Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaiptal

4.050 şikayet

Sonuçlarda ara...

Erken Yenileme Zorlaması Ve Yanlış Fatura Hesaplaması

34

Turkcell hattıma tanımlı taahhüdün bitmesine henüz süre varken defalarca arandım ve adeta taciz derecesinde aranarak taa...

Dolu Maksi Paketi İçin Aşırı Faturalar Ve Çözüm Bulamama

56

Turkcell hattımda Dolu Maksi paketini kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 300 TL’lik bir paketteyken bu sorun yüzünden 750 ...

Öğrenci Tarife Faturasındaki Haksız Açma-Kapama Ücreti İptali

111

Turkcell hattı için kullandığım paket, öğrenci olduğum için bayi tarafından 6–7 yaşındaki yeğenimin üzerine çocuk tarife...

Aşırı Yüksek Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

67

Turkcell’e ait 531***1994 numaralı faturalı hattım için 10.07.2026 tarihinde 4.796,72 TL tutarında bir fatura kesildi ve...

Aşırı Yüksek Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Onaysız 100 TL Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

342

Turkcell yapboz tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturamda herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan yaklaş...

Onaysız Tarif Değişikliği Nedeniyle Faturam Katlandı

106

Turkcell hattımda Dolu Pro 40 GB tarifesini kullanıyordum. Sözleşmemin bittiği dönemde hiçbir şekilde aranmadım, SMS ile...

Turkcell Taahhüt Bitiminde Bilgilendirilmeden 1000 TL Fatura

74

Turkcell mobil hattımın son 4 hanesi 7889 olan hattımda, yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra hiçbir...

Çözüldü

Onaylanmayan 1.200 TL TYG Avantaj Ücreti Faturamda Belirdi

76

"Arkadaşımız çok nazik ve açıklamalı konuşuyor çok teşekkür ederim"

Turkcell abonesi olarak kullandığım hattıma ait 10.07.2026 tarihli, son öde...

Öne ÇıkanKonular

İnternet Aşım Ücreti İptali Ve Faturanın Düşürülmesi Talebi

46

Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. Bayide işlem yaparken görevli hanımefendiye özellikle internet ve fatur...

Çözüldü
27

"Teşekkürler"

Tansu şikayetini yayından kaldırdı

İnternet Aşım Ücreti Haksız Şekilde Faturama Yansıtıldı

85

Turkcell faturalı hattımın Temmuz 2026 dönemine ait faturasında, internet kullanımımda aşım yapmamama rağmen internet aş...

Müşteri Hizmetleri Yanlışlıkla Faturalı Hattı İptal Etmeyi Reddetti

123

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.10 sularında Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden işlem yaparken yanlışlıkla ...

Turkcell'de İzinsiz Yurt Dışı Kullanım Ücretleri Nedeniyle 1.616 TL Fatura

50

Turkcell faturalı Festival 40 tarifesi kullanıcısıyım. Suudi Arabistan’a yaptığım kısa süreli ziyaret sonrasında gelen f...

Taahhütsüz Hat İçin Haksız 1247 TL Fatura Kesilmesi

26

Turkcell faturalı hattım 531*****32 için yaşadığım haksız ücretlendirme konusunda bilgi vermek istiyorum. Taahhüdümün bi...

Onaysız TYG Avantaj Ücreti İade Talebi

251

Turkcell faturalı hattıma Haziran 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve onayım dışında “tyg Avantaj 1 gün” isimli bir h...

Kampanya Bitişi Bildirimi Alınmadı, Faturada Beklenmedik Yüksek Ücret

36

Turkcell faturalı hattım için Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, kullanmadığım halde ve haberim olmadan yapılan ciddi b...

212 TL Hat Açma Ücretinin İadesi Ve Uygulamanın Kaldırılması Talebi

90

Turkcell hattım, faturam geciktiği için 07.07.2026 tarihinde sistem üzerinden kapatıldı. Faturamı ödedikten sonra hattım...

Turkcell Sınırda Haksız Yurt Dışı Ücret Kesintisi Ve İptal Talebi

45

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 11 Temmuz günü Dereköy sınır kapısında, henüz Bulgaristan sınırına geçmeden, Türki...

Taahhüt Süresi Hatası Nedeniyle 992 TL Fazla Fatura İadesi Talebi

43

30.06.2025 tarihinde 5327****79 numaralı faturalı hattım için 20 GB’lik, 12 ay taahhütlü bir sözleşme yaptım ve aylık fa...

İzinim Olmadan Çekilen Üyelik Ücreti Açıklanmalı Ve Geri Ödenmeli

74

Turkcell hattıma Temmuz 2026 döneminden bu yana her ay 69,90 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim bir üyelik ücreti yans...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör