to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka, 2009 yılında satın aldığım 5088nf model, ana model kodu D70545NE olan buzdolabımın sadece ön sağ ayağı kırıldı. Cihaz tamamen çalışır durumda olmasına rağmen, bu ayak kırığı için Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum ve gereken tüm bilgileri başta ayrıntılı şekilde paylaştım.
18 Nisan 2026 tarihinde saat 12:01’de 0 216 771 00 95 numaralı hattan servis tarafından arandım. Telefonda benden tekrar tekrar aynı bilgiler istendi, sorunun kırık ayak olduğunu bir kez daha belirttim. Görüşme sırasında, ürünün 10 yılı geçtiği için buzdolabına bir şey yapamayacaklarını söylediler ve “tahtaya da taş koyun” gibi son derece saygısız bir üslupla konuştular. Çalışır durumdaki bir buzdolabını sırf ayak problemi var diye neden atmam gerektiğini sordum; bu yaklaşım ve tavır beni gerçekten çok rahatsız etti.
Ben buzdolabımın kırık olan ayağının servis tarafından uygun bir parça ile değiştirilmesini talep ediyorum ve bunun ücretini ödemeye hazırım. Sadece bu işlem için başvurmuşken, karşılaştığım bu kaba üslubun hem incelenmesini hem de tarafıma gereken bilgilendirmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Aldığımdan bu yana bir çok kez sorun yaşadığım Arçelik Marka Buzdolabım Bir anda arızaya geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda. Telefondan destekçi olmaya çalıştılar. Resetlememi istediler fakat yine olmadı. Servis talebinde bulunduğumda, En erken beş gün sonrasına Verebileceklerini söylediler. Ser...
Yıllardır evimde Arçelik marka beyaz eşya ve elektrikli ev aletleri kullanan bir müşteriyim. Arçelik nofrost buzdolabım yaklaşık 9 yıllık ve garantisi 2024 yılında bitti. 13 Ocak 2026 tarihinden beri buzdolabının tamiri için servis indirimi ya da yeni bir buzdolabı satın almak için indirim talebiyle...
Arçelik 7271420183 8855 SBS nf model buzdolabımın buz yapmama sorunu nedeniyle, 13/08/2025 tarihinde digital.arcelik.tr üzerinden 497679*** servis fiş numarasıyla kayıt oluşturdum. 15/08/2025’te gelen servis elemanı, buzmatiğin kırık olduğunu tespit edip parça siparişi verdi. 22/08/2025’te parça değ...
2005 yılı üretimi olan buzdolabı altta ve üstte soğutucu özelliğini kaybedince 4440888 numarasından Arçelik yetkili servisi adresime yönlendirildi. Servis geldiğinde, müdahale edersek 5000 veya 7000 TL gibi tamir ücreti çıkacağını fakat garantisinin olmadığını aynı arıza tekrar ettiğinde gene aynı r...
Yorumlar