Toplam çözüm sayısı
..

LG

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.510

LG
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10.040 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

LG TV Kurulum Sorunu

1) 26 Haziran'da sipariş verdiğim TV, 10 Haziran'da teslim edildi (Şile-İstanbul). 15 günlük bir teslim süresi LG'ye yakışmadı. 2) 10 Haziran'da LG çağrı merkezinden montaj için kayıt açtırdım. 11 -12 Haziran'da (cuma-cumartesi) servis geleceği söylendi. Söylenen günlerde servis gelmeyince çağrı mer...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 5görüntüleme
  • 6 saat önce

LG Ekranın Sağında Şeffaf Dikey Şerit

Bundan 2 ay önce kadar LG marka 50nano796ne model televizyon aldım sonra fark ettim ki ekranın sağ ortasına doğru şeffaf şerit var gözüme takılıyordu. Antalya Yıldırım Elektronik LG servisini çağırdım geldiler baktılar fotoğraf çektiler merkeze mail atılacak mailin sonucuna göre işlem yapılacak dend...

LG Ekranın Sağında Şeffaf Dikey Şerit
LG Ekranın Sağında Şeffaf Dikey Şerit
LG Ekranın Sağında Şeffaf Dikey Şerit
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

LG Sihirli Kumanda Tuş Yazıları Siliniyor

Ocak 2021'de, yüksek fiyat ödeyerek almış olduğum LG marka TV'nin, sihirli kumanda diye adlandırdıkları kumandasının tuşları üzerinde ki yazılar siliniyor. Çok kötü bir görüntü oluşmaya başladı. LG yetkili servisle irtibata geçtim, değişim yapamayacaklarını belirttiler. Üstelik dalga geçer gibi ücre...

LG Sihirli Kumanda Tuş Yazıları Siliniyor
LG Sihirli Kumanda Tuş Yazıları Siliniyor
profile
  • 1görüntüleme
  • 22 saat önce

LG TV Sigorta Atması

Elektrik kesintisi gitti geldi TV ekran yok sigortasını attı belli değil servise yollasan bir dünya para isterler bu kadar adi mal olamaz. Hayatımda gördüğüm en berbat televizyon!

LG TV Sigorta Atması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LG TV'de Ekran Gitmesi

Yaklaşık 5 yıl önce LG 42lb580n marka televizyon aldım. 2 kere görüntü gitti,  parayı çöpte mi buluyoruz bir daha asla almam dün gene birden bire görüntü gitti sonra müşteri hatası dersiniz bir daha asla almam.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LG Servisiniz Mağdur Etti

Sizden yeni televizyon aldım. 6.000 TL değerinde ve kurulum için sizi arayarak kayıt oluşturdum. İstanbul Beylikdüzü'nde bulunan evime kurulum için Kafkas Elektronik isimli servis yönlendirdiniz. Servis beni 1 gün boyunca aramadı kendim aradım yarın en geç saat 19:00'a kadar geleceğiz gelmeden ararı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LG Satış Sonrası Servis Fiyasko

İlk defa A** markası dışında bir marka yani LG marka çamaşır makinesi aldım. Çok memnunduk ancak motor kısmında tuhaf sesler gelmeye başladı işte sorun burada tam 3 gündür servise ulaşmaya çalışıyorum nihayet dün müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturduk iki gündür duacıyız inşallah gelirler diy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LG TV'de Netflix İzleyememe Sorunu

LG marka 4K Smart televizyonumun her şey çalışır durumda ve sapa sağlam. Ancak Netflix'i izleyemiyorum. Netflix ABD ile yaptığım görüşmede LG kaynaklı olduğu söylendi. LG ile yaptığım görüşmeler sonucu sağlam TV 'ye 1600 TL karşılığında ana kart değişimi yapılması gerektiği söylendi. Nedenini söyley...

profile
  • 416görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ben Şimdi Nasıl LG Alayım?

LG 42LA620S marka model Smart TV yi 2013 yılında Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar Şubesinden satın aldım. Ürünü bu yıla kadar kullanıyorken geçtiğimiz haftalarda küçük oğlumuzun ekranına bir şey atması sonucu ekranında çizgiler oluştu. Sonra öğrendik ki iç ekranı kırılmış. TV çalışmasına rağmen maale...

Ben Şimdi Nasıl LG Alayım?
Ben Şimdi Nasıl LG Alayım?
profile
  • 162görüntüleme
  • 3 gün önce

LG Klima Hatalı Ürün Ücret İadesinin Eksik Yapılması Ve Hakkaniyet

29 Ocak 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş vermiş olduğum ve 3 Şubat 2021 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olan LG S3-M24K22FA Dual Plus a++ 24000 BTU WiFi Duvar Tipi inverter Klima kurulumu havaların karlı olması sebebi ile yaklaşık 10-15 gün sonra kuruldu. Kurulduktan kısa bir süre sonr...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 496görüntüleme
  • 3 gün önce

LG Yetkili Servisin Kendini Kanundan Üstün Görmesi

06/09/2020'de Media Markt Ankara Ankamall şubesinden LG marka F4V5RGP0W. Abwpltk yk 10.5 kg/ 7 kg model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. 19/05/2021 tarihinde çamaşır makinesi çalışırken gürültülü ve değişik bir ses çıkardığını hatta komşuların rahatsız olup şikayeti ile fark ettim. Çamaşır ma...

profile
  • 324görüntüleme
  • 3 gün önce

Lg Klimada Sürekli C38 Soğutma Hatası Ve Servis Umursamazlığı

LG marka 24000 BTU klima aldım. Daha 3. Günde bozuldu. Soğutması son derece yetersiz ve c38 hatası verip duruyor. Servis geldi gaz basıp gitti. Sonra ertesi gün yine aynı hata ve soğutmama durumu. İkinci kez servisi aradım ve 5. Hatırlatmama rağmen 15 gündür geleceğiz deyip hâlâ gelmediler. İade etm...

profile
  • 726görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LG Firmasından Şikayetçiyim

LG marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve TV kullanıcısıyım. 1 yıldan daha kısa bir süre önce satın almış olduğumuz (garantili ürün) ile ilgili yaşadığımız tabanda su birikmesi sorununa dair bir defa dahi servis yönlendirmeyen LG müşteri destek hattı ve yetkili servisi 28 Mart tarihi...

profile
  • 702görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LG TV Servis Ücreti!

16/04/2020 tarihinde almış olduğum LG marka LED ekran TV'nin ortalarında çizikler oluşmaya başladı daha sonra ekran komple gitti. Gelen servis ekranın kırık olduğunu belirtti. Televizyon kapalıyken herhangi bir darbe izinin olmadığını söyledim. 2.450 TL ücret istediler. Bir senelik ürün garanti neye...

profile
  • 496görüntüleme
  • 4 gün önce

LG Çamaşır Makinesi İyi Yıkamıyor

6 senedir çamaşır makinesi çamaşırları hep kirli sanki hiç yıkanmamış gibi çıkarıyor en son termostat arızası dediler onu da değiştirdik oda aynı hiçbir şey değişmedi makinede her şey normal ama çamaşırlar kirli çıkıyor kullanmadığım deterjan kalmadı en son buraya yazıyorum ne sonuç çıkacak bekleyec...

profile
  • 604görüntüleme
  • 4 gün önce

LG Televizyon Mavi Renk Gösteriyor

LG 55 inç 139 ekran bir televizyon aldım Diyarbakır Teknosa mağazasından... 4 yıllık televizyon ekran masmavi oldu. Garantisi bitti. Ne biçim televizyon üretiyorsunuz sizi herkese her yere şikayet edeceğim. Ya benim sorunumu halledin ya da elimden geleni yapacağım.

LG Televizyon Mavi Renk Gösteriyor
profile
  • 440görüntüleme
  • 4 gün önce

Lg Servisi Doğru Düzgün İşini Yapmıyor

Kayseri Kocasinan Erciyesevler mah. Enginar cad. No: 21'deki yetkili servisinde daha önce 32 l n 575s modeli TV'nin LED bar değişimi yapıldı. Ledler tekrar patladığında garanti dışı olduğu için normal bir televizyoncuya değişim yaptırmak istedim fakat LG yetkili servisi değişim yaparken modele uygun...

