to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Funnyzone Üyeliği Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve Anında İptali Talebi
Turkcell hattımda bilgim ve onayım dışında Funnyzone adında bir üyelik başlatılmış ve bu üyeliğe ilişkin 229 TL tutarında ücret, Ekim 2026 dönemine ait faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir içerik aboneliğine ne SMS ile ne de internet üzerinden onay vermedim, bu üyeliğin nasıl ve ne şekilde başlatıldığını bilmiyorum.
Bu haksız olduğunu düşündüğüm Funnyzone üyeliğinin acilen iptal edilmesini ve Ekim ayı faturama yansıtılan 229 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem kendi hattımı hem de çevremdeki numaraları farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Yaşanan bu yetkisiz üyelik ve fatura yansıtmasının incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve bu tür izinsiz aboneliklerin tarafıma tekrar yaşatılmamasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Ben iptal etmeye çalıştım ama yapabildim mi bilmiyorum ücreti faturadan düşmenizi bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ulaşamazsınız çünkü Turkcell şu an bu bölgede çekmiyor müşteri temsilcisi beden çekmediği hakkında gerekli bilgiyi vermiyor ama konu para kesmeye gelince sistemleriniz çalışıyor
