to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gebze Palmiye Şubesinin Görevlisinin Gönderileri İş Yerine Bırakmaması
20.10.2026 tarihinde saat 09.15 sularında Aras Kargo Gebze Palmiye Şubesi tarafından işyerime teslim edilen 6084416368879 takip numaralı gönderime ait 10 koli, zemin katta düzayak girişli olan dükkanımın içine bırakılması gerekirken, kargo görevlisi tarafından kaldırıma, dükkanın dışına bırakılıp aceleyle uzaklaşılmıştır.
Kargolarımın içeriye alınması gerektiğini, ürünlerin değerli olduğunu ve kapıdan içeri bırakılmasının zor olmadığını özellikle belirtmeme rağmen koliler dışarıya yığılı bir şekilde bırakılmıştır.
Aras Kargo’nun Gebze Palmiye Şubesi ve ilgili dağıtım personelini bu konuda uyarmasını, değerli ve adetli gönderilerin işyeri içine bırakılması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Uğur Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37343012 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
