to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
8 Temmuz’da satın aldığım Arçelik 12325 model klimamın montajı için Beylikdüzü/Yakuplu Arçelik servisiyle defalarca iletişime geçtim. İlk geldiklerind...
24 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 18325 18.000 BTU klima ile ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, Gaziantep Beştepe Arçelik servisi 2 Ağustos 2025 tarihinde klima montajı için randevu verdi; fakat randevu günü akşam saatine kadar kimse gelmedi. Servisle irtibata geçtiğimizde...
23 Temmuz’da Silivri Başak Ticaret Arçelik bayisinden 15000 BTU sadece soğutma özellikli klima satın aldım. Satın alırken 2 gün içinde montaj yapılacağı söylendi. Ancak Silivri Arçelik yetkili servisi yoğunluk nedeniyle 2 gün içinde gelemeyeceklerini belirtti. Ben de 2 Ağustos için randevu oluşturdu...
10 gün önce Arçelik 12326 model klima satın aldım ve kurulumunu İstiklal Servisi gerçekleştirdi. Kurulumdan sonra cihazın soğutma işlevi hiç çalışmadı. Bunun üzerine servis çağırdım; bu kez Dudullu Servisi gelip iç ve dış ünite bağlantılarındaki konikleri değiştirdi ve sorunun çözüldüğünü belirtti. ...
29 Temmuz 2025’te Arçelik Beylikdüzü Ender Bayisi’nden 24000 BTU klima satın aldım. 4 Ağustos’ta Büyükçekmece Arçelik Yetkili Servisi montaj için geldi. Ancak montaj için sadece bir personel gönderildi ve gelen personel hem bilgisiz hem de yetersizdi. Eksik malzeme ile gelerek eksik parçayı bana ald...
Arçelik 12325 İnventer A++ Klima satın aldım ve 8 Ağustos’tan bu yana sürekli olarak “CH38 akışkan gaz hatası” ile karşılaşıyorum. Sorun başladığından beri 7 gündür klimamı kullanamıyorum. Garanti kapsamında olan ürünüm için Amasya Merkez Özkök Arçelik bayisi üzerinden yetkili servisi çağırdım. Serv...
Ben 21.07.2025 tarihinde Arçelik markasından 24 BTU 24470 HP model klima satın aldım. Bu ürünü almadan önce evimde başka bir markanın kliması vardı ve onu 6 ay önce almıştım. Arızalı olduğu için iade ettim. Önceki klimayı alırken elektrik ustası kablo ve şalter çekmişti. Klimayı söküp götürdükten so...
Arçelik yetkili servisinden klima arızam için 9 Ağustos 2025 tarihinde randevu aldım ve 497310045 numaralı talebi oluşturdum. Randevum 13 Ağustos saat 11:00’e verildi. Ancak Arçelik Hatay servisi (Defne ilçesi servisi olabilir), belirlenen gün ve saatte gelmedi. Akşamında arandım ve yoğunluktan dola...
07.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de Arçelik Neo12505 model klimamın montajı yapıldı. Montaj sırasında vakum işlemi yapılmadı ve klima su gideri hortumunun balkon giderine uzatılmasını özellikle talep etmeme rağmen, servis hortumu çok kısa bıraktı. En üst katta oturduğum için hortumdan akan su d...
21 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Başaran Çeyiz Dünyası bayisinden Arçelik 12325 Ekolojik Inverter klima satın aldım. Sipariş numaram Trendyol #10369100490’dır. Montaj için 29 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’daki Arçelik servisine başvurdum. Gelen ekip, klima montajı için vinç gerektiğini, vinç kiralama...
15 Temmuz gibi Arçelik'ten klima keşfi için talepte bulunduk. Dükkanımıza keşif ekibi bir hafta içinde geldi ve ünitenin bağlanacağı yerde 8 tane 48.000'lik klima ünitesi bağlı olmasına rağmen, bizim için bir yer var, oraya takalım dedik. Duvar taşımaz diyorlar; oysa 8 tane takılı, dikkatinizi çeker...
12.08.2025 tarihinde Arçelik Mersin Erdemli Arpaçbahşiş Mahallesi yetkili servisiyle klima montajı için randevu aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala montaj için gelen olmadı. Bu süreçte servisi üç kez aradım, her seferinde “dönüş sağlayacağız” denildi fakat herhangi bir geri dönüş yap...
