Arçelik Klima 18 Derecede Soğutmuyor Servis Çözüm Sunamıyor

Arçelik’ten 18’lik Arçelik Ekolojik inverter klima aldık ancak klimayı aldığımız ilk günden beri klimalı odada 18 dereceye ayarlamış olmamıza rağmen terleyerek oturuyoruz. Klima odayı kesinlikle yeterince soğutmuyor.

Yaklaşık 1,5 senedir bu sorun devam ettiği halde Gaziantep Şahinbey Arçelik yetkili servisi toplamda 6–7 kez gelmesine rağmen her seferinde bir sıkıntı olmadığını söyleyip geri gittiler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Ürünü sorunsuz kullanmak isterken kendi paramızla resmen mağdur olduk.

Arçelik’in bu klimayı inceleyip gerçek bir çözüm üretmesini ve yaşadığımız performans sorunu nedeniyle klima değişimi yapılmasını talep ediyorum.