to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik markalı buzdolabımız yaklaşık 3 yıldır soğutma problemi yaşıyor, dondurucu kısmı buzlarımızı eritiyor ve ürünleri gerektiği gibi dondurmuyor. Bu süre içinde defalarca servis çağırmamıza rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi.
Servis her gelişinde parça değişimi yaptı, bu süreçte buzdolabının motoru da iki kez değişti. Buna rağmen buzdolabı hâlâ düzgün şekilde soğutmuyor, yapılan hiçbir işlemden randıman alamıyoruz ve aynı sorun devam ediyor.
Artık buzdolabının tamir edilmesini değil, tamamen değiştirilmesini talep ediyoruz. Sürekli parça değişmesine rağmen sorun çözülemediği için mağduriyetimizin yeni ürün ile değişim yapılarak giderilmesini istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
