full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.462

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bu televizyonu almadan önce yapmış olduğum araştırmalar sonrası oled yanığı olma ihtimali bulunduğunu biliyordum, sunmuş olduğu görüntü kalitesi ve sahip olduğu yeni teknoloji sebebi ile bu ihtimali bilerek televizyonumu satın aldım. Oled yanığı oluşmasının önüne geçebilmek için haftada bir piksel t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıl önce aldığımız LG TV garantisi bittikten kısa bir süre sonra ekranında belirli aralıklarla kararmalar meydana geliyor. Ekran kararıyor ve renk oynamaları oluyor. Servisle görüştüğümüzde öyle bir şeyin olmaması gerektiğini söyledi. Beklentimin çok altında LG TV beni hayal kırıklığına uğrattı. K...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ne yazık ki hayatımın hatalarından birini yaptım LG OLED55B9SLA satın aldım. Servis ilçelere haftada bir hizmet verdiğini belirtiyor. Yani TV'nin fişe takılması tam 7 gün beklenmesi gerekiyor. Müşteri hizmetleri bekleyeceksin diyor. Geleceği zaman telefonla haber verecekmiş. Ya telefon çekmese, o an...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce almış olduğum LG 49sm8000 model TV de köşelerden ışık sızması ve normal dışı bulutlanma özellikle sol üst ve sağ alt kısımda yer almakta. Işık sızmalarının LED yerel karartma dan kaynaklı olduğunu öğrenip bunu kapatınca sorunun geçeceği söylenmesine rağmen sorun düzelmedi aksine k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum LG NA9640P 4+2 ses sistemi 5 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Hatay Antakya servisi değişim talebi onaylandı, fakat şirket 1,5 yıl üzerinden geçmesine rağmen hala onay vermedi. Burada ki servisi ve satın aldığım yer; bizimle bir alakası yok Şirket onay verdiği an b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4 ay önce LG 55UM7100 55" 139 ekran Trendyol aracılığı ile aldım. Televizyonumun duvara monte edildiği günden itibaren sürekli bir çat cut sesleri gelmektedir. Televizyon açık durumdayken ve kapalı durumdayken bile çıtırdama sesleri gelmektedir. Bugün geçer yarın geçer biraz daha bekleyelim dedik. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10,5 kg yıkama 7kg kurutma makinem fabrikadan hatalı çıkmış. Daha fişe takar takmaz servisçi arızalı dedi. Değişim talep ediyorum kabul edilmiyor. Sıfır ürün kullanılmadan tamir görecek. Verdiğim paraya yazık. Bir daha lc asla. Ucuz ürün almadığına pişman oldum. Tüketici Hakları'na başvuracağımDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

LG distribütöründen almış olduğum LG 65UM7450 model TV, servis tarafından açıldığında hasarlı çıktı ve değişim onayı verildi. Fakat ellerinde aynı ürün olmadığı için para iadesi yapılacağı söyleniyor. Ama para iadesi yapılınca ben mağdur oluyorum ve 2.000 TL civarı zararım oluyor aynı ürünü başka ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LG UHD TV'nin alttan karardı yarıya kadar kararmış vaziyette ve üste doğru karartma devam ediyor bir anda bu şekilde oldu nasıl bir marka bu böyle.  Ne yapılacak şimdi tamirci mi arayacağız? Bir de bunu düzelttirmeye mi para harcayacağız LG sorumluları?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

LG aldık kendi kendine açma kapama yapıyor. Servis çözüm bulmadı. Sorunu evdeki tesisatta buluyorlar elektrikte diyorlar öncesinde a*** vardı öyle sorun olmamıştı. Ekran çözünürlüğü güzeldir servisi çok iyi değil Serviste doğru düzgün bir muhatap yoktur değişim istedim değişim yapmadılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 yıldır sıkıntısız kullanmakta olduğum buzdolabım 16.09.2020 tarihinde arıza yaptı aynı gün yetkili servise arıza kaydında bulundum. 18.09.2020 tarihinde geldiler ve geldiklerinde bu arızayla hiçbir şekilde karşılaşmadıklarını arızanın kompresörden olduğunu söylediler (10 yıl kompresör garantisi me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki buçuk yıl oldu televizyonu alalı belki bir yıldır görüntü mavi tonu yüksek sizin televizyonların ömrü iki yıllık mı verilen paraya günah, bir daha da LG'nin hiçbir ürünü almam bu sorunun bir an önce çözümlenmesini bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

LG marka televizyonumun ekranda zıplama yapması sonucu yetkili teknik servise verdik ve şaka gibi 740 TL fiyat çıktı ben saglik çalışanıyım rica etsem indirim uygularmisiniz diye dil döktüm ama sadece 40 TL indirim yapıldı. Neden bu kadar yüksek fiyat çıkıyor. Anlamış değilim. Televizyonum kökü kaç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 gün önce bulaşık makinemin dokunmatik paneli bozuldu. Lider Servis gelecekti. Akşam saati beni aradı servis personeli makinemin modelini bildiğini gelip bakmasına gerek olmadığını parçanın siparişini vereceğini parça gelince geleceğini belirtti. 4 gün sonra ısrarla arayışımın sonunda parçanın gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Agora LG den aldığım ve 17 Eylül'de teslimatının yapılması gereken televizyonum 13 gündür kayıp, ne TV'yi verdikleri lojistik şirketi kayda değer bir açıklama yapıyor ne de LG firmasi TV'nin nerede olduğuna dair bilgi verebiliyor. 10-20 aramada bir ulaşabildiğimiz firma ulaştığımız zamanda da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılı mart ayında aldığım GN-M702HLHM model buzdolabı satın aldım 2020 yılı eylül ayında 10 yıllık garanti kapsamında işçilik ücreti karşılığında motor değişimine karar verildi ve tarafıma bildirildi. Fakat parçanın olmadığı en az 1,5 ay malzeme temininin süreceği söylendi değişim ya da para iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LG Hakkında

