Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Buzdolabımda Panel Göçükleri Ve Servis İhmali

16 Nisan 14:53395

Arçelik prostatta inverter buzdolabımın ön panelinin çeşitli yerlerinde göçükler mevcut. Servis çağırdım, önce bana verilen randevu saatinde “biz o bölgeye gelemeyiz, bir gün sonra şu saatte gelelim” dendi, kabul ettim. Sonra telefonuma “eve geldik, yoktunuz, yarın şu saatte geleceğiz” diye mesaj geldi. Bir kere bu yalancılık.

İkincisi, gelen arkadaşlara buzdolabında kapakta göçükler var diyorum, bana “abi bu yansıma, sıfır da alsan böyle” diyor. Olur mu öyle şey diyorum, “ben bu panelin değişmesini istiyorum” diyorum, “paslanma olursa değişirler” diyor. Ne dediysem olmadı, talep etmeme dahi izin vermediler. “Sıfırını da alsan bunlar göz yanılması” dediler ama maalesef öyle değil.

Dünyanın parasını verip aldık, ismine güvendik, en ufak bir problemde baştan savma iş yapılıyor, bu böyle olur mu. Buzdolabımın ön kapağının değişmesini istiyorum.

16 Nisan 15:50 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Arçelik Buzdolabı Servis Sorunları ve Mağduriyet

31 Ağustos 2024 15:092.296

Arçelik'ten sıfır aldığım buzdolabının hiçbir şekilde ekranı çalışmadı. Üstüne ekran değişimi için servis çağırdım. 3 ke...

Arçelik Buzdolabı Servis Sorunları ve Mağduriyet
1

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti, İlgisiz Ve Gergin Müşteri Hizmetleri

24 Aralık 2023 23:061.772

Arçelik'ten aldığımız buzdolabımız arızalandı. Servis çağırdık ve geldi. Buzdolabının artık yapılamayacağını söyledi. Bi...

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti, İlgisiz Ve Gergin Müşteri Hizmetleri
3

Yeni Buzdolabında Göçük Problemi ve Servis İlgisizliği

31 Ağustos 2024 22:033.267

Arçelik'ten yeni aldığımız buzdolabında göçükler var. Servis çalışanları tarafından kutudan çıkarılır çıkarılmaz göçükle...

Yeni Buzdolabında Göçük Problemi ve Servis İlgisizliği
Yeni Buzdolabında Göçük Problemi ve Servis İlgisizliği
1 Destek

Arçelik Dolap Kapısının Yön Değişimi-Servis Problemi

16 Ekim 2023 14:191.128

Arçelik'ten aldığım buzdolabı için kapı yönünü değiştirme işlemi yapmak üzere servis randevusu oluşturdum fakat servis 4...

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabımın Sürekli Arızalanması ve Yetersiz Servis Hizmeti

10 Eylül 2024 11:142.487

"Müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay

Öne ÇıkanKonular

283615 EI Logo
Arçelik
283615 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri