Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klima soğutucu

1.357 Şikayet
26100
(1.223 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Klima Odamı Serinletmiyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Serkan
21 Ağustos 2025 11:55
681

Arızalı Klima İçin İade Hakkım Engelleniyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Gülenaz
21 Ağustos 2025 01:42
703
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Arçelik Klimam Sürekli Arızalanıyor Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
Aysel
20 Ağustos 2025 23:29
534
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Klimanın Onarımı İçin Vinç Ücreti Talebi

profile
Caner
20 Ağustos 2025 21:52
720
Garanti Kapsamındaki Klimanın Onarımı İçin Vinç Ücreti Talebi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Servis Hizmetinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
20 Ağustos 2025 19:36
633

Kurulum Sonrası Çözülemeyen Klima Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

profile
Melih
20 Ağustos 2025 09:55
912
1
Özal sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Hatası Nedeniyle Klimadan Verim Alamıyorum

profile
Özal
19 Ağustos 2025 17:46
364
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Klimaya Ücretli Servis Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

profile
Ayşe
19 Ağustos 2025 14:05
822
Garantili Klimaya Ücretli Servis Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Klima Gürültülü ve Soğutmuyor Şikayeti

profile
Fulya
19 Ağustos 2025 11:27
763
1
Puyte sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 40.000 TL'lik Klimada Sürekli Soğutma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği!

profile
Puyte
19 Ağustos 2025 01:46
416
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Servis Müdahalesi Sonrası Klimamız Tamamen Bozuldu Ve Mağdur Edildik

profile
Tahir
18 Ağustos 2025 21:49
730
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Soğutma Sorunu Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Hüseyin
18 Ağustos 2025 18:02
245
2
Y. Emre sonuçtan memnun değil

Arçelik Klima Arızasında Uzayan Servis Süreçleri Ve Çözüm Eksikliği

profile
Y. Emre
18 Ağustos 2025 16:57
414

Aldığım Klima Soğutmuyor, Servisten Çözüm Alamıyorum

profile
Halil
16 Ağustos 2025 01:26
186
2
Ender sonuçtan memnun değil

Arçelik Klimadan Beklenen Soğutmayı Alamadım Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ender
15 Ağustos 2025 22:12
930

Arçelik Klimada Bitmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Ramazan
15 Ağustos 2025 18:19
423

Arçelik Klimam Soğutmuyor, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Mehmet
15 Ağustos 2025 17:24
317
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klimada Bitmeyen Arıza Ve Mağduriyet

profile
Simge
15 Ağustos 2025 16:42
314
4
Mizgin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mizgin
15 Ağustos 2025 16:33
4

"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim"

