to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025 başlarında satın aldığım Arçelik buzdolabı, aldığım günden beri farklı ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve bu sesin süresi gün geçtikçe artıyor. Özellikle gece saatlerinde bu ses çok rahatsız edici bir seviyeye geliyor ve zaman zaman uykumdan uyanmama bile neden oluyor. Ev ortamında sürekli duyduğum bu ses hem konforumu bozuyor hem de yeni aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.
Sorunla ilgili önce ürünü aldığım mağazaya başvurdum, bana buzdolabının ayağının gevşemiş olabileceği söylendi. Ardından yetkili servis iki kez eve geldi, ancak geldikleri anda ses denk gelmedi. Benim daha önce kaydettiğim ses kaydını dinlediklerinde ise kayıttan net bir şey duyamadıklarını, bu nedenle durumu detaylı inceleme için mühendislerine ileteceklerini söylediler. Daha sonra tarafıma, mühendislerin bu sesin normal olduğu yönünde geri dönüş yaptığı bilgisi verildi ve bu sebeple herhangi bir işlem yapılmadı.
Ben buzdolabından gelen bu rahatsız edici sesin yeni bir üründe kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, ürünümün ses problemi detaylı şekilde incelenerek, gerekirse değişim ya da iade de dahil olmak üzere kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik markalı 270475 Eİ model buzdolabım, 7 Mart 2026 tarihinde kurulduğu günden bu yana, yani 12 gündür, hiç kesilmeyen bir ses çıkarıyor. Cırcır böceği gibi ince ve sürekli bir ses var ve bu ses sadece mutfakta değil, tüm evde duyulacak kadar rahatsız edici bir seviyede. Konu ile ilgili yetki...
Arçelik marka 278550 ıeı model buzdolabını 2025 Haziran ayında kurulumunun yapılmasının ardından ilk günden beri aşırı derecede sesli çalıştığını fark ettim. Normal çalışma sesi olmadığını, rahatsız edecek düzeyde bir ses olduğunu özellikle belirtmek isterim. Yetkili servise başvurduğumda, gelen ek...
30/05/2023 tarihinde aldığım Arçelik marka 283721 model buzdolabı aşırı sesli çalışıyor. İlk ay içerisinde servis geldi ve buzdolabımı değiştirdi; ancak yeni gelen buzdolabında da aşırı ses problemi devam ediyor. Birkaç bayi ile görüşüp videoları izlettirdiğimde, sesin normal olmadığını ve ürünün no...
Arçelik markasının sorumsuzluğundan dolayı yaşadığım mağduriyet hakkında 2023 yılında güvendiğim ve kalitesine inandığım bir marka olan Arçelik’ten bir buzdolabı satın aldım. Ancak ne yazık ki bu ürün, aldığım ilk günden bu yana bana sürekli olarak sorun yaşattı ve bu sorunlar bir türlü son bulmadı...
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım buzdolabı, kullanımın başından beri belirli aralıklarla rahatsız edici derecede ses yapıyor. Yeni bir üründen böyle bir performans beklemezken, özellikle sessiz olmasını umduğum bir buzdolabının bu şekilde çalışması beni oldukça mağdur etti. Sorun üzerine Suluova Ar...
Yorumlar