full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.924

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

LG Rozetleri

nobadge
LG Hiçbir Rozet Kazanamadı!

LGÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

15.09.2015 tarihinde TV'yi aldım uzatılmış garanti yaptım yaklaşık 3.5 senenin sonunda 05.03.2019 tarihinde ledleri yandı Allah'tan uzatılmış garanti yapmışım bugün yani 21.02.2020 günü TV'min tekrar LED'leri yandı. Ekran gözükmüyor. Bu kadar kalitesiz bir ürünü LG gibi bir markaya maalesef yakıştır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.09.2015 tarihinde TV yi aldım uzatılmış garanti yaptım yaklaşık 3.5 senenin sonunda 05.03.2019 tarihinde ledleri yandı Allah'tan uzatılmış garanti yapmışım bugün yani 21.02.2020 günü TV min tekrar LED yandı. Ekran gözükmüyor. Bu kadar kalitesiz bir ürünü LG gibi bir markaya maalesef yakıştıramadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce LG marka çamaşır makinesi F4j6vyp0w aldım çamaşırları iyi yıkamıyor yor servise gönderdim temiz yıkamıyor diye servis teknik arıza yok diye dönüş yapıyor ben zaten temiz yıkamıyor diye gönderdim sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyetine götüreceğim konuyu hiç memnun değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan sipariş ettiğim LG marka buzdolabım hasarlı geldi. Kargo kutuyu temiz ve deformesiz teslim etti ancak kutudan çıkan ürün ayıplıydı. LG servisi ürünü açtı hasar raporunu tuttu buna rağmen LG ürünün ayıbını kargo firmasının üzerine attı ve bizi mağdur etti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 yılında LG marka bulaşık makinesi aldım. Bu 3 yıl içinde dokunmatik arızası verdi 3 kez. Fakat aynı sene içinde olmadığından değişim olmadı. Bunun haricinde genel olarak memnundum fakat ne hikmetse garantisinin bitmesinin üzerinden 20 gün geçmesinin ardından arıza verdi. Küvette su kaldı boşalt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elimizde bulunan 2 tane LG televizyonumuzun da 3. Yılında ledleri gitti. Sadece ses var. En iyi markalardan biri diye aldığımız TV 3 yılda bozuldu bu kadar para vermeye gerek yokmuş. Garantisi 2 yıllık TV 3 yılında bozuluyor. Bu kadar parayı boşa mı verdik 3 yılda bozulur mu TV. Demek ki LG TV'lerde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LG Hakkında

LG Electronics, 1958 yılında kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda ilk olarak tarihi radyolar, televizyonlar gibi birçok ev aletini üreterek elde ettiği teknolojik deneyim ile gelişmiş bir dijital çağın yollarını açmıştır. Yenilikçi başlangıç ile sürekli büyüme kaydeden marka akıllı bir global marka haline gelmiştir. LG, günümüzde de pek çok başarıya imza atmaktadır. 2011 senesinde 3D TV’ler için shutter gözlük başlatan LG bundan bir yıl sonra da 84-inç Ultra HD TV pazarında birinci olmuştur. 2013 senesinde Home Chat’i pazara duyuran marka ayrıca dünyanın ilk 4K OLED TV ve WebOS akıllı televizyonunu da tanıtmıştır. 2016’da bir sürpriz yapan firma, LG Signature Premium markasını duyurmuştur. Başarılı elektrikli aletlerin arkasında imzası bulunan marka ülkemizde de en çok tercih edilen markalardan biridir. İstitkrarlı başarısı ve büyümesini her geçen yıl daha da arttıran marka sevilen ürünler üretmeye devam etmektedir.

LG Ürünleri Nelerdir?

LG ürünleri hem dayanıklı hem de yüksek performanslı ürünler olduğundan hayli rağbet görmektedir. En sevilen LG ürünlerinden bazıları; Lg telefon, buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon, klima, tablet gibi ürünlerdir. Bunların yanı sıra LG’ye ait; ev sinema sistemi, TV aksesuarları, projektör, optik sürücü, fırın, monitör gibi ürünlere de sahip olabilirsiniz. Tüketici elektroniği ürünleriyle hayatın her alanında sıkça kullanılan bir marka olan LG Electronics her geçen yıl mottosu olan “Hayatı güzelleştiren yenilikler” ışığında çalışmalar sürdürmektedir. Sizlerin hayatını kolaylaştıracak ürünlerle yaşamınızı daha pratik ve daha eğlenceli kılmaya amaçlayan LG, ülkenin dört bir yanından hizmet vermektedir. Tüketici elektroniği konusunda dünya markaları arasında yer almayı başaran marka, Ar-Ge çalışmalarıyla hızla büyümeye ve gelişmeye devam etmektedir. LG televizyonlar, kusursuz stili ve performansıyla hem evlerde hem de iş yerlerinde sıklıkla kullanılmaktadır. Yine LG ev sinema sistemleri size şimdiye kadar hiç deneyimlemediğiniz bir seyir deneyimi yaşatacak. Gelişmiş ses ve video ekipmanlarını televizyonunuzla buluşturmak isterseniz LG ev sinema sistemlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca LG akıllı telefonlar ile daima bağlantıda kalabilir ve teknolojinin keyfini doyasıya çıkarabilirsiniz. LG’nin son teknoloji Android telefonlara ürünün resmi sitesinden, teknoloji mağazalarından ve online alışveriş sitelerinden göz atabilirsiniz.

LG İletişim

Eğer siz de LG ürünleri ile hayatınızı kolaylaştırmak istiyorsanız çeşitli mecralardan LG ürünlerine sahip olabilirsiniz. LG ile iletişime geçmek için LG iletişim kanallarından 365 gün telefonla LG teknik destek görevlilerini arayabilir, haftaiçi canlı sohbet yoluyla müşteri hizmetleri ile görüşebilir ya da LG müşteri servis ve destek bölümüne e-posta iletebilirsiniz. LG Electronics ile yaşadığınız bir deneyimi paylaşmak ya da LG şikayetlerinizi yazmak isterseniz sayfamız üzerinden notunuzu bırakabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu LG şikayetlerini de okuyabilirsiniz.

LG Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • LG iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    LG iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00-20:00 saatleri arasında 444 6 543 no’lu müşteri hizmetlerini arama, destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer LG iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • LG televizyon garanti süresi ne kadardır? right-arrow

    LG televizyonların garanti süresi 2 yıldır. Kullanım ömürleri ise 10 yıl olarak belirtilmektedir. LG televizyonlarla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Dilerseniz siz de sayfamız üzerinden LG televizyonlarla ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz.

  • LG yetkili servisleri nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın LG yetkili servisini, “Yetkili Servis Merkez” sayfasından adres ve ürün bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

  • LG ürünlerinin iade koşulları nelerdir? right-arrow

    LG online mağazacılık üzerinden satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Bunun için öncelikle iade formunu doldurmanız, ürününüzü iade adresine teslim edilmek üzere kargoya vermeniz gerekmektedir. Ürünlerinizin orijinal ambalajlarında, etiketli, eksiksiz (aksesuar, kablo vb. parçaları ile) ve kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olarak iade edilmesi gereklidir. Ayrıca eğer sipariş ile birlikte gönderilen bir promosyon ya da ücretsiz ürün varsa onları da kargoya vermeniz gerekmektedir. Son olarak bireysel faturayı ya da kurumsal iade faturasını da teslim etmeniz gerekmektedir. Tüm iade koşulları sağlandığında 10 gün içinde ürün bedeli size iade edilir. LG ürün iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir, arzu ederseniz siz de LG iade ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.