Turkcell’in Kişisel Verilerimin Recom’a Rızasız Aktarılması
Turkcell mobil hattıma ilişkin kişisel verilerimin iznim ve bilgim olmadan üçüncü kişilerle paylaşıldığını açıkça görüyorum. Yaklaşık bir haftadır Recom Alacak Yönetim şirketi, Turkcell adına beni arıyor ve SMS gönderiyor. Bu durum, Turkcell’in kişisel bilgilerimi bu şirkete aktardığını net biçimde ortaya koymaktadır.
Turkcell müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kişisel verilerimin Recom ile paylaşıldığını kendileri de açıkça kabul etmiştir. Bu paylaşımın borç takibi amacıyla yapıldığını söylemelerine rağmen, bu tür bir veri aktarımına açık rıza verdiğimi gösteren herhangi bir sözleşme maddesi, aydınlatma metni veya yazılı dayanak sunamamışlardır. Buna rağmen dün itibarıyla hâlâ bu firmadan arama ve SMS almaya devam ediyorum.
Kişisel verilerimin, açık rızam olmadan üçüncü taraf bir alacak yönetim şirketiyle paylaşılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Turkcell’in kişisel verilerimi Recom’a aktarma uygulamasının derhal durdurulmasını, bu firmaya aktarılmış olan tüm verilerimin ivedilikle silinmesini ve buna ilişkin yazılı teyidin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi kapsamda, hangi hukuki gerekçeyle ve ne zamandan beri paylaşıldığının ayrıntılı ve yazılı olarak açıklanmasını, yaşatılan bu mağduriyetle ilgili gerekli iç denetim ve incelemelerin yapılarak sonucunun da tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell














