Arçelik Buzdolabı Kapısı Defolu, Gürültülü Motor Ve Cevapsız Servis

Özlem · 2026-04-17T23:15:31+03:00

2 sene önce Malatya şampiyon Arçelik bayisinden buzdolabı aldım. Ürün geldi, kapısı defolu. Değişim dediler, geldiler ve kapağı değişelim dediler. Yeni ürün çöp oldu; üstüne yetmiyormuş gibi motor sesi korkunç geliyor. Teknik servisi aradım, ilgilenen yok. Çok memnun değilim. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özlem

Arçelik

17 Nisan 23:15402

Arçelik

18 Nisan 19:06 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Defolu Ürün Ve Değişim Sorunu

Batuhan

Arçelik

18 Haziran 2025 16:001.591

Arçelik buzdolabı aldım kapısı çizikti değiştirdiler. Üstü defolu değişim istedim. Kabul etmediler. Mağduruz ürünün arka...sında durmuyor. 45 günlük bir ürün sonuçta bu Arçelik'e yakışmayan bir hareket Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım hakkımı yasal olarak arayacağım

Arçelik Buzdolabında Defolu Ürün Ve Değişim Sorunu

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Sorunları

Yücel

Arçelik

3 Ocak 2025 15:491.953

Birkaç yıl önce Arçelik bayisinden babam için buzdolabı aldık. Garanti süresini de +2 yıl sanırım yükselttik. Cihazın ek...ranın yanındaki ünlem işareti yanıp yanıp sönmeye başladı. Bizde servisi çağırdık atölyeye alacağız. Bakacağız denilip götürüldü uzun süre bilgi alamadık. Sonra denildi ki halletti...

1 Destek1 Yorum

Arçelik Buzdolabı Teslimatında Darbe Ve Yüksek Ses Sorunu

Fatma

Arçelik

13 Ekim 2024 23:311.952

Arçelik'ten evlenirken bir buzdolabı aldık. Buzdolabı geldi fakat her iki kapısında da yetkili servis yerleştirince darb...e mevcuttu. Ve çalışınca motor yüksek ses çıkarıyor. Bildiğin helikopter sesi. Fotoğrafını çekti fakat herhangi bir işlem yapmadı. Defalarca Arçelik'i aradık servis geldi. Tamam so...

Arçelik Buzdolabı Teslimatında Darbe Ve Yüksek Ses Sorunu

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor

Fatma

Arçelik

22 Ekim 2024 14:17735

Arçelik buzdolabı şikayetim. Ürünümü 5 yıl önce aldım ve 2 yılı dolmadan arızalandı. Değişim verdiler. Tekrar aynısı gel...di fakat 2 yıl daha geçtikten sonra tekrar aynı sorunla karşı karşıya kaldım ve mutfağıma su akıtıyor. Bu durum için hem buradan hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağ...

Arçelik, Ürününe Sahip Çıkmıyor

Dilek

Arçelik

30 Ağustos 2023 17:481.898

Arçelik, artık ürününe sahip çıkmıyor. 10 yıllık çok az kullanılmış buzdolabı soğutmayınca yetkili servis çağırdım ve mo...tor arızalı denildi. 4500 ₺ ye motor değiştirildi ancak asla verimli olmadı. 15 gün sonra tekrar servisi çağırdım, atölyeye aldılar ve tam 2 hafta sonra gövde arızası var ve dolabı...