profile
  • 481görüntüleme
  • 4 gün önce

LG Çözüm Odaklı Asla Değiller

LG teknik destek ve müşteri hizmetleri, iki haftadır çamaşır makinemin tamir olması için bekliyorum. Üç kere bana gün verip geleceklerini söyleyip ürünün parçası gelmemiş deyip gelmediler. Hiç profesyonel değiller, çözüm odaklı asla değiller. Müşteri hizmetleri bakkal üslubunda konuşuyor. Ücret iade...

profile
  • 1133görüntüleme
  • 4 gün önce

2021 Yılında LED Diye Sunulan LG TV!

10.05.2021 tarihinde Hepsiburada.com adlı siteden yakalagelsin isimli satıcıdan sipariş ettiğim ve 19.05.2021 tarihinde teslim aldığım LG 55UN74006LB 55" 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV ürünü ''Barındırdığı LED teknolojisine rağmen bir LCD TV kalındığında olması ve görüntü kalitesini...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 430görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LG Kurulumda Para İstiyor

01.03.2020 tarihinde İzmir Optimum mağazasından LG markalı TV ve buzdolabı aldım. 20.06.2020 ürünleri teslim aldım. Pandemi dolayısıyla evlilik tarihini ertelemek zorunda kaldım ve kurulumu ertelediğimi zannettim. Haziran 2021 tarihinde çeyiz paketi olan ürünlerim için kurulum talebinde bulunduğumda...

profile
  • 303görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LG 70um7100 TV'de Ana Kart Arızası

18.07.2020 tarihinde aldığım 70um7100 LG marka televizyonum 21 Nisan 2021 tarihinde ana kart arızası meydana geldi. Anladığım kadarı ile bu modellerde kronik sorun varmış 50 gündür sorunum çözülmedi yasal hakkım olan değişim işlemi için muhatap bulamıyorum.

profile
  • 1068görüntüleme
  • 5 gün önce

Lg 65sm9010pla Model Televizyonumun Ekranında Oluşan Kararma

Konu: garantisi devam eden LG 65sm9010pla 4K Ultra HD 65" uydu alıcılı Smart LED televizyonumun ekranında oluşan kararma. Yaklaşık 20 gün önce ekranımda piksel bozulması problemi oluştu. LG yetkili servisi Güven Elektronik TV mi aldı tamir ettim diye getirdi. Arıza çözülmemişti. Ekstra ekranın sağ t...

Lg 65sm9010pla Model Televizyonumun Ekranında Oluşan Kararma
Lg 65sm9010pla Model Televizyonumun Ekranında Oluşan Kararma
Lg 65sm9010pla Model Televizyonumun Ekranında Oluşan Kararma
+1
profile
  • 927görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LG Kargodan Gelen Kırık TV Değişimi Kabul Etmedi

İnternetten LG marka televizyon aldık ve 11 bin tl para verdik. Firmanın çalıştığı Horoz Lojistik'dan TV geldiğinde kutu hasarlı bir haldeydi ve içind...

Yeliz'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 298görüntüleme
  • 5 gün önce

Lg Tv 'de Mor Ekran

Garanti bitti 2 yıl önce aldığım TV bitti. Mora döndü durduk yerde.   adamlar sistemi çözmüş hem TV satıyorlar hem de yedek parça. 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

LG bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
LG henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

LG

LG Hakkında

LG Electronics, 1958 yılında kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda ilk olarak tarihi radyolar, televizyonlar gibi birçok ev aletini üreterek elde ettiği teknolojik deneyim ile gelişmiş bir dijital çağın yollarını açmıştır. Yenilikçi başlangıç ile sürekli büyüme kaydeden marka akıllı bir global marka haline gelmiştir. LG, günümüzde de pek çok başarıya imza atmaktadır. 2011 senesinde 3D TV’ler için shutter gözlük başlatan LG bundan bir yıl sonra da 84-inç Ultra HD TV pazarında birinci olmuştur. 2013 senesinde Home Chat’i pazara duyuran marka ayrıca dünyanın ilk 4K OLED TV ve WebOS akıllı televizyonunu da tanıtmıştır. 2016’da bir sürpriz yapan firma, LG Signature Premium markasını duyurmuştur. Başarılı elektrikli aletlerin arkasında imzası bulunan marka ülkemizde de en çok tercih edilen markalardan biridir. İstitkrarlı başarısı ve büyümesini her geçen yıl daha da arttıran marka sevilen ürünler üretmeye devam etmektedir.

