Arçelik Buzdolabı servis

Selamlar 22.06.2022 tarihinde almış olduğum 270561EB model buzdolabının ilk ayında gıdaları bozduğu için servis çağrıldı ve ürün yenisiyle değiştirildi. Bir süre sonra yeni dolapta benzer bir arıza meydana geldiği için tekrar değişim yapıldı. Bir süre sonra üçüncü dolapta da gıdaları bozma şikayetiy...

Arçelik 5845NFY model buzdolabımda yaklaşık iki aydır alt kısımda sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Kuyruk cevap sensörünün arızalanması nedeniyle bu sorun oluşuyor; buzları eritiyorum fakat kısa süre sonra tekrar aynı problem meydana geliyor. Bu süreçte Antalya Gülük yetkili servisini çağırdım, se...

Pendik Güzelyalı Arçelik Yazarlar Mağazası hakkında Şikayetim Yaklaşık 9 ay önce Pendik Güzelyalı Arçelik Yazarlar Mağazası’ndan midi fırın, ocak, tost makinesi ve buzdolabı satın aldım. Servis kuruluma geldiğinde sadece ocağı bağladılar, fırını ise “siz açın, fişe takın, kullanın” diyerek kutusun...

Servis ilgisiz randevu saatinde gelmiyor. Aldığım randevuyu habersiz iptal edip başka tarihe veriyor. Aciliyet bildirmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmiyor. Verdikleri tek cevap not alıyoruz. Saat beşe randevu alıyorum sabah dokuzda yoldayız geliyoruz diyorlar. Kaç defa işte olduğumu belirtiyorum saat...

05 Ağustos’ta Arçelik’ten doğrudan satın aldığım buzdolabı teslim edildi. Ancak ürün teslim anında kusurlu geldi (alt kapağı boydan boya çizik, üst kapakta kısmi çizikler, arka kısımda göçük). Nakliye sırasında da ciddi hasarlar oluştu. İlk gelen servis kapak değişimi ve ek garanti teklif etti, mec...

+3

Arçelik 270580 model buzdolabımda yaklaşık 2 hafta önce motor arızası meydana geldi. Bursa’daki yetkili servise başvurduğumda, garanti süresinin 2025 Mayıs ayında dolacak olmasına rağmen onarım yerine yeni bir ürün almam gerektiği ve bunun için 46.750 TL talep edildiği belirtildi. Ayrıca, buzdolabım...

Arçelik 2476 CEI model buzdolabımı 2020 yılında İstanbul'daki bir bayiden aldım ve şu anda Çanakkale'de kullanıyorum. İlk arızayı 2022 yılında yaşadım ve o zaman garanti kapsamında motor değişimi yapılmıştı. Son olarak 2025 yılında, yani yaklaşık 2 ve 3 yıl arayla aynı sorun tekrar etti ve buzdolabı...

Arçelik 270561ESC model buzdolabımın kapı yönünü değiştirmek zorunda kaldım. Kapı soldayken sağa alındı, ancak bu işlem sonrasında göstergesi çalışmamaya başladı ve kapı düzgün oturmadı. Ayrıca kapının duruşunda eğiklik ve alt kısmında sorun var, tam olarak kapanıp kapanmadığından emin olamıyorum. B...

Arçelik 2472 ce model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun başladığında Manisa Şehzadeler’deki yetkili servise başvurdum. Servis, kaçak testi yapmadan motor değişimi ve gaz dolumu işlemi uyguladı ve bunun için 11.900 TL civarında bir ücret ödedim. Ancak yapılan işlemlere rağmen arıza gideri...

Arçelik 283720 eı model buzdolabımın buzluk kısmı soğutma yaparken, diğer kısmı soğutma yapmamaya başladı. Sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili servis gelip sıcaklık ayarlarını değiştirdi ancak so...

Kasım 2024’te satın aldığım Arçelik 570477 MB model buzdolabını, Temmuz 2025’te düğün sonrası yeni evime Gebze Arçelik bayisinden teslim aldım. Buzdolabı teslim edildikten yaklaşık 1,5 hafta sonra kendi kendine soğutmayı tamamen durdurdu ve bir daha çalışmadı. Teknik servis kontrolü sonrası ürün değ...

+3

Arçelik markalı 2488CES A+++ model cam kapaklı buzdolabımı yaklaşık 7,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün garantisi yalnızca 9 ay önce bitmiş olmasına rağmen ağustos 2025’te buzdolabı su akıtmaya başladı. Servis çağırdığımda, ürünün gövdesinde fabrika kaynaklı bir üretim hatası nedeniyle delik oluştuğu ta...

Arçelik 278550 model buzdolabını yaklaşık 9 ay önce Arçelik bayisinden satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren buzdolabında sürekli olarak rahatsız edici bir ses problemi yaşamaktayım. Sorunu defalarca (toplamda 9 kez) servis çağırarak çözmeye çalıştım, anc...

Arçelik marka buzdolabımızda yaklaşık 1 yıldır gövde kaçağı sorunu yaşamaktayız. Sorun ilk fark edildiğinden bu yana herhangi bir müdahalede bulunmadık ve geçtiğimiz eylül ayında başvuru yapamadık. Ancak bu ay içerisinde yetkili servise başvurduğumuzda, buzdolabının garantisinin Temmuz 2015’te sona ...

Arçelik 270475 MB model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Batman Merkez Arçelik bayisinden satın aldık. Son dört aydır buzdolabının yan taraflarında büyük sararmalar oluştu ve ayrıca cihaz, 4 derecede çalışmasına rağmen yeterince soğutmuyor. Bu nedenle yemeklerimiz defalarca bozuldu ve maddi kayıpla...

Yaklaşık 1-2 ay önce Arçelik’ten yeni bir buzdolabı aldım. Ürün ilk geldiğinde defolu çıktı ve geri gönderdim. Yenisi gönderildi fakat servis, “Biz bu dolabı 3. Kata çıkaramayız, kapılar dar, mutfağa girmez” diyerek ürünü tekrar geri götürdü. Mağazayla görüştüğümde, ölçülere göre bu dolabın mutfağa ...

Arçelik 583628 el model buzdolabım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce başlayan buzdolabı soğutmama problemi nedeniyle müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile defalarca iletişime geçtim. İlk arızadan sonra cihaz değişimi yapıldı, ancak yeni gelen buzdolabı da aynı şekilde ...

2019 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabım, yaklaşık 6 yıl kullanım sonrasında yeterince soğutmamaya başlamıştır. Yetkili servis, cihazın gazının bittiğini ve bunun tamir edilemeyeceğini, yeni buzdolabı almam gerektiğini belirtmiştir. Soğutucu gazın bitmesi, normal kullanımda tüketiciden ka...