Dolap’tan İptal Edilen Siparişin Papara İadesi Hesaba Geçmedi

Dolap üzerinden satın aldığım postacı çantası için 07.11.2026 tarihinde verdiğim sp06763117480 numaralı siparişi, kargo geciktiği için iptal ettim. Uygulamadaki sipariş detay ekranında 228,99 TL tutarındaki iadenin yapıldığı görünüyor olmasına rağmen, Papara hesabıma şu ana kadar herhangi bir iade yansımadı.

İptal üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen Papara bakiyemde hâlâ ödeme görünmüyor. Uygulama ekranında iade tamamlanmış gibi gösterilirken hesabıma düşmemesi kafamı karıştırıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Dolap’ın bu siparişim için Papara üzerinden yapılan 228,99 TL tutarındaki ödemenin iadesini gerçekten gerçekleştirip gerçekleştirmediğini kontrol ederek, iadenin bir an önce hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Gerekirse ek olarak sipariş detay ekranının ekran görüntüsünü de paylaşmaya hazırım.