to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Aldığım Aryıldız Vakum Seti Şarj Sorunu Ve Garantiden Yanıt Gelmemesi
Mart 2026’da Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 1 adet Aryıldız vakum seti satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede vakum cihazının şarj olmama sorunu ortaya çıktı ve cihaz kullanılamaz hale geldi.
Sorun yaşanmaya yaklaşık 1 ay önce başladıktan sonra hem Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de Aryıldız müşteri hizmetleriyle garanti kapsamında başvuruda bulundum. Bu süreçte yalnızca Teknosa’nın ilgileneceği ve talebimin değerlendirilip bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 2349495542’dir.
Garanti kapsamında arızalı vakum cihazımın yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
