Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klima soğutucu

1.357 Şikayet
26100
(1.234 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Kerim sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Klimada Gaz Kokusu Ve Yetersiz Servis Müdahalesi

profile
Kerim
06 Ağustos 2025 15:23
903
Yeni Alınan Klimada Gaz Kokusu Ve Yetersiz Servis Müdahalesi

profile
Ferhat
06 Ağustos 2025 12:58
915

profile
Helin
06 Ağustos 2025 10:22
440
Yeni Alınan Arçelik Klimada Bitmeyen Arızalar Ve Çözülmeyen Mağduriyet
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kübra
05 Ağustos 2025 21:03
480
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klimam Yüksek Sıcaklıklarda Soğutma Yapmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Fuat
05 Ağustos 2025 18:59
716
arcelik-klimam-yuksek-sicakliklarda-sogutma-yapmiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
05 Ağustos 2025 18:52
523
2
İnanç sonuçtan memnun değil

Arçelik Klima Ve HomeWhiz Cihazında Sürekli Performans Ve Servis Sorunu

profile
İnanç
05 Ağustos 2025 16:31
784
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Montajında Eksiklik Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Kemal
04 Ağustos 2025 15:45
1.288
Arçelik Klima Montajında Eksiklik Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Arçelik Klima Montajında Eksiklik Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
arcelik-klima-montajinda-eksiklik-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-4.jpg
arcelik-klima-montajinda-eksiklik-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-2.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berat
04 Ağustos 2025 13:29
109

profile
Melek
03 Ağustos 2025 20:47
956
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klimam Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Ümran
03 Ağustos 2025 13:10
742

Arçelik Klima Arızası Ve Servis Randevusuna Uyulmaması Mağduriyet Yaşattı!

profile
Pelin
03 Ağustos 2025 13:02
344
arcelik-klima-arizasi-ve-servis-randevusuna-uyulmamasi-magduriyet-yasatti-1.jpg

Klimam Arızalı, Yetkili Servis Sorunu Çözmüyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriyor

profile
Aygül
03 Ağustos 2025 09:59
709

Yeni Alınan Klimada İlk Günden Soğutma Ve Arıza Problemi Yaşadım

profile
Bilge
02 Ağustos 2025 23:21
2.955
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Pınar
02 Ağustos 2025 20:40
-

"Servis geç saatte de olsa geldi ve işlemleri yaptı"

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Muhahmmed
02 Ağustos 2025 20:20
1.571
Arçelik 6 Aylık Klimada Kronik CH38 Arızası Ve Çözümde Yetersiz Servis Desteği
Arçelik 6 Aylık Klimada Kronik CH38 Arızası Ve Çözümde Yetersiz Servis Desteği
arcelik-6-aylik-klimada-kronik-ch38-arizasi-ve-cozumde-yetersiz-servis-destegi-3.jpg

Arçelik Klima Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özge
02 Ağustos 2025 15:22
304
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağatay
02 Ağustos 2025 01:50
631
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
02 Ağustos 2025 01:23
265