Mizgin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arçelik Klimam Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Derya
15 Ağustos 2025 12:28
1.548
Arçelik Klimam Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Klima Soğutmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ümit
15 Ağustos 2025 11:47
1.178
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik Klima Kış Modu Nasıl Açılır?
Arçelik klimada kış modunu açmak için kumanda üzerinden doğru modu seçmeniz yeterlidir. Kış modu, cihazın ısıtma yapabilmesi için gerekli olan temel ayardır ve doğru sembolün seçilmesi ısıtma performansını doğrudan etkiler. 1. Mode Tuşu ile Isıtma Modunu Seçin Kumandadaki Mode tuşuna basarak seçenekler arasında geçiş yapın. Ekranda güneş sembolü göründüğünde klima kış modu (ısıtma) konumuna geçmiş olur. 2. Doğru Sıcaklık Ayarını Yapın Isıtma modu seçildikten sonra sıcaklığı 20–22°C aralığında ayarlayabilirsiniz. Bu aralık, enerji verimliliğini korur ve ısıtma performansının dengeli olmasını sağlar. 3. Defrost Sürecini Normal Karşılayın Kış modunda dış ortam çok soğuk olduğunda cihaz defrost yapabilir. Bu sırada iç ünite fanı durabilir ve kırmızı ışık yanabilir; bu durum arıza değildir, cihaz kendini korur. Bilgi Notu: Kış moduna alınmadan ısıtma yapılamaz. Mode tuşunda güneş sembolünün görülmesi ısıtma modunun tek doğrulanmış işaretidir. Kısaca: - Mode tuşuna basıp güneş sembolünü seçin. - Sıcaklığı 20–22°C seviyelerine getirin. - Defrost sırasında cihazı kapatmayın. - Kış modunda performans için doğru mod seçimi kritik öneme sahiptir.
Arçelik Klima Kışın Kaç Derecede Olmalı?
Arçelik klimayı kışın doğru sıcaklıkta kullanmak, hem ısınma performansını hem de enerji tüketimini doğrudan etkiler. Kış modunda ideal sıcaklık aralığı, verimli ve dengeli bir ısıtma sağlar. 1. Isıtma Modunu Doğru Seçin Kışın klimayı kullanırken mutlaka kumandadan Güneş (Isıtma) modunu seçin. Isıtma performansı, bu mod aktifken doğru şekilde çalışır. 2. İdeal Sıcaklık Aralığını Kullanın Kış aylarında önerilen oda sıcaklığı 20–22°C aralığıdır. Bu ayar hem enerji tasarrufu sağlar hem de ısıtma kapasitesinin verimli kullanılmasına yardımcı olur. 3. Aşırı Yüklenme Yapmaktan Kaçının Klimayı 28–30°C gibi yüksek değerlere almak ortamı daha hızlı ısıtmaz. Aksine, cihazın uzun süre yüksek kapasitede çalışmasına, daha fazla enerji harcamasına ve dış ünitenin daha sık defrost moduna geçerek ara vermesine neden olur. Bilgi Notu: Kışın defrost sırasında klima kısa süreli durabilir; bu bir arıza değildir. Cihaz buz çözdükten sonra otomatik olarak ısıtmaya devam eder. Kısaca: - Mode tuşundan ısıtma modunu seçin. - Sıcaklığı 20–22°C aralığına ayarlayın. - Daha yüksek sıcaklık cihazı zorlar, faturayı artırır. - Defrost esnasında cihazın durması normaldir.
Arçelik Klima Soğutma Modu Hangisi?
Arçelik klimada soğutma modu, kumanda üzerindeki kar tanesi sembolü ile gösterilir. Bu mod, ortamdan ısı çekerek serinletme işlemini başlatır ve sıcak havalarda en çok kullanılan klimadır. 1. Soğutma Modu Sembolünü Bulun Kumanda üzerindeki MODE tuşuna bastığınızda ekranda farklı simgeler sırasıyla değişir. Kar tanesi simgesi göründüğünde klima soğutma moduna geçer. 2. Sıcaklık Ayarını Yapın TEMP tuşlarıyla hedef sıcaklığı düşürebilirsiniz. Set edilen değer oda sıcaklığından düşük olmalıdır, aksi durumda cihaz soğutma yapmaz. 3. Fan Hızını Düzenleyin Soğutma modunda fan hızını Düşük–Orta–Yüksek–Otomatik olarak değiştirebilirsiniz. Otomatik modda klima, ortam sıcaklığına göre fan hızını kendi belirler. 4. Hava Akışını Yönlendirin Swing/Vane tuşu ile hava kanatçıklarını sabitleyebilir veya salınım moduna alabilirsiniz. Bu ayar, havanın doğrudan üzerinize gelmesini engeller ve daha homojen bir serinlik sağlar. Bilgi Notu: Soğutma modu aktifken iç ünite üzerinden çekilen nem, yoğuşma suyu oluşturacağından drenaj hattının doğru çalışması önemlidir. Kısaca: - Soğutma modu kar tanesi sembolüdür. - MODE tuşuna basarak seçilir. - TEMP ile sıcaklık düşürülür. - Fan ve hava yönü isteğe göre ayarlanabilir.
Klima Soğutma Moduna Nasıl Alınır?
Klima soğutmuyorsa veya serinletme performansı düşmüşse, önce cihazın doğru moda alınması gerekir. Kumandadaki mod seçimi yanlış olduğunda klima sadece hava üfler veya nem alma modunda çalışır. 1. Mode Tuşu ile Soğutma Modunu Seçin Kumanda üzerindeki “Mode” tuşuna basarak ekranda kar tanesi (❄️) sembolü veya “Cool” yazısı görünene kadar ilerleyin. Bu sembol, cihazın soğutma moduna geçtiğini gösterir. 2. Sıcaklığı Ayarlayın Mod seçildikten sonra sıcaklığı yukarı–aşağı ok tuşlarıyla ayarlayın. Soğutma için genellikle 22–25°C aralığı tercih edilir. 3. Fan Hızını ve Konumunu Kontrol Edin Fan hızını çok düşük ayarlamak, serinletme etkisini yavaşlatabilir. Hava kanatlarının odayı eşit üfleyecek şekilde konumlandırılması gerekir. Bilgi Notu: Yanlış mod seçimi (Fan, Dry, Auto) klimanın soğuk üflemesini engeller. Soğutma için mutlaka kar tanesi sembolü seçilmiş olmalıdır. Kısaca: - Mode tuşundan ❄️ “Cool” modunu seçin. - Sıcaklığı uygun seviyeye indirin. - Fan hızını ihtiyaca göre ayarlayın. - Hava yönlendirme kanatlarını kontrol edin.
Klima Nem Alma mı Soğutma mı?
Klimalardaki nem alma (Dry) ve soğutma modları, aynı soğutma çevrimini kullanır ancak öncelikleri farklıdır. Nem alma modu daha çok havadaki suyu çekmeye, soğutma modu ise ortam sıcaklığını hızlıca düşürmeye odaklanır. Bu nedenle iki modun etkisi kullanıcı açısından farklı hissedilir. 1. Nem Alma (Dry) Modunun Amacı Nem alma (Dry – damla işareti) modu, teknik olarak soğutma modunun özel bir versiyonudur. Bu modda sistem soğutma çevrimiyle çalışsa da temel amaç, ortam sıcaklığını hızlıca düşürmekten ziyade havadaki suyu çekmektir. Bu sırada ortam bir miktar soğur; ancak ana etki, havadaki nemin azalmasıdır. 2. Soğutma Modunun Çalışma Şekli Soğutma modunda fan daha yüksek hızda çalışarak odadaki havayı hızla soğutmayı hedefler. Hava, soğuk petek yüzeyinden daha kısa sürede geçer ve böylece sıcaklık belirgin şekilde düşer. Bu modun önceliği, ortam sıcaklığını düşürerek serinlik sağlamaktır. 3. İki Mod Arasındaki Temel Fark İki mod arasındaki temel fark, fan hızı ve havanın soğuk petek üzerinde kalma süresidir. Nem alma modunda fan çok düşük devirde çalıştığı için hava, soğuk petek yüzeyinde daha uzun süre kalır ve üzerindeki nem maksimum seviyede yoğuşur. Soğutma modunda ise yüksek fan hızıyla daha kısa sürede daha güçlü bir soğutma etkisi hissedilir. Bilgi Notu: Nem alma (Dry) modunda da kompresör ve soğutma çevrimi çalıştığından, ortam sıcaklığında az da olsa düşüş olur. Bu modun temel hedefi, sıcaklığı değil havadaki nem miktarını azaltmaktır. Kısaca: - Nem alma (Dry) modu, soğutma modunun özel bir versiyonudur. - Nem alma modunda amaç, havadaki suyu maksimum seviyede yoğuşturup ortamdan uzaklaştırmaktır. - Soğutma modunda fan yüksek hızda çalışır ve oda sıcaklığını hızlıca düşürmeyi hedefler. - Her iki modda da ortam bir miktar soğur; ancak nem alma modunda öncelik nemin, soğutma modunda ise sıcaklığın düşmesidir.
TrustBuy Güven Skoru