LG Electronics, 1958 yılında kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda ilk olarak tarihi radyolar, televizyonlar gibi birçok ev aletini üreterek elde ettiği teknolojik deneyim ile gelişmiş bir dijital çağın yollarını açmıştır. Yenilikçi başlangıç ile sürekli büyüme kaydeden marka akıllı bir global marka haline gelmiştir. LG, günümüzde de pek çok başarıya imza atmaktadır. 2011 senesinde 3D TV’ler için shutter gözlük başlatan LG bundan bir yıl sonra da 84-inç Ultra HD TV pazarında birinci olmuştur. 2013 senesinde Home Chat’i pazara duyuran marka ayrıca dünyanın ilk 4K OLED TV ve WebOS akıllı televizyonunu da tanıtmıştır. 2016’da bir sürpriz yapan firma, LG Signature Premium markasını duyurmuştur. Başarılı elektrikli aletlerin arkasında imzası bulunan marka ülkemizde de en çok tercih edilen markalardan biridir. İstitkrarlı başarısı ve büyümesini her geçen yıl daha da arttıran marka sevilen ürünler üretmeye devam etmektedir.

LG Ürünleri Nelerdir?

LG ürünleri hem dayanıklı hem de yüksek performanslı ürünler olduğundan hayli rağbet görmektedir. En sevilen LG ürünlerinden bazıları; Lg telefon, buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon, klima, tablet gibi ürünlerdir. Bunların yanı sıra LG’ye ait; ev sinema sistemi, TV aksesuarları, projektör, optik sürücü, fırın, monitör gibi ürünlere de sahip olabilirsiniz. Tüketici elektroniği ürünleriyle hayatın her alanında sıkça kullanılan bir marka olan LG Electronics her geçen yıl mottosu olan “Hayatı güzelleştiren yenilikler” ışığında çalışmalar sürdürmektedir. Sizlerin hayatını kolaylaştıracak ürünlerle yaşamınızı daha pratik ve daha eğlenceli kılmaya amaçlayan LG, ülkenin dört bir yanından hizmet vermektedir. Tüketici elektroniği konusunda dünya markaları arasında yer almayı başaran marka, Ar-Ge çalışmalarıyla hızla büyümeye ve gelişmeye devam etmektedir. LG televizyonlar, kusursuz stili ve performansıyla hem evlerde hem de iş yerlerinde sıklıkla kullanılmaktadır. Yine LG ev sinema sistemleri size şimdiye kadar hiç deneyimlemediğiniz bir seyir deneyimi yaşatacak. Gelişmiş ses ve video ekipmanlarını televizyonunuzla buluşturmak isterseniz LG ev sinema sistemlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca LG akıllı telefonlar ile daima bağlantıda kalabilir ve teknolojinin keyfini doyasıya çıkarabilirsiniz. LG’nin son teknoloji Android telefonlara ürünün resmi sitesinden, teknoloji mağazalarından ve online alışveriş sitelerinden göz atabilirsiniz.

LG İletişim

Eğer siz de LG ürünleri ile hayatınızı kolaylaştırmak istiyorsanız çeşitli mecralardan LG ürünlerine sahip olabilirsiniz. LG ile iletişime geçmek için LG iletişim kanallarından 365 gün telefonla LG teknik destek görevlilerini arayabilir, haftaiçi canlı sohbet yoluyla müşteri hizmetleri ile görüşebilir ya da LG müşteri servis ve destek bölümüne e-posta iletebilirsiniz. LG Electronics ile yaşadığınız bir deneyimi paylaşmak ya da LG şikayetlerinizi yazmak isterseniz sayfamız üzerinden notunuzu bırakabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu LG şikayetlerini de okuyabilirsiniz.

LG Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • LG iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    LG iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00-20:00 saatleri arasında 444 6 543 no’lu müşteri hizmetlerini arama, destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer LG iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • LG televizyon garanti süresi ne kadardır? right-arrow

    LG televizyonların garanti süresi 2 yıldır. Kullanım ömürleri ise 10 yıl olarak belirtilmektedir. LG televizyonlarla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Dilerseniz siz de sayfamız üzerinden LG televizyonlarla ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz.

  • LG yetkili servisleri nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın LG yetkili servisini, “Yetkili Servis Merkez” sayfasından adres ve ürün bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

  • LG ürünlerinin iade koşulları nelerdir? right-arrow

    LG online mağazacılık üzerinden satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Bunun için öncelikle iade formunu doldurmanız, ürününüzü iade adresine teslim edilmek üzere kargoya vermeniz gerekmektedir. Ürünlerinizin orijinal ambalajlarında, etiketli, eksiksiz (aksesuar, kablo vb. parçaları ile) ve kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olarak iade edilmesi gereklidir. Ayrıca eğer sipariş ile birlikte gönderilen bir promosyon ya da ücretsiz ürün varsa onları da kargoya vermeniz gerekmektedir. Son olarak bireysel faturayı ya da kurumsal iade faturasını da teslim etmeniz gerekmektedir. Tüm iade koşulları sağlandığında 10 gün içinde ürün bedeli size iade edilir. LG ürün iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir, arzu ederseniz siz de LG iade ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.