Arçelik Yetkili Servisinin Buzdolabı Kurulumunda Yetersizliği Ve Mağduriyet

Altus ALK484XIE modeli yeni buzdolabımızın kurulumu için, Arçelik yetkili servisinin yaklaşık bir haftadır gelmemesi sebebiyle mağduriyet yaşadık. Ürü...

Altus ALK484XIE modeli yeni buzdolabımızın kurulumu için, Arçelik yetkili servisinin yaklaşık bir haftadır gelmemesi sebebiyle mağduriyet yaşadık. Ürü...

Arçelik marka buzdolabımın içinde su birikmesi oluşmaktadır. Yetkili servisi aramama rağmen servis gelmiyor hatta randevu saatine uyulmuyor üstüne bir de argo konuşarak hitap ediliyor. Bu saatten sonra Arçelik Beko, asla... Koç grubunu boykot edeceğim.

Arçelik 584611 MB model buzdolabını aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşıyoruz. Cihaz bir türlü yeterli şekilde soğutma yapmıyor, ayrıca kullanmaya başladığımızdan bu yana anormal şekilde ses çıkarıyor ve zaman zaman arıza kodu veriyor. Bu problemlerle ilgili garanti süresi dolmadan servise b...

Arçelik marka buzdolabım bozuldu. Arçelik'ten servis talep ettim. Ürünün yapılamayacağını ve 10 yılı geçmediği için indirimli olarak yeni bir buzdolabı ile değişim yapılabileceğini söylediler. Kabul edip ödememi yaptıktan sonra yeni buzdolabım geldi. Eski buzdolabını da alıp hurdaya çıkarabilecekler...

Arçelik markalı 584611 MB model bir buzdolabı satın aldım. Ancak ürünün tesliminden bu yana buzdolabım en az beş kez arıza yapmıştır. Bu arızalar nede...

Arçelik buzdolabı almıştık, üzerinden bir yıl geçti ve soğutmamaya başladı. İlk aldığımız yıl da soğutma problemi vardı ancak önemsememiştik. Bu yıl ise soğutma tamamen azaldı, yemeklerimiz ve meyvelerimiz ekşidi. Servis geldi, makine koydu. Daha sonra tekrar geldiler, biri fanın bozuk olduğunu söyl...

Kartal’daki (A**** Ş***** Koleji karşısı) Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 583628EB prosmartinverter buzdolabının kurulumu için 22.07.2025’te arayarak 23.07.2025’e randevu aldım, işten izin aldım ve buzdolabını boşaltarak bekledim. Ancak hiçbir bilgilendirme yap...

Esenler Dörtyol Arçelik Gürsesler'den 2021 yılında aldığımız buzdolabının 2025 yılında soğutmama sebebiyle Arçelik yetkili servisini çağırdık. --- 13 Eylül 2022 tarihinde saat 17:09'da gaz şarjı, kompresör (drayer ve kaynak işçilikleri dahil) işlemleri yapılmış ve kompresör grubu arızalı olduğu için...

2019 yılı Mart ayında aldığım Arçelik buzdolabımın soğutmaması sebebiyle bugün yetkili servis çağırdım. Gövdenin içinde yer alan boruların delindiğini, gaz kaçırdığını ve tamirinin olmadığını söylediler. Daha 7 yıllık bir beyaz eşyayı çöpe atmamı söylediler. Bu paralar kolay kazanılmıyor, benim hata...

2 Ağustos 2025 tarihinde Urla Arçelik Yetkili Servisi tarafından teslim edilmesi planlanan Arçelik 570475EB No Frost buzdolabını, teslim almadan önce kontrol ettiğimizde yan tarafında üç parmak genişliğinde ciddi bir ezik olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü kabul etmedik ve yeni bir buzdolabı tale...

Arçelik 2470CEY buzdolabım yaklaşık 2 haftadır kapı sensör arızası veriyor ve soğutma işlevini yerine getirmiyor. Sorunu fark ettiğimden beri çözülmes...


