to read complaints and reviews, or file yours.Yenikapı Marmaray'da Yoğun Saatte Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
20.10.2026 tarihinde sabah işe gidiş saatinde Yenikapı Marmaray peronunda Gebze yönüne giden tren için 07.54’ten 08.04’e kadar tam 10 dakika beklemek zorunda kaldım. İstanbul gibi bir şehirde, özellikle hafta içi yoğun saatlerde bu kadar uzun bekleme süresini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bekleme boyunca herhangi bir anons yapılmadı, gecikmeye dair tek bir açıklama dahi verilmedi. Hem zaman kaybı yaşadık hem de neden beklediğimizi bilmeden mağdur olduk. Ödediğimiz ücret az değil, milyonlarca insan bu hattı kullanıyor ve kimsenin bu şekilde belirsizlik içinde bekletilmemesi gerekiyor.
Marmaray seferlerinin özellikle yoğun saatlerde daha sık ve düzenli işlemesini, yaşanan gecikmelerle ilgili peronda net ve zamanında anons yapılmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
