"Arçelik İletişim Merkezi tüm süreç boyunca yanımda olduğunu hissettirip sorunuma yönelik çözüm önerileri geliştirdiği için minnettarım. 😍"
Arçelik Klimaklima servisi
1.766 şikayet
Arçelik 18 BTU Klimada Soğutma Sorunu, Servis İlgisiz Ve Çözüm Yok
Arçelik markalı 18 BTU klimayı Diyarbakır’da sıfır olarak aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Klima ilk k...urulum yapıldığından beri soğutmuyor. Kurulumdan kısa süre sonra yetkili servisi aradık, geldiler ve gaz doldurdular ancak sorun çözülmedi. Daha sonra tekrar kayıt açtık, bu sefer
Montaj Hatası Nedeniyle Gaz Yokluğu, İç Ve Dış Ünitenin Değişimi Reddedildi
14 Temmuz’da Şirinyer Sevgi Yolu Arçelik mağazasından aldığım 12606 model k...limamın montajı yapıldı, ancak montaj hatası nedeniyle daha ilk günden dış
Arçelik Klima Soğutmuyor, Yetkili Servis Çözüm Üretmiyor
Arçelik 18325 Lima klima aldığım günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Cihazdan memnun kalmadığım için defalarca yetkili ...servisi çağırdım. Siirt Merkez’deki adresime gelen servis ekipleri klimayı çalıştırıp “klima çalışıyor, bir şey yapamayız” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Klimada ya
Arçelik Yetkili Servisinin Koltuğu Kırması Ve Cevapsız Kalması
Arçelik yetkili servisi klima işlemi için evime geldiği 8 Temmuz tarihinde, servis sırasında sıfır aldığım ve üzerinde h...enüz oturulmayan koltuğum kırıldı, koltuğun yan kısmında yırtık ve deformasyonlar oluştu. Bu zarar, tamamen yetkili servisin evimde yaptığı işlem esnasında meydana geldi. Olaydan




Arçelik Klimasının Dış Ünitesi Düşerek Ciddi Güvenlik Riski Oluşturdu
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evime takılı olan Arçelik klimamın dış ünitesi bugün bir anda yerinden düşerek ciddi tehlike... oluşturdu. Klima yaklaşık 2 senedir sorunsuz çalışıyordu ancak montajı Arçelik yetkili servisi tarafından yapılmış olan dış ünite sabitlemesinin bu şekilde gevşeyip yerinden çıkma

Düşük Montaj Ve Kaba Servis Davranışı Güvenlik Riski Oluşturdu
Midyat’taki Arçelik yetkili servisi tarafından 1 Ağustos 2036 günü saat 15.23’te evimize klima montajı yapıldı. Ancak dı...ş ünite, yoldan geçen herhangi bir kişinin rahatlıkla ulaşabileceği, güvenlik ve emniyet açısından ciddi risk oluşturan çok düşük bir seviyeye monte edildi. Eşimin, dış ünitenin da



Arçelik Klimam Soğutmuyor, Dış Ünitenin Değiştirilmesini Ve Doğru Kurulum İstiyorum
Arçelik markalı klimam yaklaşık on aydır yeterli düzeyde soğutma yapmıyor. Yapılan kontrollerde kurulumun vakumsuz şekil...de yapıldığı tespit edildi ve cihazın performansı baştan beri düşük. Bu süreçte iki kez Arçelik servisi eve gelerek bakım yaptı ancak her seferinde “yapılacak bir şey yok” deniler
Arçelik Klima 18 Derecede Soğutmuyor Servis Çözüm Sunamıyor
Arçelik’ten 18’lik Arçelik Ekolojik inverter klima aldık ancak klimayı aldığımız ilk günden beri klimalı odada 18 derece...ye ayarlamış olmamıza rağmen terleyerek oturuyoruz. Klima odayı kesinlikle yeterince soğutmuyor. Yaklaşık 1,5 senedir bu sorun devam ettiği halde Gaziantep Şahinbey Arçelik yetkil
Arçelik Klimalarda Garanti Montaj Hatası Ve Servis Koordinasyon Eksikliği
Bakırköy, Zuhuratbaba Mahallesi İncirli Caddesi Meydan Plaza’daki iş yerimizde 3 adet Arçelik klima ve 1 adet dış ünite ...bulunmaktadır. Bulunduğumuz bina sıfırdır ve bu klimaları ilk kullanan biziz. Kış aylarından bu yana klimalarımız ne ısıtma ne de soğutma yapmıyor. Klima modelimiz K70530NE, seri n
Öne ÇıkanKonular
Kendi Klimam Yerine Başkasının Montajı Ve Sürekli Arıza Sorunu
"Ürün değişimi için teşekkür ederiz"


