Ait Olmadığım Turkcell Borç Bildirimi İçin Sürekli Arama Ve SMS Şikayeti
Uzun süredir Turkcell’den bana ait olmayan bir hatla ilgili aramalar ve SMS’ler alıyorum. 5521****30 numaralı hat için borcunuz var şeklinde mesajlar geliyor ancak bu numaralı hat bana ait değildir, böyle bir hattım hiç olmadı ve ben Turkcell abonesi de değilim. Kendi hattım 5464****05 olup Türk Telekom abonesiyim.
Yaklaşık bir aydır 10’dan fazla kez hem arandım hem de SMS aldım. Bir aramalarında telefonu açtığımda, Y**** isimli birini aradıklarını, ama o kişinin ben olmadığımı ve böyle bir Turkcell hattım bulunmadığını açıkça söyledim. Bir daha aranmamak istediğimi, rahatsız edildiğimi belirttim, karşıdaki kişi konuyu ileteceğini söyledi ancak buna rağmen az önce de dahil olmak üzere SMS gelmeye devam ediyor.
Bana ait olmayan bir borç için sürekli aranmak ve mesaj almak istemiyorum. Turkcell’in, numaramı bu dosyadan tamamen çıkarmasını, beni arama ve SMS listelerinden kalıcı olarak silmesini ve bundan sonra bu konuyla ilgili hiçbir şekilde rahatsız edilmememi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell










