Arçelik Klimaolmuyor
609 şikayet
Ödenen 25 Bin TL’ye Rağmen Klima Kurulumu Yapılmadı
İstanbul Pendik’te bulunan Arçelik bayisi/yetkili servisi aracılığıyla Eylül ayında klima kurulumu için hizmet almak ist...edik. Ancak süreç boyunca hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildik. Öncelikle tarafımızdan servis ücreti, montaj ücreti ve bakır boru kullanıldığı gerekçesiyle
Video Şikayetler
Tümünü GörKlimada Yüksek Ses, Servisin Saygısız Ve Yanıltıcı Tutumu
Arçelik’ten aldığımız 24325 model klimamız, sadece 1 haftalık ve oldukça sınırlı bir kullanımın ardından normalden çok d...aha yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya başladı. Bunun üzerine 30 Eylül 2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi olan akkoç Teknik Servis evimize geldi ancak hem servis süre
Arçelik VRF Klima Sisteminde Kart Değişimi Sorunu Ve Peşin Ödeme İadesi Talebi
Arçelik vrf klima sistemi kullanılan bir otel olarak, Ankara’daki yetkili servisle yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Otelimizde kullanılan Arçelik vrf sistemi, VRS4 dış üniteleriyle birlikte uzun süredir sorunlu durumda olmasına rağmen aylardır hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretil
Arçelik’in Montaj Hatası Sonucu Oda Suyla Dolu, Hasar Ve Mağduriyet
Arçelik’ten Ekolojik inverter A++ model 3 adet sıfır klima satın aldım. Abime aldığım klima bozuk çıktığı için yenisiyle... değiştirildi, anneme aldığım klimada ise kendi teknik servisleri “gazı bitmiş” diyerek işlem yaptı. Benim evime takılan klimada ise cihazla değil, montajla ilgili çok ciddi bir so


Arçelik Klima Soğutmama Ve Gaz Kaçağı Sorunu İçin Tekrarlanan Servis Ücretleri Ve Çözüm Yoksunluğu
Arçelik marka klimamda Haziran 2026’dan itibaren soğutmama ve gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladım. Defalarca yetkili ser...vis çağırdım, her gelişlerinde farklı başlıklar altında ücret alındı. Gaz kaçağını bulamadıklarını söyleyip sadece gaz basarak ücret talep ettiler, daha sonra sorunun borularda olm

Arçelik Servisinin Randevu İhlali Ve 100 Kilometrelik Yolculukla Mağduriyet
Adana Karataş Karagöçer Mahallesi’nde bulunan evimizdeki Arçelik marka klimanın bakım ve temizliği için yaklaşık bir haf...ta önce telefonla Arçelik servisini arayarak randevu oluşturduk. Randevu tarihimiz 24 Eylül Perşembe günü olarak belirlendi ve sabah saat 09.00 civarında servis tarafından aranarak
Arçelik Klimada Tekrarlayan CH 38 Hatası Ve Gaz Kaçağı İçin Değişim Talebi
Arçelik 12 binlik klimam uzun süredir ch 38 hatası veriyor ve defalarca servis gelmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözü...lemedi. Klima çocuğumun odasında takılı ve her geldiğinizde gaz kaçağı olduğu söylenip gaz yüklemesi yapıldı, ardından ürün tekrar aynı hatayı vermeye devam etti. Yaklaşık her 1,5
Arçelik Klimam Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunamıyor Ve Tam Değişim İstiyorum
Arçelik Ekolojikinverter model klimanızı Mersin Silifke Taşucu’ndaki evimde kullanıyorum. 4 Temmuz’dan bu yana klima kes...inlikle soğutmuyor ve bütün yaz boyunca bu sorunla uğraşıyorum. Klimanın altında ter içinde uyanacak kadar verim alamıyorum ve cihazdan beklediğim temel konforu sağlayamıyorum. Bu
Arçelik 30 Metre Ücretsiz Boru Sözünü Tutmadı
Arçelik’ten Arçelik 1+3 24100 md Pro Multi klima satın aldım. Ürünün açıklamasında 30 metreye kadar ücretsiz malzemeli m...ontaj yazmasına rağmen, dairem inşaat aşamasındayken klima tesisatını sıva altı olarak yaptırdığım için, montaj sırasında ücretsiz olması gereken klima borusunun tarafıma verilmeye
Öne ÇıkanKonular
Ücretsiz İlk Nakil Sözünün İhlali Ve Yetkili Servis İletişim Sorunu
Antalya Döşemealtı’nda oturuyorum ve yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik 24.000 BTU klima satın aldım. Ürünü alırken mağaza gö...revlisi ilk nakil ve montaj işleminin ücretsiz olacağını özellikle söylemişti. Şu an ev adresimi değiştirme aşamasındayım ve klima nakli için yetkili servise ulaşmaya çalışırken ci
Arçelik Klimada Çarpma Sesi Ve Servis İhmali
Geçen sene ağustos ayında Antalya’daki Arçelik Topaylar bayisinden aldığım klimayla yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Klimanın iç ünitesi çalışırken fan kısmından sürekli çarpma sesi geliyor ve bu ses hem rahatsız edici seviyede hem de cihazın içinde bir problem olduğuna işaret ediyor. Ye
Arçelik Klima Arızaları Nedeniyle Otelimizde 3 Ay Süren Ciddi Mağduriyet Ve Maddi Kayıplar
Otel işletmemizde kullanılan Arçelik marka klimalarda yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi arızalar bulunmaktadır. Söz konu...su arızaların giderilmesi amacıyla tarafımızca defalarca Arçelik yetkili servisi ile iletişime geçilmiş, arıza kayıtları oluşturulmuş ve servis talebinde bulunulmuş olmasına rağmen
Montajda Teslim Edilmeyen Bakır Boruların İadesi Ve Fahiş Ücret Talebi
Konu: Satın Alınan Üründe Tarafıma Teslim Edilmeyen Bakır Boru/Montaj Malzemelerinin İadesi Talebi. Açıklamalar: 1. Ta...rafımca 30.04.2026 ve 09.09.2025 tarihlerinde, 2 adet Arçelik marka klima satın alınmıştır. Söz konusu klimaların montajı, firmanızın yetkilendirdiği Arçelik müşteri hizmetleri tar
Arçelik Duvar Tipi Klimada Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sonrası Değişim Talebi
Arçelik marka duvar tipi klimam daha garanti süresi devam ederken 5–6 defa aynı arızadan dolayı servise gitti. Her sefer...inde arızanın giderildiği söylendi, en son olarak da motoru söküp götürdüler ve yaptık diyerek geri getirdiler. Bu işlem yaklaşık altı ay sürdü. Tüm bu işlemlere rağmen klimam bug
Balkon Kapısının Üzerinde Tehlikeli Dış Ünite Montajı
Hatay Kırıkhan’da bulunan Arçelik yetkili servisi, Altus marka klimamın dış ünite montajını balkon kapısının tam üstüne ...yapmış. Kapının hemen altından vida boşta duruyor ve ünitenin bu şekilde kapının üzerinde olması, bir gün yerinden çıkıp birinin üstüne düşmesi ihtimalini aklımdan çıkaramıyorum. B



Arçelik Klimada Tekrarlayan Su Sızdırması Ve Ürün Değişimi İsteği
"Arçelik firmasına mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim ürünümün yenisi ile değiştirilmesi konusunda en kısa zamanda çözüme ulaştırıldığı için tekrar teşekkür ederim"
Arçelik’ten Ekolojik 24325 model bir klima satın aldım ve 02 Temmuz 2026 ta...rihinde Trabzon Ortahisar Fatih Mahallesi Işıklar Sokak Sarıçiçeklik Apartm
Arçelik Yetkili Servisinin Haksız Ücret İddiaları Ve Montaj Sonrası Klimada Çıkan Sorunlar
Evimi taşırken Arçelik yetkili servisinden 18 560 model klimam için demontaj, montaj ve bakım hizmeti aldım. Hizmet sıra...sında dış üniteyi sökerken kendi kırdıkları bir parça için bile benden ekstra 500 TL ücret talep ettiler ve toplamda 11.500 TL ödeme yaptım. Bakım ve montaj işlemleri tamamlandıkt
Klima Montajı Duvara Tutunmadı Ve Acil Güvenlik Riski Oluşturdu
Bir ay önce Arçelik’ten satın aldığımız klimanın montajı yetkili servis tarafından yapılmıştır. Ancak dün gece klima her...hangi bir dış müdahale olmamasına rağmen montaj yerinden ayrılarak duvardan düştü ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Bu durumun montajın yeterince sağlam ve güvenli yapılmamas

Klimam Soğutmuyor, Tam Değişim Talebim
Adana Ceyhan’daki Arçelik bayisinden temmuz ayında Arçelik 12326 a 12’lik klima satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden ...beri cihazın soğutma performansında ciddi sorun yaşıyorum. Cihazı 24 derecede soğutma modunda uzun süre çalıştırmama rağmen oda sıcaklığı 26–27 derecenin altına düşmüyor. Yaşadığı


Arçelik Klima Kumandasının Ekranı Çalışmıyor Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik’ten 18326 model bir klima satın aldık. Klima geldiği ilk günden beri kumandanın ekranı çalışmıyor, ekranda hiçbi...r yazı veya işaret görünmüyor. Ürünü teslim aldığımız andan itibaren bu sorun hiç düzelmedi. Yetkili servisle görüştüğümüzde kumandanın bu hale gelmesinin bizim hatamızdan kaynakl
Arçelik Klimada Montaj Ücretsiz Olmalı, Servisin Politikası Belirsiz
Arçelik klima ilk montaj Arçelik marka klima aldım ve montaj için servisi ç...ağırdım. Mevcut altyapıda sorun olduğu için yeni hat çekilmesi gerektiği sö
Arçelik Yetkili Servisin Hatası Şofben Kablomu Kesti, Ücretsiz Değişim İstiyorum
05.09.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan klima montajı sırasında ciddi bir hata ile karşılaştım. ...Montaja gelen servis elemanının yanında gerekli malzeme olmadığı için, klimanın dış ünitesinin altında bulunan sıfır aldığım şofbenin kablosunu kesmiş olduğunu fark ettim. Aynı gü

İade Edilen Klimanın Taksitleri Çekildi, Geri Ödeme Yapılmadı
Forum Mersin Canlar Arçelik mağazasından 6 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 51.000 TL tutarında, 5 taksit olacak şekilde ...klima satın aldım. Montaj için gelen ekip, uygun yer bulamadıkları gerekçesiyle klimayı takamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine ürünü hiç kullanılmamış, kutulu şekilde iade ettim
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer97
Akıllı Ev Sistemleri67
Akım Korumalı Priz68
Ankastre Set561
Aspiratör128
Bilgisayar22
Blender339
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.529
Buzdolabı9.282
Cep Telefonu71
Çamaşır Makinesi9.318
Çay Makinesi1.567
Çeyiz Seti128
Çok Amaçlı Pişirici74
Davlumbaz623
Derin Dondurucu1.088
Dikey Süpürge1.163
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı17
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge428
Epilasyon Aleti2
Fırın1.673
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi81
Hava Soğutucu284
Hava Temizleyici20
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.482
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle122
Kıyma Makinesi25
Klima6.324
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda147
Kurutma Makinesi3.447
Kurutmalı Çamaşır Makinesi520
Mikrodalga243
Mikser14
Mutfak Robotu37
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.482
Robot Süpürge672
Rondo45
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi9
Semaver95
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı415
Su Sebili402
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.402
Termosifon215
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi444
Ütü309
Vantilatör115
Waffle Makinesi12
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
























