Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapı Çevre Lastiği Kısa Sürede Tekrar Parçalandı, Ücretsiz Değişim Talebi

7 Temmuz 01:1126

Arçelik ey550 model buzdolabımızın kapı çevre lastiği garantisinin bitimine yakın dönemde yırtıldı ve yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Ancak üzerinden 2–3 sene bile geçmeden bu lastik şimdi neredeyse tamamen parçalanmış durumda.

Eskiden kullanılan lastiklerin kauçuk ve daha dayanıklı olduğunu, artık muhtemelen Çin menşeli daha kalitesiz malzeme kullanıldığını ve buna rağmen fahiş fiyatlar istendiğini duyuyoruz. Arçelik gibi köklü bir markanın taktığı lastiğin bu kadar kısa sürede tekrar yırtılıp parçalanmasını aklım almıyor. Servis ücretleri de çok yüksek olduğu için şu ana kadar yeniden servise başvurmadım.

Bu kadar kısa sürede ikinci kez bozulması nedeniyle bu sorunu ayıplı parça olarak değerlendirmenizi ve kapı çevre lastiğinin tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Hüseyin
7 Temmuz 00:54

Model:4263EY

7 Temmuz 13:39 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Sürekli Sorunlar ve İlgisiz Servis

14 Ağustos 2024 23:231.531

Arçelik'ten aldığım buzdolabı önce kapağında hasarlı geldi. Daha sonra bunu firmaya bildirdiğimizde gelip kapağı değişti...

Arçelik Buzluk Rafı Kırıldı Garanti Dışı Tutulması

25 Aralık 2025 19:121.451

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik 278551 eı model buzdolabımın buzluk rafı, çekme esnasında kırıldı. Ürünü normal ku...

Arçelik Buzluk Rafı Kırıldı Garanti Dışı Tutulması
Arçelik Buzluk Rafı Kırıldı Garanti Dışı Tutulması
Arçelik Buzluk Rafı Kırıldı Garanti Dışı Tutulması
Arçelik Buzluk Rafı Kırıldı Garanti Dışı Tutulması
1

Arçelik Buzdolabım 2. Kez Ücretli Değişim Talebinde Bulundular

25 Temmuz 2024 21:281.041

Merhaba ; 2012 yılında Arçelik buzdolabı aldım 2020 yılına kadar kullandım fakat o yıla kadar devamlı sorun yaşadım soğu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay
Arçelik Servis Kurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Arçelik ServisKurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik BuzdolabıÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

ArçelikBuzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Sebze Kısmı Su Alıyor

Arçelik SebzeKısmı Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri