to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Arçelik marka buzdolabım sürekli buzlanma sorunu çıkarıyor. Cihazı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve neredeyse her yıl aynı problemle karşılaşıyorum. Dolabın iç kısmında ciddi buzlanma oluşuyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de gıda saklama koşullarını olumsuz etkiliyor.
Her buzlanma olduğunda Arçelik servisini çağırdım. Servis ekipleri her seferinde sadece oluşan buzu temizleyip dolabı tekrar çalıştırarak işlem yapıp gittiler. İşlem için benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak soruna kalıcı bir çözüm de üretilmedi. Aynı problem düzenli olarak tekrarlıyor ve şu anda da dolap yine buzlanma yapmaya devam ediyor.
Yıllardır devam eden, bir türlü kalıcı olarak çözülemeyen bu sorun nedeniyle artık ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Cihazın defalarca servis görmesine rağmen sorun düzelmediği için buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik buzdolabını 3 yıl önce aldık. Güvenilir bir marka olduğu için tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım. Ancak, 3 yılda bir buzdolabı nasıl bozulabiliyor? Alt kısmı soğutmuyor diye servisi çağırdık, buzlanma yapıyor diye iki kere sensör değiştirildi fakat dolap düzelmedi. Dolabın ana kartı deği...
Arçelik 4 yıllık buzdolabıdır. Soğutmadığı için servis gelmiştir. Kartın ve motorunun yanmış olduğu belirtilmiştir. Tamir edilmiştir. Sonra aynı sorun olunca aynı servis tekrar gelmiştir. Bu kez fanı bozuk demiştir. Fanı değişmiştir. Buzdolabı yine soğutmamaktadır. Tüm bekleyişler arasında geçen sür...
Arçelik marka buzdolabımda yaklaşık bir seneyi aşkın süredir sürekli tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Buzluk kısmı dondurmuyor, diğer dolap kısmının ise arka tarafında sürekli buzlanma oluşuyor. Sorun neredeyse hiç düzelmiyor ve buzdolabını kullanmakta zorlanıyorum. Bu süreçte defalarca Arçelik yet...
Yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğumuz Arçelik marka buzdolabımız, bu süre boyunca sürekli arızalanmış ve özellikle soğutmama problemi nedeniyle tarafımızı ciddi şekilde mağdur etmiştir. Üç yıl içerisinde aynı sorun sebebiyle dört kez yetkili servis çağırılmış, servis ekipleri tarafından yapılan ...
Arçelik markalı 6 yıllık buzdolabımda uzun süredir soğutma problemi yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri ara ara servis çağırmak zorunda kaldım. Son olarak yaklaşık 5-6 ay önce motoru değiştirildi ve bu işlem için 7.500 TL ödeme yaptım. Ancak motor değişimine rağmen soğutma sorunu devam etti. Toplam...
Yorumlar