Manisa Arçelik Servisi Klima Montajı Sırasında Araç Hasarı Ve Sorumluluk Reddi
B** H**** T*******, Manisa İli Yunusemre İlçesi Tevfikiye Mahallesi sakiniyim. 16.07.2026 tarihinde, Manisa Yunusemre Te...vfikiye Mahallesi’nde park halinde duran 45 ht 665 plakalı aracımızın hemen önünde bulunan binada, H**** B***** isimli vatandaşın evine Manisa Şehzadeler Spil Arçelik servisi yetki


Arçelik Servisindeki Gecikme Ve Kalitesiz Montaj Nedeniyle Vinç Ücretinin İadesi Talebi
İstanbul Bostancı’daki evimde 1 hafta önce Arçelik marka 15.000 BTU inverter klimamın montajı için Küçükyalı Arçelik ser...visi geldi. Klimayı İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Safa Ticaret bayisinden satın aldım. Montaj için vinç çağırmak zorunda kaldım, ancak servis normal saatinden geç geldiği için vinç

Arçelik Servisinin Tecrübesiz Teknisyenleri Nedeniyle Çirkin Ve Hasarlı Klima Montajı
Arçelik’in Manisa Şehzadeler’deki servisi tarafından yapılan klima montajında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mimarımla sı...va altı bakır boru döşettirdim, borular duvara ortalanarak yerleştirildi ve testleri yapıldı. Servisine güvendiğim için klimayı da Arçelik’ten aldım. Montaj için gelen ekipten biri




Dış Ünitenin Tehlikeli Kurulumu, Ücretsiz Yeniden Montaj Ve Kompresör Ayaklarının İadesi Talebi
30 Haziran’da Arçelik marka klima satın aldık ve 4 Temmuz’da Gemlik’teki Arçelik yetkili servis tarafından montajı yapıl...dı. Montaj sırasında ben evde değildim, yaşlı olan anne ve babam evdeydi. Klimanın dış ünitesini balkonda yere koyarak, pervanesi tamamen açıkta kalacak şekilde montaj yapmışlar. Ü



