olmamasına rağmen fa...

Turkcell’e ait faturalı hattımın Şubat ayı faturasında, onayım ve bilgim olmadan “tyg (Şubat) 1 gün” açıklamasıyla 400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu dönemde bu ücretle ilişkili herhangi bir kullanım yapmadım ve bu hizmete yönelik açık bir onay vermedim. Bilgim ve onay...

Turkcell faturalı hattıma ait 20.02.2026 tarihli Şubat ayı faturamda “tyg Avantaj” adı altında 400 TL tutarında bir ücretlendirme yansıtıldığını gördüm. Bu fatura döneminde hattım çoğunlukla kapalıydı ve hat üzerinden hiçbir kullanım yapmadım. Herhangi bir kullanımım ve açık bir onayım olmamasına r...

Turkcell hattıma ait Şubat ayı faturamda, onayım ve bilgim olmadan “tyg (Şubat) 1 gün” açıklamasıyla 400 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. 10–13 Şubat tarihleri arasında yurt dışındaydım ve bu süre boyunca hattımda hücresel veri kapalıydı, kimseyi aramadım ve SMS göndermedim. Buna rağmen, yu...

Turkcell faturalı hattıma ait 20.02.2026 tarihli Şubat ayı faturamda “TYG Avantaj” adı altında 400 + 400 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda bir ücretlendirme yansıtıldığını gördüm. Bu fatura döneminde hattım çoğunlukla kapalıydı ve hat üzerinden hiçbir kullanım yapmadım. Herhangi bir kullanımım...