İptal Edilen Sipariş İadesi Hepsipay’e Yönlendirildi, Banka Kartına İade Talep Ediyorum
Hepsiburada üzerinden Kinku satıcısından 478,82 TL tutarında “Kinku Cars Şimşek Mcqueen Uzaktan Kumandalı Full Fonksiyon Araba” siparişi verdim. Bugün ilgili siparişi iptal ettim ancak ücret iademin Hepsipay hesabıma yapılacağını öğrendim. Ben ödemenin, alışverişte kullandığım banka kartıma iade edilmesini istiyorum.
Ödemeyi banka kartımla yaptığım için iadenin de aynı ödeme yöntemine yapılması gerektiğini düşünüyorum. Hepsipay hesabı kullanmak istemiyorum ve paramın orada tutulmasını kabul etmiyorum. Oyuncak siparişimin iptaline ilişkin sürecin gözden geçirilerek 478,82 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede banka kartıma yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş Numarası: 417 823 471 0
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.



















