Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik18466 HP

Arçelik18466 HP

Şikayetler

22 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Wi-Fi Modülü Olmadan Satılan Klima Ve Yanlış Ürün Kodu

Furkan
Furkan
7 Ocak 12:04496

Mayıs 2025’te Asmaçatı Arçelik bayisinden fatura bedeli 48.700 TL olan bir Arçelik klima satın aldım. Faturada ürün kodu...

5
Çözüldü
Sinem
Sinem
2 Eylül 2025 12:18219
Sinem şikayetini yayından kaldırdı
1

Aldığım Klimadan Memnun Değilim Evimin Tamamı Soğumuyor

Hidir
Hidir
23 Ağustos 2025 00:54461

Merhaba, yaklaşık bir yıl önce Arçelik marka 18'lik klima aldım. Öncelikle mağazaya gittiğimizde ellerinde 12'lik klima ...

Arçelik Klima Montajında Randevu Ve İletişim Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Gülperi
Gülperi
31 Temmuz 2025 21:22631

21 Temmuz’da ATS teknik Gaziosmanpaşa Arçelik yetkili servisini arayarak klima montajı için talepte bulundum. 22 Temmuz’...

Servis Randevusu ve İletişim Sorunu Hakkında Şikayet

Doğan
Doğan
30 Temmuz 2025 15:281.081

2024 Mart ayında taktırdığım Arçelik marka klimamda soğutma problemi yaşamaya başladım. 18 Temmuz 2024 tarihinde Bursa A...

Arçelik Klima Kurulumunda Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet

Dilek
Dilek
26 Temmuz 2025 22:57754

Arçelik'ten klima aldık. Kurulumu için yetkili servisin gelmesi adına randevu aldık. Dün (26.07.2025) almamıza rağmen ge...

5
Çözüldü
Ebru
Ebru
20 Temmuz 2025 03:26472

"Ebru Turan Hanım duruma adeta bir sihirli değnek gibi dokundu. Gerçekten öyle… Ne abartıyorum, ne de laf olsun diye söylüyorum. O kadar doğru bir ses tonu, o kadar içten bir iletişim şekli vardı ki, daha konuşmanın ilk dakikalarında “Tamam, bu kez gerçekten biri ilgileniyor” dedim. Neredeyse her gün arayıp süreci yakından takip etti. Sadece prosedürü değil, beni de önemsedi. Üstelik bunu öyle doğal ve sıcak bir dille yaptı ki… Kendisinin Arçelik’te hangi pozisyonda çalıştığını bilmiyorum, ama şunu çok net söyleyebilirim. O, bulunduğu yerden çok daha fazlasını hak eden bir insan. Bugüne kadar birçok müşteri hizmetiyle görüştüm, birçok sürece dahil oldum. Ama ilk kez bu kadar güvenerek, bu kadar iç rahatlığıyla, böylesine pozitif duygularla bir deneyimi tamamlıyorum. Ebru Turan, yalnızca işini değil; insanlığını da mükemmel şekilde temsil ediyor. Ve Arçelik’in böyle bir çalışanı olduğu için kendisi adına gurur duyması gerektiğine inanıyorum. Teşekkür ederim Ebru Turan Hanım. Sayenizde gerginlikle başlayan bir süreç, huzurla tamamlandı. Markaya olan güvenim Ebru Hanım sayesinde tazelendi."

Ebru şikayetini yayından kaldırdı
1

Arçelik Klima Sorunu: Yanlış Yönlendirme Ve İlgisiz Servis

Sevda
Sevda
3 Temmuz 2025 23:37900

Arçelik firmasından 18.000'lik klima aldık. Kurulduktan sonra soğutmamaya başladı. Servis çağırdık, gelen görevliler 35 ...

Yeni Aldığım Klimada Sürekli Gaz Kaçağı Sorunu Yaşıyorum

Ersen
Ersen
27 Haziran 2025 22:22643

2023 yılında aldığımız Arçelik marka klimada 2024 yılı Haziran ayında sorun yaşadık. Servis geldi ve klimayı takan kişin...