Bir Yılını Doldurmayan Klimaya Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Dilan
01 Ağustos 2025 18:31
285
Bir Yılını Doldurmayan Klimaya Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Ertuğrul
01 Ağustos 2025 16:43
106
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Soğutma Ve Su Sızıntısı Sorunu, Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Yıldırım
01 Ağustos 2025 12:43
384
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik Klima Kış Modu Nasıl Açılır?
Arçelik klimada kış modunu açmak için kumanda üzerinden doğru modu seçmeniz yeterlidir. Kış modu, cihazın ısıtma yapabilmesi için gerekli olan temel ayardır ve doğru sembolün seçilmesi ısıtma performansını doğrudan etkiler. 1. Mode Tuşu ile Isıtma Modunu Seçin Kumandadaki Mode tuşuna basarak seçenekler arasında geçiş yapın. Ekranda güneş sembolü göründüğünde klima kış modu (ısıtma) konumuna geçmiş olur. 2. Doğru Sıcaklık Ayarını Yapın Isıtma modu seçildikten sonra sıcaklığı 20–22°C aralığında ayarlayabilirsiniz. Bu aralık, enerji verimliliğini korur ve ısıtma performansının dengeli olmasını sağlar. 3. Defrost Sürecini Normal Karşılayın Kış modunda dış ortam çok soğuk olduğunda cihaz defrost yapabilir. Bu sırada iç ünite fanı durabilir ve kırmızı ışık yanabilir; bu durum arıza değildir, cihaz kendini korur. Bilgi Notu: Kış moduna alınmadan ısıtma yapılamaz. Mode tuşunda güneş sembolünün görülmesi ısıtma modunun tek doğrulanmış işaretidir. Kısaca: - Mode tuşuna basıp güneş sembolünü seçin. - Sıcaklığı 20–22°C seviyelerine getirin. - Defrost sırasında cihazı kapatmayın. - Kış modunda performans için doğru mod seçimi kritik öneme sahiptir.
Arçelik Klima Kışın Kaç Derecede Olmalı?
Arçelik klimayı kışın doğru sıcaklıkta kullanmak, hem ısınma performansını hem de enerji tüketimini doğrudan etkiler. Kış modunda ideal sıcaklık aralığı, verimli ve dengeli bir ısıtma sağlar. 1. Isıtma Modunu Doğru Seçin Kışın klimayı kullanırken mutlaka kumandadan Güneş (Isıtma) modunu seçin. Isıtma performansı, bu mod aktifken doğru şekilde çalışır. 2. İdeal Sıcaklık Aralığını Kullanın Kış aylarında önerilen oda sıcaklığı 20–22°C aralığıdır. Bu ayar hem enerji tasarrufu sağlar hem de ısıtma kapasitesinin verimli kullanılmasına yardımcı olur. 3. Aşırı Yüklenme Yapmaktan Kaçının Klimayı 28–30°C gibi yüksek değerlere almak ortamı daha hızlı ısıtmaz. Aksine, cihazın uzun süre yüksek kapasitede çalışmasına, daha fazla enerji harcamasına ve dış ünitenin daha sık defrost moduna geçerek ara vermesine neden olur. Bilgi Notu: Kışın defrost sırasında klima kısa süreli durabilir; bu bir arıza değildir. Cihaz buz çözdükten sonra otomatik olarak ısıtmaya devam eder. Kısaca: - Mode tuşundan ısıtma modunu seçin. - Sıcaklığı 20–22°C aralığına ayarlayın. - Daha yüksek sıcaklık cihazı zorlar, faturayı artırır. - Defrost esnasında cihazın durması normaldir.
Arçelik Klima Soğutma Modu Hangisi?
Arçelik klimada soğutma modu, kumanda üzerindeki kar tanesi sembolü ile gösterilir. Bu mod, ortamdan ısı çekerek serinletme işlemini başlatır ve sıcak havalarda en çok kullanılan klimadır. 1. Soğutma Modu Sembolünü Bulun Kumanda üzerindeki MODE tuşuna bastığınızda ekranda farklı simgeler sırasıyla değişir. Kar tanesi simgesi göründüğünde klima soğutma moduna geçer. 2. Sıcaklık Ayarını Yapın TEMP tuşlarıyla hedef sıcaklığı düşürebilirsiniz. Set edilen değer oda sıcaklığından düşük olmalıdır, aksi durumda cihaz soğutma yapmaz. 3. Fan Hızını Düzenleyin Soğutma modunda fan hızını Düşük–Orta–Yüksek–Otomatik olarak değiştirebilirsiniz. Otomatik modda klima, ortam sıcaklığına göre fan hızını kendi belirler. 