LG Ürünleri Nelerdir?

LG ürünleri hem dayanıklı hem de yüksek performanslı ürünler olduğundan hayli rağbet görmektedir. En sevilen LG ürünlerinden bazıları; Lg telefon, buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon, klima, tablet gibi ürünlerdir. Bunların yanı sıra LG’ye ait; ev sinema sistemi, TV aksesuarları, projektör, optik sürücü, fırın, monitör gibi ürünlere de sahip olabilirsiniz. Tüketici elektroniği ürünleriyle hayatın her alanında sıkça kullanılan bir marka olan LG Electronics her geçen yıl mottosu olan “Hayatı güzelleştiren yenilikler” ışığında çalışmalar sürdürmektedir. Sizlerin hayatını kolaylaştıracak ürünlerle yaşamınızı daha pratik ve daha eğlenceli kılmaya amaçlayan LG, ülkenin dört bir yanından hizmet vermektedir. Tüketici elektroniği konusunda dünya markaları arasında yer almayı başaran marka, Ar-Ge çalışmalarıyla hızla büyümeye ve gelişmeye devam etmektedir. LG televizyonlar, kusursuz stili ve performansıyla hem evlerde hem de iş yerlerinde sıklıkla kullanılmaktadır. Yine LG ev sinema sistemleri size şimdiye kadar hiç deneyimlemediğiniz bir seyir deneyimi yaşatacak. Gelişmiş ses ve video ekipmanlarını televizyonunuzla buluşturmak isterseniz LG ev sinema sistemlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca LG akıllı telefonlar ile daima bağlantıda kalabilir ve teknolojinin keyfini doyasıya çıkarabilirsiniz. LG’nin son teknoloji Android telefonlara ürünün resmi sitesinden, teknoloji mağazalarından ve online alışveriş sitelerinden göz atabilirsiniz.

LG İletişim

Eğer siz de LG ürünleri ile hayatınızı kolaylaştırmak istiyorsanız çeşitli mecralardan LG ürünlerine sahip olabilirsiniz. LG ile iletişime geçmek için LG iletişim kanallarından 365 gün telefonla LG teknik destek görevlilerini arayabilir, haftaiçi canlı sohbet yoluyla müşteri hizmetleri ile görüşebilir ya da LG müşteri servis ve destek bölümüne e-posta iletebilirsiniz. LG Electronics ile yaşadığınız bir deneyimi paylaşmak ya da LG şikayetlerinizi yazmak isterseniz sayfamız üzerinden notunuzu bırakabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu LG şikayetlerini de okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

LG iletişim kanalları nelerdir?

LG iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00-20:00 saatleri arasında 444 6 543 no’lu müşteri hizmetlerini arama, destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer LG iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

LG televizyon garanti süresi ne kadardır?

LG televizyonların garanti süresi 2 yıldır. Kullanım ömürleri ise 10 yıl olarak belirtilmektedir. LG televizyonlarla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Dilerseniz siz de sayfamız üzerinden LG televizyonlarla ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz.

LG yetkili servisleri nerelerdedir?

Size en yakın LG yetkili servisini, “Yetkili Servis Merkez” sayfasından adres ve ürün bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

LG ürünlerinin iade koşulları nelerdir?

LG online mağazacılık üzerinden satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Bunun için öncelikle iade formunu doldurmanız, ürününüzü iade adresine teslim edilmek üzere kargoya vermeniz gerekmektedir. Ürünlerinizin orijinal ambalajlarında, etiketli, eksiksiz (aksesuar, kablo vb. parçaları ile) ve kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olarak iade edilmesi gereklidir. Ayrıca eğer sipariş ile birlikte gönderilen bir promosyon ya da ücretsiz ürün varsa onları da kargoya vermeniz gerekmektedir. Son olarak bireysel faturayı ya da kurumsal iade faturasını da teslim etmeniz gerekmektedir. Tüm iade koşulları sağlandığında 10 gün içinde ürün bedeli size iade edilir. LG ürün iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir, arzu ederseniz siz de LG iade ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.