Şubat ayında Arçelik Cantürk mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı aradan geçen uzun süreye rağmen hala yapılmadı. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve mağazanın parasını aldığına dair onay aldım, şu anda yalnızca son taksitim k...

Arçelik Forum Bornova'dan buzdolabı aldık. Alırken, asansörümüz küçük ama merdivenlerimiz geniş, nasıl taşınacak diye sordum. Merdivenden taşınıyor dediler. Ürünüm cumartesi gelecekti. Önce servis aradı, cumartesi için randevu oluşturdu. Sonra tekrar arayıp cumartesinin dolduğunu, pazartesi olacağın...

Merhaba Arçelik buzdolabım dondurucu kısmından su kaçırıyor. Dondurucu kısmında bulunan bütün malzemeler çöp oldu. Daha önceden de fabrikasyon hatasından dolayı yaşanan problem de aynı sıkıntı oldu. Her şeyim çöp oldu ve parkelerim su içinde kaldı. Üstüne para verip yeni dolap verdiniz. Ama yine ayn...

Arçelik 284630 eı model buzdolabımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve Konya Karatay’da kullanıyorum. Ürünün garanti süresi biter bitmez çeşitli arızalar yaşamaya başladım ve bugüne kadar 4 farklı defa yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde tüm bakım ve onarım işlemleri için yaklaşık...

484611 MB model buzdolabını 2019 yılında aldım, ancak hiç randıman alamadım. Yemekler bir gün bile dayanmazken, anında kokuyor. 31 Temmuz 2025'te serv...

Merhaba, ben F**** B*********. Yıllardır Arçelik ürünleri kullanıyorum, kayıtlarımda mevcuttur. Fakat bu son aldığım XXL buzdolabından o kadar şikayetçiyim ki artık tahammülüm kalmadı. Servisi arıyorum, geliyorlar ama nedense bir çözüm üretemiyorlar. Dolabımın değişimini istiyorum. Ucuz bir dolap de...
2017 yılında evimde bulunan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini ek garanti yaparak Arçelik'ten aldım. Daha sonraki süreçte buzdolabım 3 defa, çamaşır makinem 2 defa, bulaşık makinem ise 2 defa sıfır ürünle değiştirildi. Bu değişimlerin hiçbirinin kullanıcı hatası kapsamında olmadığı te...

Arçelik 584611 ei model buzdolabı için üç gün önce yetkili servis çağırdık. Teknik servis geliş ücreti olarak 650 lira aldı, işlem olaraksa yalnızca inceleme yapıldı. Başta ürün değişimi teklif edildi fakat sonradan inverter kartın değişimini talep ettik. O andan beri sürekli müşteri hizmetleriyle...

10 yıllık gövde garantisi olan Arçelik buzdolabım 8. Yılında gövdeden gaz kaçağı arızası verdi. Servis onarım yapamadığı için değişim diye bilgi verdi. Arçelik genel merkezi kendi buzdolabımın üretimi olmadığı ve muadil buzdolabının 70bin civarında olduğunu iletti. Bize de 40.784 TL gibi fiyat çıkar...

Arçelik yazın ortasında bizi mağdur bırakıyor. Dolap bir süredir doğru düzgün soğutmuyordu, servis çağırdık gençten bir çocuk geldi. Baktı bir şeyi yo...

Arçelik marka soğutucu aldım. Cihaz eve geldiğinde evde yoktum anneme teslim edilmiş. Cihazı incelediğimde sol ayağında nakliye hasarı olduğunu fark ettim servis kaydı oluşturdum. Gelen personel ile cihazı teslim eden personel aynı kişi. Bana telefon ile ulaşıp ya değiştirelim ya da +4 yıl ücretsiz ...

Arçelik'ten buzdolabı aldık. Son 2 haftadır buzdolabı soğutmuyor. Garantisi bulunuyor. Teknik servisi iki kere çağırdık ama çözüm bulmaktan çok sorun ...