4. Hava Akışını Yönlendirin Swing/Vane tuşu ile hava kanatçıklarını sabitleyebilir veya salınım moduna alabilirsiniz. Bu ayar, havanın doğrudan üzerinize gelmesini engeller ve daha homojen bir serinlik sağlar. Bilgi Notu: Soğutma modu aktifken iç ünite üzerinden çekilen nem, yoğuşma suyu oluşturacağından drenaj hattının doğru çalışması önemlidir. Kısaca: - Soğutma modu kar tanesi sembolüdür. - MODE tuşuna basarak seçilir. - TEMP ile sıcaklık düşürülür. - Fan ve hava yönü isteğe göre ayarlanabilir.
Klima Soğutma Moduna Nasıl Alınır?
Klima soğutmuyorsa veya serinletme performansı düşmüşse, önce cihazın doğru moda alınması gerekir. Kumandadaki mod seçimi yanlış olduğunda klima sadece hava üfler veya nem alma modunda çalışır. 1. Mode Tuşu ile Soğutma Modunu Seçin Kumanda üzerindeki “Mode” tuşuna basarak ekranda kar tanesi (❄️) sembolü veya “Cool” yazısı görünene kadar ilerleyin. Bu sembol, cihazın soğutma moduna geçtiğini gösterir. 2. Sıcaklığı Ayarlayın Mod seçildikten sonra sıcaklığı yukarı–aşağı ok tuşlarıyla ayarlayın. Soğutma için genellikle 22–25°C aralığı tercih edilir. 3. Fan Hızını ve Konumunu Kontrol Edin Fan hızını çok düşük ayarlamak, serinletme etkisini yavaşlatabilir. Hava kanatlarının odayı eşit üfleyecek şekilde konumlandırılması gerekir. Bilgi Notu: Yanlış mod seçimi (Fan, Dry, Auto) klimanın soğuk üflemesini engeller. Soğutma için mutlaka kar tanesi sembolü seçilmiş olmalıdır. Kısaca: - Mode tuşundan ❄️ “Cool” modunu seçin. - Sıcaklığı uygun seviyeye indirin. - Fan hızını ihtiyaca göre ayarlayın. - Hava yönlendirme kanatlarını kontrol edin.
Klima Nem Alma mı Soğutma mı?
Klimalardaki nem alma (Dry) ve soğutma modları, aynı soğutma çevrimini kullanır ancak öncelikleri farklıdır. Nem alma modu daha çok havadaki suyu çekmeye, soğutma modu ise ortam sıcaklığını hızlıca düşürmeye odaklanır. Bu nedenle iki modun etkisi kullanıcı açısından farklı hissedilir. 1. Nem Alma (Dry) Modunun Amacı Nem alma (Dry – damla işareti) modu, teknik olarak soğutma modunun özel bir versiyonudur. Bu modda sistem soğutma çevrimiyle çalışsa da temel amaç, ortam sıcaklığını hızlıca düşürmekten ziyade havadaki suyu çekmektir. Bu sırada ortam bir miktar soğur; ancak ana etki, havadaki nemin azalmasıdır. 2. Soğutma Modunun Çalışma Şekli Soğutma modunda fan daha yüksek hızda çalışarak odadaki havayı hızla soğutmayı hedefler. Hava, soğuk petek yüzeyinden daha kısa sürede geçer ve böylece sıcaklık belirgin şekilde düşer. Bu modun önceliği, ortam sıcaklığını düşürerek serinlik sağlamaktır. 3. İki Mod Arasındaki Temel Fark İki mod arasındaki temel fark, fan hızı ve havanın soğuk petek üzerinde kalma süresidir. Nem alma modunda fan çok düşük devirde çalıştığı için hava, soğuk petek yüzeyinde daha uzun süre kalır ve üzerindeki nem maksimum seviyede yoğuşur. Soğutma modunda ise yüksek fan hızıyla daha kısa sürede daha güçlü bir soğutma etkisi hissedilir. Bilgi Notu: Nem alma (Dry) modunda da kompresör ve soğutma çevrimi çalıştığından, ortam sıcaklığında az da olsa düşüş olur. Bu modun temel hedefi, sıcaklığı değil havadaki nem miktarını azaltmaktır. Kısaca: - Nem alma (Dry) modu, soğutma modunun özel bir versiyonudur. - Nem alma modunda amaç, havadaki suyu maksimum seviyede yoğuşturup ortamdan uzaklaştırmaktır. - Soğutma modunda fan yüksek hızda çalışır ve oda sıcaklığını hızlıca düşürmeyi hedefler. - Her iki modda da ortam bir miktar soğur; ancak nem alma modunda öncelik nemin, soğutma modunda ise sıcaklığın düşmesidir.