Arçelik Yetkili Servisinin Yanlış Montajı Ve Ek Vinç Masrafı Müşteriyi Mağdur Etti
Geçen yıl ilkbaharda 18.000 BTU kapasiteli bir Arçelik klima satın aldım. Montaj için yetkili servis geldi; evim 7. Katt...a olduğu için dış üniteyi kurabilmek adına vinç kiralamak zorunda kaldım ve ücretini kendim ödedim. Montaj sırasında eski klimam başka odaya taşındı, yeni klima ise eski klimanın y
Yanıltıcı Sıfır Ürün Sözü Ve Uygunsuz Montaj Nedeniyle Tüketici Mağduriyeti
15.07.2026 tarihinde BİM’den K-Smart marka klima satın aldım. Klima kurulumu 25.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişub...at Arçelik Beko yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sırasında teknik olarak yapılması gereken vakum işleminin, manometreli vakum pompası ile yapılmasını özellikle
Yeni Arçelik Klimada Sürekli Kötü Koku, İç Ünite Değiştirilmesine Rağmen Sorun Çözülmedi
"Teşekkürler"
Arçelik Neo inverter klimayı sıfır olarak aldım ve montajı yapıldığı gün ci...haz çok kötü bir koku vermeye başladı. Koku, klimayı her çalıştırdığımızda
Arçelik Klimanın Hatalı Montajı
3500 TL Gaz İşlemi Boşa Gitti, 12 Yıllık Klimada Parça Temini İmkansız
Yaklaşık 15 gün önce yazlıktaki Arçelik 093410 9000 BTU klimamız soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdık, gelip ci...haza gaz basımı yapıldı ve bu işlem için 3.500 TL ödeme yaptık. Ancak yaklaşık 5 gün sonra klima tekrar soğutmamaya başladı. Tekrar servis çağırdığımızda bu kez dış ünitedeki kond
Arçelik Yanlış Klima Montajı ve Duvar Hasarı İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi
19.07.2026 tarihinde Torbalı Arçelik bayisinden 15.000 BTU ve 24.000 BTU olmak üzere iki adet klima satın aldım. Ailemin... evi ve benim yeni evim için montajlar iki farklı yetkili servis tarafından yapıldı. Ailemin evindeki montaj sorunsuz gerçekleşirken, yeni teslim aldığım evimde görevlendirilen Ayr




Arçelik Klimam Soğutmuyor, Buz Atıyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor
Arçelik marka klimam bir süredir arızalı olmasına rağmen yetkili servisten net bir çözüm alamıyorum. Klima soğutma yapmı...yor, tam tersine buz atıyor ve yapılan müdahalelere rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve buraya bakan Arçelik servisi iki gündür geli
Arçelik Klimada Soğutma Sorunu Ve Servisin Çözüm Sunamaması
Diyarbakır Bismil'de yaşıyorum ve asgari ücretle çalışan biri olarak Arçelik’ten bu yaz başında sıfır bir klima satın al...dım. Klimaya 39 bin tl ödedim ancak ürün baştan beri doğru düzgün soğutma yapmıyor, hiç randıman alamıyorum. Yaz boyunca klimayı kullandığım her dönemde oda yeterince soğumuyor, sı
Arçelik Klima Montajı Tamamlanmadı, 5 Bin TL Haksız Ücret Ve Gaz Talebi
Geçen yıl Arçelik Bodrum Konacık şubesinden ekolojik inverter 18 BTU bir klima satın aldım. Satın aldıktan sonra montaj ...için servis dört kez gelmesine rağmen montaj hiçbir şekilde tamamlanmadı. Borunun kırıldığı söylendi, her gelen servis bir öncekini suçladı ve en sonunda da “İstediğiniz zaman çağı
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı30
Airfryer97
Akıllı Ev Sistemleri66
Akım Korumalı Priz68
Ankastre Set562
Aspiratör127
Bilgisayar22
Blender339
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici66
Bulaşık Makinesi5.557
Buzdolabı9.300
Cep Telefonu72
Çamaşır Makinesi9.321
Çay Makinesi1.570
Çeyiz Seti128
Çok Amaçlı Pişirici74
Davlumbaz625
Derin Dondurucu1.089
Dikey Süpürge1.166
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı16
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge430
Epilasyon Aleti2
Fırın1.675
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi81
Hava Soğutucu284
Hava Temizleyici20
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.486
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle123
Kıyma Makinesi25
Klima6.330
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda147
Kurutma Makinesi3.444
Kurutmalı Çamaşır Makinesi512
Mikrodalga246
Mikser16
Mutfak Robotu37
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.487
Robot Süpürge672
Rondo45
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi9
Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı412
Su Sebili403
Şofben37
Tablet14
Televizyon2.420
Termosifon216
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi444
Ütü312
Vantilatör115
Waffle Makinesi12
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















