Giresun merkezde kullanmakta olduğumuz Arçelik klimamız yaklaşık iki aydır soğutmuyor. Bu süreçte içeride sakladığımız ü...rünler tamamen eridi ve kullanılamaz hale geldi, ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
İlk servis kaydımız 16 Ağustos tarihinde açıldı. Bu tarihten sonra defalarca servis geldi, iki kez par...
"Tüm süreçte çözüm odaklı duruşları, nezaketleri ve yüksek iletişim kaliteleriyle problemleri kısa sürede çözen Ebru Turan ve Mert Uğur Önder'e içtenlikle şükranlarımı sunarım. Müşteri odaklı yaklaşımlarıyla markanıza olan güvenimi tazelediler."
Yaklaşık dört ay önce Arçelik’ten biri 12000’lik, diğeri 18000’lik olmak üzere iki adet klima satın aldım. Klimayı aldık...tan üç gün sonra 12’lik olanı çalıştırdığımda soğutma yapmadı, servis gelip gazının olmadığını söyledi ve gaz basımı yaptı. Fabrikadan hatalı çıktığını, gaz olmadığı için soğutmadı...
Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Huzurevleri Arçelik bayisinden 54 bin tl ödeyerek 21 BTU bir klima satın aldım. Kısa sür...e içinde klimada ch 38 arızası vermesi, iç üniteden ses gelmesi, su damlatması ve yeterince soğutmaması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 20 gündür bu sorunlar devam ...
17.07.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik 12220 p mobil klimamın garanti süresi 16.07.2026 tarihinde sona ermiştir.
15....08.2026 tarihinde, yani garanti süresinin bitiminden yalnızca 30 gün sonra, cihazın soğutma performansında ciddi bir düşüş meydana gelmeye başladı. Takip eden günlerde soğutma per...
Mersin Mezitli’de bulunan Arçelik bayisi Elpa Dayanıklı Tük. Mall. Ve tar. Ür. Tic. Ltd. Şti.’den 27 Mart 2026 tarihinde... yaklaşık 42.000 TL ödeyerek klima satın aldık. Klimayı Temmuz ayında ilk çalıştırdığımızda cihazın soğutmadığını fark ettik.
Arçelik servisi iki kez geldi, ilk geldiklerinde gaz ...
Yetkili servis tarafından “şalteri bir kapatıp aç, düzelir abi” denilerek oyalanıyorum ve yaz bu şekilde bitmek üzere.
...Arçelik markalı multi klima cihazımı Ağustos 2025’te satın aldım ve garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 2 aydır cihaz asla soğuk üflemiyor. Daha doğrusu başlangıçta sadec...
Pozitif Kılımdan İstanbul Çekmeköy’de 3 adet 9000’lik, 2 adet 12000’lik ve 2 adet salon tipi olmak üzere toplam 7 adet A...rçelik klima satın aldım. Salon tipi klimalar hariç diğer tüm klimalarda sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce aldığım klimalar 2 hafta önce takıldı ve takıldıkları günden beri soğut...
28.02.2025 tarihinde Arçelik’ten 15325 model 15’lik bir klima aldım. Ürünü aldığım günden bu yana klima sık sık arıza ya...ptı, kronik şekilde soğutmama sorunu yaşadım ve şimdiye kadar en az 4 kez servis kaydı açmak zorunda kaldım.
Bu hafta içinde sadece iki kez servis gelmesine rağmen sorun yine kalı...
15.08.2026 tarihinde Altaş Beyaz Eşya Ltd. Şti. Aracılığıyla Arçelik Ekolojikinverter A++ klimamın kurulumu yapıldı. Kur...ulumdan kısa süre sonra, 26 Ağustos’ta klima soğutma yapmamaya başladı ve ekranda hata kodu verdi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, aynı gün gelip cihaza gaz bastılar ve bir p...
Arçelik 18325 model klimayı yaklaşık bir ay önce Bursa Osmangazi’deki evime taktırdım. Montaj Arçelik Yeşilşehir servisi... tarafından yapıldı. Klima takıldığı günden bu yana doğru düzgün soğutmuyor ve iç ünite yaklaşık 15,5 derece civarında üflüyor. Buna rağmen yetkili servis bu değerin normal olduğun...
Arçelik’ten büyük beklentiyle satın aldığım zm18100 Pro md-18000 BTU/H (1+-2 Multi f Dış Ünite) klimam, sıfırı ile değiş...tirildikten sadece iki hafta sonra yeniden arızalandı, şu anda soğutmuyor ve c26 arıza kodu veriyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik peş peşe arıza vermesi ka...
Muhasebe ofisim için Arçelik marka, duvar tipi multi sistem inverter klima satın aldım. Satın almayı İzmir’deki Özmak Is...ıtma Soğutma firması üzerinden yaptım. Tarafıma 4+1 özellikli klima satıldığı belirtilmesine rağmen, montaj esnasında ürünün 3+1 olduğu tespit edildi ve bu nedenle montaj tamamlanm...
Arçelik Ekolojik inverter model klimam yaklaşık 4 aydır doğru düzgün soğutmuyor. Klimanın garanti süresi 14 Haziran 2027... tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, soğutmama sorunuyla ilgili destek almak için yetkili servise başvurduğumuzda beklemediğimiz bir taleple karşılaştık.
Servis, daha yen...
Arçelik marka 18.325 model klimayı 23 Kasım 2024 tarihinde satın aldım; ancak ürün alındığı günden bu yana düzgün şekild...e soğutma yapmıyor. Evimde, Muğla Menteşe Yerkesik Mahallesi'nde takılı olan bu klimadan dört dörtlük performans beklerken, temel işlevi olan soğutma işlevini yerine getirmemesi se...
Uzun süredir kullandığım Arçelik klimam yaklaşık 2 yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve bu süreçte yaşadığım servis deneyim...lerinden de son derece şikayetçiyim. Sorun çözülmediği gibi her gelişlerinde farklı bir işlem yapıldı ama kalıcı bir sonuç alınamadı.
Daha önce iç ünite değişimi yapıldı, ancak ta...
Arçelik’ten yaklaşık iki ay önce Batman’daki evime tek motorlu, iki iç ünit...eli inverter klima satın aldım. Ürünü sıfır diye aldım, montaj için gelen s...
Yıllardır tüm evimizde Arçelik ürünleri kullanan bir aile olarak, yeni aldığımız klimalarla yaşadığımız sorun sebebiyle ...büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Evleneceğimiz için evimize iki adet Arçelik 12325a model klima aldık. Diğer markalar varken yine Arçelik’ten şaşmayalım dedik, hatta yakın bir ...
Arçelik’ten satın aldığımız 18325 Ekolojik inverter 18.000 BTU klimamız, Mayıs ayında montajı yapıldığı günden bu yana b...eklentilerimizi hiçbir şekilde karşılamamaktadır. Cihazın üflemesi son derece zayıf; en düşük sıcaklık derecesinde ve en yüksek fan seviyesinde çalıştırmamıza rağmen, önünde durduğ...
Arçelik 34726 monofaze inverter salon tipi klimayı yaklaşık 10 ay önce sıfır olarak aldım ve o günden bu yana cihazda hi...çbir şekilde oynatma, kurcalama ya da müdahale yapılmadı. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır klima soğutma yaparken içeriden çok pis ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı.
Bu sor...
28.04.2026 tarihinde 53.000 TL ödeyerek sıfır aldığım Arçelik 18325 klima iç-dış üniteyi yaklaşık 10 gündür kullanıyorum... ancak klima hiçbir şekilde soğutmuyor. Ürün hem garantili hem de tamamen yeni olmasına rağmen performansından hiç memnun değilim.
Bu süre içinde yetkili servis 3 kez eve geldi. B...
2024 yılında aldığım Manisa Selendi’den, “köklü, büyük, kurumsal ve malının arkasında durur” diyerek güvenip Arçelik Eko...lojik inverter 18325(iç) - 18326(dış) klima satın aldım. Ancak marka ismine kanarak ne kadar büyük bir hata yaptığımı çok acı bir tecrübeyle anladım.
Klima kurulduğu ilk günden be...
Klimalardaki nem alma (Dry) ve soğutma modları, aynı soğutma çevrimini kullanır ancak öncelikleri farklıdır. Nem alma modu daha çok havadaki suyu çekmeye, soğutma modu ise ortam sıcaklığını hızlıca düşürmeye odaklanır. Bu nedenle iki modun etkisi kullanıcı açısından farklı hissedilir.
1. Nem Alma (Dry) Modunun Amacı
Nem alma (Dry – damla işareti) modu, teknik olarak soğutma modunun özel bir versiyonudur. Bu modda sistem soğutma çevrimiyle çalışsa da temel amaç, ortam sıcaklığını hızlıca düşürmekten ziyade havadaki suyu çekmektir. Bu sırada ortam bir miktar soğur; ancak ana etki, havadaki nemin azalmasıdır.
2. Soğutma Modunun Çalışma Şekli
Soğutma modunda fan daha yüksek hızda çalışarak odadaki havayı hızla soğutmayı hedefler. Hava, soğuk petek yüzeyinden daha kısa sürede geçer ve böylece sıcaklık belirgin şekilde düşer. Bu modun önceliği, ortam sıcaklığını düşürerek serinlik sağlamaktır.
3. İki Mod Arasındaki Temel Fark
İki mod arasındaki temel fark, fan hızı ve havanın soğuk petek üzerinde kalma süresidir. Nem alma modunda fan çok düşük devirde çalıştığı için hava, soğuk petek yüzeyinde daha uzun süre kalır ve üzerindeki nem maksimum seviyede yoğuşur. Soğutma modunda ise yüksek fan hızıyla daha kısa sürede daha güçlü bir soğutma etkisi hissedilir.
Bilgi Notu:
Nem alma (Dry) modunda da kompresör ve soğutma çevrimi çalıştığından, ortam sıcaklığında az da olsa düşüş olur. Bu modun temel hedefi, sıcaklığı değil havadaki nem miktarını azaltmaktır.
Kısaca:
- Nem alma (Dry) modu, soğutma modunun özel bir versiyonudur.
- Nem alma modunda amaç, havadaki suyu maksimum seviyede yoğuşturup ortamdan uzaklaştırmaktır.
- Soğutma modunda fan yüksek hızda çalışır ve oda sıcaklığını hızlıca düşürmeyi hedefler.
- Her iki modda da ortam bir miktar soğur; ancak nem alma modunda öncelik nemin, soğutma modunda ise sıcaklığın düşmesidir.