Arçelik2489 CEB

2019 yılında satın aldığım Arçelik 2489 ceb model buzdolabımda yaklaşık 10 gün önce gövdeden kaynaklı gaz kaçağı sorunu ...ortaya çıktı. Yetkili servis, bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu belirtti ve tamir yapılmasının mümkün olmadığını, sadece değişim olabileceğini söyledi. Bu görüşme so...

Arçelik 2489 ceb model buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum ve ci...hazım servise alındı. Değişim yapılacağı söylendi ancak benimle iletişime geçilmedi, gerekli bilgilendirme ve indirim sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini (0850 210 0888) aradım, 2 gün...

Arçelik marka bir buzdolabı kullanıcısıyım. Görevim nedeniyle şehir dışında...yım. Geldiğimde buzdolabının soğutmadığını fark ettim servis kayıtı açtırdı...

2014 yılında yine değişimle ve üzerine fiyat farkı ödeyerek beyaz cam olarak aldığım buzdolabının alt buzluk cam kapağı ...ne yazık ki sarardı. Servisten ücretli olarak aynı modelin ces (siyah) kapak talebinde yardım almak istedim fakat 'aynı model olsa dahi uyum sağlamama ihtimali olacağını' belirttil...

Böyle ürünlerinin arkasında durmayan bir marka ve bilgisiz servis ekibiyle karşılaşmadım. Eski dolabımın aynı modelini a...lmama rağmen, ürünü mutfağıma yerleştiremeyip koridorda bırakarak gittiler. Yirmi gündür yaşadığım mağduriyeti kim karşılayacak? Paranızla rezil oluyorsunuz. Arçelik'ten pişmanlık ...