1

Arçelik Klimada Gaz Sorunu ve Verimsizlik

Mehmet
Mehmet
19 Eylül 2024 19:42921

Arçelik bayinden 30.12.2023 tarihinde almış olduğum 18.000btü klima 04.01.2024 tarihinde Arçelik Emar servisi tarafından...

Arçelik Servis Memnuniyetsizliği Arçelik Klima Hatası

Gizem
Gizem
20 Temmuz 2024 08:06484

Arçelik'ten klima aldık. Servis kurmaya geldi. Surat asarak sonra klima hata veriyor. 2 haftadır servise ulaşamadım. Ser...

Arçelik Klima Montajı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Şükrü
Şükrü
19 Temmuz 2024 06:051.375

Arçelik'ten klima aldım. Gaziosmanpaşa Karayolları'nda bir sitede oturuyorum. Tüm tesisatı hazır olmasına rağmen takamad...

1

Balcı Arçelik Sorunlu Klima Ve Kötü İşçilik

Erkan
Erkan
13 Haziran 2024 20:46972

Alibeyköy saya yokuşundaki balcı mobilyadan Arçelik marka klima aldım. İlk öncelikle söylemeliyim ki çok kötü bir işçili...

Balcı Arçelik Sorunlu Klima Ve Kötü İşçilik
1

Arçelik Klima Sorun Çözümü İçin Acil Dönüş Bekliyorum

Mustafa
Mustafa
18 Mart 2024 14:561.542

Merhaba, 2023 Mart ayında aldığım klima kış gelince ısıtma işlemi yapmadı. 11 kez servis geldi ancak sorun çözülmedi. Bu...

Arçelik Klima Sorun Çözümü İçin Acil Dönüş Bekliyorum
Arçelik Klima Sorun Çözümü İçin Acil Dönüş Bekliyorum
Arçelik Klima Sorun Çözümü İçin Acil Dönüş Bekliyorum
Arçelik Klima Sorun Çözümü İçin Acil Dönüş Bekliyorum
+4
1

Arçelik Kullanılmayan Klima Borularına El Koyuyor

Arda
Arda
24 Ağustos 2023 14:453.472

1 Ay önce Arçelik 18.000 BTU İzmir Malkoçlar bayiden satın aldım. Parasını ödedikten sonra klima tarafıma teslim edilmed...

Arçelik Kullanılmayan Klima Borularına El Koyuyor

Arçelik Klima Montajı Yapılmaması

Yasemin
Yasemin
17 Ağustos 2023 09:54796

25 temmuzda klima aldık. Montaj için 16 Ağustos tarif verildi fakat ne gelen ne giden ne de arayan var. Teknik servise z...

1

Arçelik Klima Soğutmuyor

İsmail
İsmail
16 Ağustos 2023 16:51672

2022 yılının yaz ayında Arçelik klima aldım fakat aldığım ilk günden beri hiçbir şekilde soğutmuyor. 3-4 saatlik çalışma...

Arçelik Klima Soğutmuyor

Arçelik Klima İçeri Su Damlatıyor

Diloş
Diloş
15 Temmuz 2023 18:55789

Arçelik klima servisini garantili ürünüm içeri su damlatıyor. Bunun için aradım ancak servis çok yoğun olduğu ve bu arız...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Görseli Hazırlanıyor
Arçelik 18466 HP
 

Ürün Özellikleri

Klima TipiDuvar Tipi
Isıtma Kapasitesi19.790 BTU
Soğutma Kapasitesi18.000 BTU
Isıtma VerimliliğiA+
Soğutma VerimliliğiA++
İç Ünite Ses Gücü60 dB
Dış Ünite Ses Gücü65 dB
Isıtma Güç Tüketimi1270 kWh (Yıllık)
Soğutma Güç Tüketimi250 kWh (Yıllık)