to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Gösterilen Kargo Ve Yanlış Adres Sorunu
3 Eylül tarihinde Stradivarius’tan 2329 TL tutarında bir sipariş verdim ve sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 5 Eylül olarak belirtilmişti. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi, ancak yaklaşık 24 gün boyunca kargo takibinde gecikme göründü ve aktarım merkezinde uzun süre bekledi.
Bugün sistemde kargomun teslim edildiği görünüyor, ancak teslim adresi benim verdiğim adres değil ve tamamen alakasız bir konumda görünüyor. Takipte görünen adrese bizzat gittim, apartmandaki herkese sordum, kimseye böyle bir kargo teslimatı yapılmamış. Çektiğim videoda da kargomun orada olmadığı açıkça belli.
Kargo firması, teslim edilmediği halde “teslim edildi” bilgisi girerek beni mağdur etti. Stradivarius’tan aldığım ürün bana hiç ulaşmadı, sipariş numaram 5040*****00’dür. Ürünü teslim almadığım halde ücretini ödemiş bulunuyorum ve kargomun kaybolduğunu düşünüyorum.
Hem Stradivarius’tan hem de Bir Günde Kargo firmasından şikayetçiyim. Siparişimdeki ürünlerin bana yeniden sorunsuz şekilde ulaştırılmasını ya da 2329 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
