to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima 18 Derecede Soğutmuyor Servis Çözüm Sunamıyor
Arçelik’ten 18’lik Arçelik Ekolojik inverter klima aldık ancak klimayı aldığımız ilk günden beri klimalı odada 18 dereceye ayarlamış olmamıza rağmen terleyerek oturuyoruz. Klima odayı kesinlikle yeterince soğutmuyor.
Yaklaşık 1,5 senedir bu sorun devam ettiği halde Gaziantep Şahinbey Arçelik yetkili servisi toplamda 6–7 kez gelmesine rağmen her seferinde bir sıkıntı olmadığını söyleyip geri gittiler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Ürünü sorunsuz kullanmak isterken kendi paramızla resmen mağdur olduk.
Arçelik’in bu klimayı inceleyip gerçek bir çözüm üretmesini ve yaşadığımız performans sorunu nedeniyle klima değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
