Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattıma Yanıltıcı Borç SMS’leri

5

Turkcell hattıma yaklaşık 2 aydır günde 3 defa “rec alyon” adında bir yerden SMS geliyor. Mesajlarda, “sn M***** B**** 5395****37 Turkcell fatura borcunuz için tarafınıza verilen süre dolmuştur, borcunuza avukat, vekalet ve dosya masraflarının eklenmemesi için bugün ödeme yapmanız gerekmektedir” şeklinde ifadeler yer alıyor. Ben M***** B**** değilim ve bu numara da bana ait değil.

Adıma kayıtlı olan kendi hattıma, başka bir kişiye ait olduğu anlaşılan bu borç ve icra içerikli mesajların gönderilmesinden çok rahatsızım. Bu durumun veri güvenliği ve hat eşleştirme açısından da sorun oluşturduğunu düşünüyorum.

Turkcell’den, hattımın kontrol edilerek bu borçlu kişiye ait bilgilendirme, borç ve icra içerikli SMS ile aramaların derhal sonlandırılmasını ve numarama bu kişiyle ilgili hiçbir şekilde tekrar mesaj veya arama gelmemesini talep ediyorum.

15 Ekim 21:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sahip Olmadığım Hatlar İçin Yanlış Borç Ve İcra SMS’leri

814

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri