Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12465 HP Logo
Arçelik12465 HP
Arçelik - 12465 HP - Görsel 1

Arçelik12465 HP

Şikayetler

47 şikayet
Sonuçlarda ara...

Arçelik Klimada Gaz Kaçağı Çözülmüyor Ve Servis Yetersiz

525

13 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 12465 HP 12000 BTU klimam, geçen yıl henüz yaklaşık 7 aylıkken CH38 klima g...

Arçelik Klimam Sürekli Su Akıtıyor, Servis Ve Bayiden Çözüm Alamıyorum

350

Arçelik 12465HP model klimamı İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Klimanın iç ünitesi aylardır sürekli olarak su akıtıyor. ...

Arçelik Satın Aldığım Klima Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi

427

11/08/2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak ETNİ15GSEM model iç klima ünitesi ihtiyacımı ilettim. Müşteri...

Yeni Alınan Klimada Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmayan Arıza Ve Ekstra Ücret Talebi

1.764

13 Ocak 2025 tarihinde aldığım Arçelik 12465 HP 12000 BTU klimam 5 Ağustos 2025 tarihinde ch 38 klima gazı hatası verere...

Çözüldü

Arçelik Klima Montajında Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Kötü Servis Deneyimi

989

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Arçelik Klima Montajında Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Kötü Servis Deneyimi
Arçelik Klima Montajında Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Kötü Servis Deneyimi
Arçelik Klima Montajında Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Kötü Servis Deneyimi
Arçelik Klima Montajında Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Kötü Servis Deneyimi

Satın Aldığım Klimanın Performansından Memnun Kalmadım Ve Servis Desteği Yetersiz

891

Arçelik'ten 1 sene önce aldığım 24'lük sıfır klimadan hiç memnun değilim. Defalarca servis çağırmamıza rağmen, bizleri g...

Satın Aldığım Klimanın Performansından Memnun Kalmadım Ve Servis Desteği Yetersiz

Yeni Aldığım Arçelik Klimadan Su Damlıyor Servis Çözümü Petek Değişimi

1.336

Merhaba. Nisan 2025 de 12465 model Arçelik klima aldım. Arçelik diğer ürünlerinden defalarca dilim yanmamış gibi... Yeni...

Yeni Aldığım Arçelik Klimadan Su Damlıyor Servis Çözümü Petek Değişimi
Yeni Aldığım Arçelik Klimadan Su Damlıyor Servis Çözümü Petek Değişimi
Yeni Aldığım Arçelik Klimadan Su Damlıyor Servis Çözümü Petek Değişimi
Yeni Aldığım Arçelik Klimadan Su Damlıyor Servis Çözümü Petek Değişimi
Çözüldü

Arçelik'ten Keşif Yapılmadan Klima Montajı: Mağduriyet Ve Güven Kaybı

1.835

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Annem için Arçelik marka bir klima siparişi verdik. Ancak montaj için gelen...

Klima Montajında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

1.498

16.02.2025 tarihinde Buyaka Arçelik şubesinden klima aldık. Alacağımız klima önceden belliydi, bizim için önemli olan ko...

Arçelik Klima ile Yaşadığım Sürekli Sorunlar ve Yetersiz Servis Hizmeti

2.370

Arçelik klima 12465 HP hijyen Plus Geçen yaz evime almış olduğum Arçelik marka klima ile ilgili bir yıl içerisinde bir...

Arçelik Klima ile Yaşadığım Sürekli Sorunlar ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Klima ile Yaşadığım Sürekli Sorunlar ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Klima ile Yaşadığım Sürekli Sorunlar ve Yetersiz Servis Hizmeti

Arçelik Klimam Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor!

3.374

1 yıl önce almış olduğum Arçelik marka 12.000 lik klimam bir haftadır soğutmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım klimanın C...

Arçelik Klimam Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor!

Arçelik Klimada Servis Sorunu: 1 Aydır Bekliyoruz

787

Arçelik klimamızı alalı daha 8 ay olmasına rağmen, klima buz yaptığı için servisi aradım. Servis bize bir tarih verdi ve...

Arçelik Klima Servis Sorunu Ve Gecikme

788

Aldığım Arçelik klima 8 aylık ürün arıza yaptı. Servisi aradım, bana 8 gün sonraya servis için 01/08/2024 tarihine gün v...

Çözüldü

Arçelik, İptal Edilen Sipariş Ödemesini Bankaya Yapmıyor, Bekletiyor

1.087

"Ebrar hanım çok kibar ve yapıcı bir şekilde sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim"

Arçelik, İptal Edilen Sipariş Ödemesini Bankaya Yapmıyor, Bekletiyor

Arçelik Klima Servis Ve Müşteri Temsilcisi Kötülüğü

977

Arçelik'ten Nisan ayında klima aldık ve ürünün montajı hala yapılmadı. Sürekli arıyoruz, size dönülecek denilip bize kim...

Arçelik Yetersiz Bilgi Ve Kaba Davranışla Karşılaştım

848

Arçelik'ten klima alacağım Yenibosna Koçtaş şubesini aradım. Orada çalışan hanımefendiler telefonda doğru düzgün bilgi v...

Arçelik Klima Su Akıtması Ve Servis İşini İyi Yapmaması

1.503

Arçelik klima sürekli su akıtıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, servis sizi arayacak dediler. Servis beni aramadan mesaj...

Arçelik Klima Kesif Servis İlgisizliği

1.290

10.07.2024 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak klima kesif randevusu aldım. Randevu 16.07.2024 13:00-15:00 a...

Çözüldü
37

"Teşekkürler"

Özge şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Klima Montajımı Yapmıyorlar

1.181

Arçelik'e güvenerek klima aldım, Bursa Görükle servisine yönlendirildim. Klimamı takmak için randevu verip gelmiyorlar, ...

Arçelik Klima Montajım Günden Güne Atılıyor

1.286

10.07.2024 tarihinde aldığım Arçelik marka klimanın montajını her gün bir sonraki güne atıyorlar. Yetkili şubeye ulaşamı...

Arçelik Montaj Ekibinin Saygısızlığı Ve Umursamazlığı

1.353

4 hafta önce Arçelik mağazasından klima aldım. 2 hafta sonra montaj yapılacak dendi ancak bugüne randevu verildi. Sabah ...

Çözüldü

Arçelik Fabrika Çıkışlı Ürün Çalışmıyor

2.994

26 Mayıs tarihinde keşif için gelindi, klima takılmasında bir problem olmad...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik 12465 HP
Arçelik 12465 HP
 

Ürün Özellikleri

Derinlik192 mm
Gaz TipiR-32
Genişlik837 mm
Filtrelemeİyonizer, Hava Filtresi
Klima TipiDuvar Tipi
Yükseklik308 mm
Klima TeknolojisiInverter
Sessiz ÇalışmaVar
Isıtma Kapasitesi13.648 BTU
Soğutma Kapasitesi12.000 BTU
Isıtma VerimliliğiA+
Soğutma VerimliliğiA++
Isıtma Güç Tüketimi875 kWh (Yıllık)
Soğutma Güç Tüketimi186 kWh (Yıllık)