123410 A

Arçelik markasına güvenerek 2023 Eylül ayında klima aldım. Yoğun mücadeleler sonucunda montaj yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Montaj yapanlar kabloları öyle özensiz bantlamışlar ki son durum görselde ki gibidir. Kablolar ortada güneşten dolayı çürümeye başlayacak gibi. Yapılan bu montaj ...

Arçelik sıfır aldığım klimamı monte edemedi. Önce kesife geldiklerinde dış üniteme yeni bir profil yaptırmamı önerdiler. (İç Duvarın mesafesi az olduğu için) yaptırdım tekrar çağırdım biz bunu takamayız elimizde dübel yok bunu takmaya alet edevatımız yok. Bizim taktığımız sağlam olmaz düşer dediler....

İlk olarak 30 Mayısta klima montaj talebi oluşturmama rağmen henüz montaj işlemi yapılmadı. İlk talebimi servis benim bir talebim olmamasına rağmen iptal etti. Yeni talep oluşturdum 6 Haziranda aradılar ve 11 Haziranda servis geldi. Sürekli bir eksiği bahane ederek yarın (12 Haziran) parçalar ile ge...

Arçelik klima aldım, 10 gün oldu. Ne arayan var ne soran, klimam hâlâ takılmadı. Servis aşırı ilgisiz, klimanın nerede olduğundan haberleri yok. Aldığıma pişman oldum. Yazıklar olsun, büyük bir firmanın ilgisiz servisleri var. Disiplinsizlik çok fazla.