Kocaeli Başiskele Arçelik servisiyle yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bir ay önce Arçelik'ten 24 binlik bir klima aldım ve 13.08.2025'e randevu oluşturuldu. Montaj günü geldiğinde servis, sabah bir mesaj atarak randevunun bir gün sonrasına ertelendiğini bildirdi. Bunu kabul etmedim ve Arçel...
İstanbul’da Arçelik teknik servisinden klima montajı hizmeti aldım. Montaj sırasında teknik servis ekibi, klimanın anakartını yaktı. Olay dün gerçekleşti ve hemen ardından Arçelik teknik servisiyle iletişime geçtim. Ancak sorunun çözümü için benden yeni bir teknik servis hizmeti için ücret talep edi...
08.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca’daki Seda Sokak No: 3 adresine gelen Arçelik yetkili servisi tarafından klima montajı yapılırken, servis ekibi dış ünitenin montajı sırasında aracım olan Renault Clio 2024’ün tavanına cisimler düşürerek göçük ve boya kalkması şeklinde hasar verdi. Olayın...
28.07.2025 tarihinde Sakarya Arçelik bayisinden, İzmit Merkez Ömerağa Mahallesi’nde bulunan Vodafone Shop mağazamıza takılmak üzere 18325 Ekolojik inverter Klima 18.000 BTU/h Split Klima satın aldım. Ödemesini 36.000 TL Nakit olarak yaptım. Birkaç gün sonra Arçelik Müşteri Hizmetleri tarafından ara...
Yaklaşık 2 hafta önce 12 Ağustos tarihinde, Samsun Atakum Arçelik Servisi’nden klima montajı için 15:00-17:00 saatleri arasında randevu verildi. Randevu saatinde evdeydim, işten izin alarak bekledim. Ancak saat 19:00’a kadar hiçbir şekilde gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...
Arçelik 4021 AA model klimamı evimde (Gaziantep Şahinbey) kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihazda yetersiz soğutma sorunu yaşamaktayım. İlk defa karşılaştığım bu problem sonrası Arçelik teknik servisine başvurdum. Servis ekibi beni 03423243636 numaralı telefondan arayarak, ürünün 10 yaşından büyük...
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Geçen yıl temmuz ayı sonunda Arçelik yetkili servisi tarafından keşif yapılarak uygun görülen 18325 ve 24325 model iki klima satın aldık ve ağustos ortasından sonuna doğru Op. Dr. İbrahim O****, Harbiye Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, Pak Apartmanı No:30 Daire 2 Elmadağ/Şişli (Taksim Divan Otel yanı)...
Öncelikle selam herkese. Arçelik'ten yeni bir klima aldım, servis gelip kurulum yaptı. Aradan bir ay geçtikten sonra klima su akıtmaya ve soğutmamaya başladı. Servisi çağırdık, geldiler ve gaz bastılar, sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak bir hafta sonra aynı sorun tekrar etti, bu sefer hiç soğutm...
08 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Arçelik yetkili servisi tarafından klima nakliye ve montajı için benden 8.000 TL ücret talep edildi. Bu tutar, çağrı merkezinin belirttiği rakamların çok üzerinde ve fahiş bir bedeldir. Ücreti nakit olarak ödedim ve faturam mevcut. Konu hakkında Arçelik mü...
Arçelik'ten klima aldım. Geçen sene de aynı olmak kaydıyla en az on kere servisi aradım. En son gelip fan motorunu değiştirdiler. Yaz bittikten sonra, bu sefer de aynı şekilde haziran ayının başından beri klimam su damlatıyor ve yapamıyorlar. İade de almıyorlar. Kesinlikle hiçbir şekilde gereğinin y...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 552 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.813 
Buzdolabı 10.467 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.115 
Çay Makinesi 1.532 
Çeyiz Seti 171 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 629 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.136 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 16 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 492 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 48 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.398 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 29 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.922 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 115 
Kurutma Makinesi 3.277 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 27 
Ocak 1.563 
Robot Süpürge 710 
Rondo 51 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 103 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 431 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.180 
Termosifon 216 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 336 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.