Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

270475 MB

50100
(16 değerlendirme)
39 Şikayet
1
Helia sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ürün Teslimatı Hakkında Bilgi Eksikliği

profile
Helia
27 Ocak 13:26
446
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Ve Servis Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı, Çözüm Bekliyorum

profile
Kübra
05 Aralık 2025 16:22
768
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Arçelik Buzdolabının Sürekli Soğutmama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ahmet
26 Kasım 2025 15:54
601

"Merhaba süreçle ilgilenen müşteri temsilcilerine teşekkürler. Ürünüm yılbaşında değişim kararı verildi. Ücret farkıyla basa model aldım.  Ödediğim ücrette indirime gidilmesini talep ettim. Kabul edilmeyip yenisi yollandı. İndirim yapilsaydi. Daha çok mutlu olurdum. Gelen ürünlerde ek garantim işlenmemiş çok uğraştım aramaktan usandım. Artık aramıyorum"

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buzdolabı Teslimatı Bir Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Merve
02 Ekim 2025 13:20
1.306

"Merhabalar, teslimatımız yapılmıştır çok teşekkür ederiz."

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdullah
29 Eylül 2025 16:07
49

"Arçelik firmasına hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim"

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kurulum Ekibinin İlgisizliği Ve Randevu Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ahmet
16 Eylül 2025 16:19
1.266

Garanti Süresi Dolan Buzdolabı İçin Destek Talebimiz Karşılanmadı

profile
Hakan
10 Eylül 2025 14:00
1.397
Garanti Süresi Dolan Buzdolabı İçin Destek Talebimiz Karşılanmadı
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sararma Ve Soğutmama Sorunu Çözülmüyor

profile
Seher
10 Eylül 2025 13:04
1.344
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sararma Ve Soğutmama Sorunu Çözülmüyor
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sararma Ve Soğutmama Sorunu Çözülmüyor
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sararma Ve Soğutmama Sorunu Çözülmüyor
1
Merdan sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Kapısı Ayağa Düştü, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Merdan
26 Ağustos 2025 18:02
1.132
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Buzdolabı Üst Kısmı Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Zuhal
21 Ağustos 2025 00:24
2.051
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Fatih
04 Ağustos 2025 11:43
1.649
6 Aydır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Gaz Kaçak Testi Ücreti İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
Onur
30 Temmuz 2025 08:56
2.152

"Yetkililere ve ilgilenenlere teşekkürlerimi sunarım. Problemi çok ilgili bir şekilde çözdüler"

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sercan
18 Temmuz 2025 14:02
1.694
buzdolabi-aliminda-indirim-hakkimiz-uygulanmadi-2.pdf
buzdolabi-aliminda-indirim-hakkimiz-uygulanmadi-1.pdf

Defolu Buzdolabı Yüzünden Gıdalarım Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Furkan
03 Temmuz 2025 16:16
1.869
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Sürekli Bozulma Ve Kötü Koku Sorunu Çözülemiyor

profile
Ebru
27 Haziran 2025 23:14
2.396

"Şikayetim sonrasında başta çözüm sağlanamasa da sonunda cihazımın arızalı olduğunu anlayıp değişim yaptılar. Teşekkürler"

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Buzdolabı Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Berkay
24 Haziran 2025 14:53
1.926
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Samet
19 Haziran 2025 02:29
1.651

"Buzdolabım değişti teşekkürler Arçelik"

Arçelik Buzdolabımın Buzluk Çekmeceleri Kırıldı, Çözüm Bekliyorum
Arçelik Buzdolabımın Buzluk Çekmeceleri Kırıldı, Çözüm Bekliyorum
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defolu Buzdolabı Üç Kez Teslim Edildi, Sağlam Ürün Bekliyorum

profile
Yeliz
24 Mayıs 2025 13:08
1.934

"Arayan destek olan tüm arkadaşlara teşekkürler. 🙏🏻Kontrol noktası ve sevkiyat aşamasında daha dikkatli olmanızı dilerim."

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
23 Aralık 2024 13:39
3.771
Eksik Hediye: Kahve Makinesi Gelmedi
Eksik Hediye: Kahve Makinesi Gelmedi
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Özellikleri

Boy 1870 mm
Derinlik 745 mm
Genişlik 700 mm
Soğutma Tipi No-Frost
Kapı Sayısı 2
Buzdolabı Tipi Alttan Donduruculu
Kullanım Şekli Solo
Dijital Gösterge exist
Toplam İç Hacim 475 lt
Gürültü Düzeyi 36 db
Dondurucu İç Hacim 135 lt
Yeni Enerji Sınıfı E

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör