Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaiptal

3.779 şikayet

Sonuçlarda ara...

Mayıs Faturasına İşlenmiş Onaysız Yurt Dışı Paketi Ücretinin İptali

31

Turkcell faturalı hattımda, yurt dışı kullanımım sırasında hiç almadığım ve onaylamadığım bir yurt dışı paketi, Mayıs ay...

Çözüldü

Turkcell Otomatik Ödeme Talimatı Hatası: Askıda Kalan Eski Talimat

84

"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim. Keşke aynı aksiyonu müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda da alabilseydim"

Turkcell hattım için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistem süre...

İzin Verilmeyen Yurt Dışı Kullanımı Nedeniyle Faturam 800 TL Artı

153

Turkcell hattıma ait Mayıs–Haziran 2026 dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 600 TL civarında gelirken bu dönem 1....

Faturamda Açıklanmayan Yüksek Hizmet Ücretleri İçin İptal Ve İade Talebi

44

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve son aylarda faturalarımda anlam veremediğim bir yükselme yaşıyorum. D...

Sözleşmeye Aykırı Yüksek Faturalar Ve Geri Ödeme Talebi

77

Acar Grup Şirketi'nin sahibi olarak yaklaşık 4 ay önce toplam 10 hattımı Turkcell’e taşıdım. 1815 TL + KDV olacak şekild...

Faturamda Açıklamasız 900 TL Artışı Ve Haksız Kesinti İptali Talebi

85

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımda bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Haziran...

Öne ÇıkanKonular

SMS 5664 İçin Alınan Yüksek Ücretli Hizmetin İadesi Ve İptali

93

10.06.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımdan, plaka sorgulama amacıyla 5664’e SMS gönderdim. Bu işlem sonrasında hat...

Beklenmedik 200 TL Artışlı Faturam İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi

44

Turkcell faturalı hattıma bu ay gelen faturam, önceki aylara göre yaklaşık 200 TL daha yüksek geldi. Kullanım detaylarım...

Bilgilendirilmeden Uygulanan Kapatma Ücreti Ve Kart Ödeme Ek Ücretleri

285

Turkcell Çorlu Çeşme Durağı bayisinden yaklaşık 4–5 ay önce Tecno Spark 30c marka telefonu faturaya ek olarak satın aldı...

Turkcell Ve Apaydın İletişim'de Yanıltıcı Faturalandırma Ve Sözleşme İhlali

158

Turkcell Apaydın İletişim Adana Çukurova şubesi üzerinden 30.11.2025 tarihinde, 5 hat, 10 araç takip ve 333 adet m2m hat...

Turkcell Faturamda Haksız Ücretlendirme Ve Gaming Ücretleri İadesi Talebi

120

Turkcell mobil faturalı hattımda yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Paketimin süresi bitiyor diye de...

Turkcell Content SMS Servisi Ücretine İtiraz Ve İptal Talebi

190

Turkcell faturalı hattımda son iki aydır “Content SMS Service” adı altında her ay 4,14 TL tutarında dijital servis ücret...

Türkcell Paketi Anında Aktifleştirildi, Haksız 200 TL Ücret Yansıtıldı

129

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum. Hattıma ait kontratım bu ayın 25’inde bitiyor. 8 Haziran sabah saat 11.00 civarın...

Çözüldü

İkinci Faturada Otomatik Ödeme Çekilmedi, Hatım Haksızca Kapatıldı

119

"Müşteri hizmetleri yıl içerisinde ilk açma kapama ücreti faturaya yansımamaktadır bilgisi vererek sorunu çözüme kavuşturdu"

2026 yılı Nisan ayında operatör değişikliği ile Turkcell’e geçiş yaparak Tu...

İstem Dışı 11858 Araması İçin 1700 TL Ücretin İptali Talebi

22

Turkcell hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir haktır. 18.05.2026 tarihinde, herhangi bir görüşme yapmamama rağmen 118...

Kullanılmayan Hat İçin Aşırı Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

163

Turkcell’de adıma kayıtlı 0544 *** ** 37 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum, buna rağmen düze...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör