Arçelik Klimasının Dış Ünitesi Düşerek Ciddi Güvenlik Riski Oluşturdu

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evime takılı olan Arçelik klimamın dış ünitesi bugün bir anda yerinden düşerek ciddi tehlike oluşturdu. Klima yaklaşık 2 senedir sorunsuz çalışıyordu ancak montajı Arçelik yetkili servisi tarafından yapılmış olan dış ünite sabitlemesinin bu şekilde gevşeyip yerinden çıkması hem can güvenliği açısından hem de maddi açıdan kabul edilemez bir durumdur. Neyse ki olay sırasında herhangi bir yaralanma ya da maddi hasar yaşanmadı, ancak bu düşme olayı daha büyük bir kazaya da yol açabilirdi.

Olaydan hemen sonra Arçelik servisini aradım ve kayıt oluşturuldu, servisin geleceği söylendi. Ancak bu düşmenin montaj kaynaklı olduğunu düşündüğüm için hem incelemenin detaylı yapılmasını hem de montajın ve gereken tüm onarımların ücretsiz ve güvenli bir şekilde yeniden gerçekleştirilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım risk ve mağduriyetin de dikkate alınmasını ve benzer durumların yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Arızanın ve riskli montajın ivedilikle incelenerek tarafıma kalıcı ve güven verici bir çözüm sunulmasını rica ederim.